Asesor/a técnico postventa
hace 5 días
¿Por qué Clicars?
Tu Misión
Asegurar una gestión integral y eficiente del servicio postventa, ofreciendo seguimiento técnico personalizado, resolviendo incidencias con agilidad y administrando la flota de vehículos de sustitución para maximizar la satisfacción del cliente y proteger la reputación y los activos de la empresa.
¿Cómo será tu día a día?
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Atención al cliente presencial/telefónica/vía mail
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Registrar y gestionar las incidencias técnicas
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Gestionar vehículos de sustitución
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Velar por la correcta ubicación en la campaña de los vehículos de sustitución
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Gestión de traslados de coches
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Gestión de ITV, seguros y mantenimientos de la flota
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Gestión de herramientas de terceros para flota externa de alquiler
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Contratos de cesión al cliente
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Tareas administrativas asociadas al puesto
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Analizar presupuestos
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Pasar facturas a pagos
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Seguimiento y control de expedientes
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Revisar condiciones de las garantías, peritación fotográfica, cumplimiento de mantenimiento, cribaje para asistencia a taller, gestión de citas
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Participar en proyectos de mejora continua
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Análisis de indicadores de incidencias técnicas y reporte semanal
¿Qué buscamos?
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Formación profesional de grado medio o superior en Automoción, Administración, Comercio o similar.
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Conocimientos técnicos básicos de vehículos y procesos de postventa (garantías, mantenimiento, ITV, peritaciones).
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Conocimiento y experiencia en gestión de flotas de vehículos (sustitución o alquiler).
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Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión (ERP, CRM, plataformas de terceros para flotas externas).
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Conocimientos básicos de facturación, presupuestos y gestión administrativa.
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Experiencia mínima de 1-2 años en puestos de asesor de servicio, postventa, atención al cliente o gestión de flotas, preferiblemente en el sector de automoción. Carnet de conducir Ben vigor.
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Disponibilidad para gestión de traslados de vehículos.
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Idiomas: Inglés medio imprescindible, valorable valenciano.
¿Qué ofrecemos?
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Salario competitivo: fijo + variable, con un paquete total de 21-24k
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Horario de 40h semanales: L-V 9:30-14:00h/15:30-19:00h
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Formación continua + plan de carrera, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.
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Plan de compensación flexible (Cobee), descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow.
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Bienestar y conciliación: Mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.
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Compromiso social y medioambiental: iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.
¿Por qué nosotros?
#J-18808-Ljbffr
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Castellón de la Plana, España Clicars A tiempo completoUna empresa del sector automotriz busca un profesional para gestionar el servicio postventa y la flota de vehículos. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de incidencias y análisis de presupuestos. Se requiere formación en Automoción o similar y experiencia en gestión de flotas. Ofrecen un salario competitivo entre 21 y 24k,...
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asesor/a de taller y servicios postventa
hace 1 semana
La Coruña, La Coruña, España OcasionPlus A tiempo completoSomos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a asesor/a de taller y servicios postventa, específicamente para la zona de A Coruña.Requisitos:Experiencia previa en un puesto similar (recepción de taller, postventa, recambista, mecánico/a o atención al cliente en automoción).Conocimientos...
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Asesor/a de Servicio Postventa
hace 1 semana
Barrio de Jarana, España Gamo Bahía A tiempo completoSi te apasiona el mundo del motor y quieres incorporarte a un proyecto sólido, número uno en el mercado del motor, desde **Gamo Bahía TOYOTA,** te estamos buscando. Necesitamos incorporar un/a **Asesor/a de Servicios**, quien en dependencia directa del Jefe de Postventa será la persona responsable de detectar las necesidades del cliente/a y ofrecer una...
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Asesor/a de Servicio Postventa
hace 2 semanas
La Roca del Vallès, Barcelona, España Moventia A tiempo completo¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?Movento Sarsa, grupo de concesionarios Volkswagen, Audi, Skoda, Seat y Cupra, precisa incorporar para sus instalaciones de Granollers;Asesor/a de Servicio PostventaTe encargarás de organizar la recepción del taller, dando un...
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Asesor/a Comercial Postventa
hace 20 horas
Santiago de Compostela, España GES CONSULTORES A tiempo completo**PUESTO**:ASESOR/A COMERCIAL POSTVENTA*** **DEPARTAMENTO**:COMERCIAL-VENTAS** **DEPENDENCIA**:DIRECCION COMERCIAL** **EQUIPO A CARGO**:NO** **UBICACIÓN**:SANTIAGO DE COMPOSTELA** **OBJETIVOS DEL PUESTO**: Ejercer la actividad comercial conforme a la política comercial de la empresa para lograr la consecución de los objetivos comerciales...
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Técnico/a de postventa
hace 2 semanas
Fornells de la Selva, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector automobilístico busca un/a técnico/a de postventa para trabajar en Girona y realizar las siguientes tareas:- Recepción y gestión de llamadas entrantes y solicitudes de clientes.- Respuesta precisa y ágil a las solicitudes de postventa.- Búsqueda de soluciones adecuadas.- Asesoramiento y venta de piezas según las necesidades del...
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Técnico/a de postventa
hace 5 horas
FORNELLS DE LA SELVA, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector automobilístico busca un/a técnico/a de postventa para trabajar en Girona y realizar las siguientes tareas:- Recepción y gestión de llamadas entrantes y solicitudes de clientes.- Respuesta precisa y ágil a las solicitudes de postventa.- Búsqueda de soluciones adecuadas.- Asesoramiento y venta de piezas según las necesidades del...
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Técnico/a de postventa
hace 2 días
FORNELLS DE LA SELVA, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector automobilístico busca un/a técnico/a de postventa para trabajar en Girona y realizar las siguientes tareas: - Recepción y gestión de llamadas entrantes y solicitudes de clientes. - Respuesta precisa y ágil a las solicitudes de postventa. - Búsqueda de soluciones adecuadas. - Asesoramiento y venta de piezas según las necesidades del...
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Técnico/a de postventa
hace 3 semanas
Fornells de la Selva, España domestiko.com A tiempo completoBuscamos un/a profesional para el área de postventa, con el objetivo de atender de manera efectiva las necesidades de nuestros clientes en Girona. Las responsabilidades principales incluirán la recepción y gestión detallada de todas las llamadas y solicitudes que lleguen de los clientes. Deberás proporcionar respuestas rápidas y certeras a las...
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Técnico/a de postventa
hace 14 horas
Fornells de la Selva, España domestiko.com A tiempo completoBuscamos un/a profesional para el área de postventa, con el objetivo de atender de manera efectiva las necesidades de nuestros clientes en Girona. Las responsabilidades principales incluirán la recepción y gestión detallada de todas las llamadas y solicitudes que lleguen de los clientes. Deberás proporcionar respuestas rápidas y certeras a las...
