Conversion Rate Optimizacion

En JAKALA buscamos incorporar, en nuestra oficina de Madrid , un/a CRO Senior Consultant (Conversion Rate Optimization) que participará en proyectos martech para impulsar las conversiones y la experiencia de usuarios mediante estrategias basadas en datos, testing y personalización.

Funciones:

- Optimización de experiencias digitales (CRO): Liderar la ideación, implementación y análisis de experimentos y personalizaciones en activos digitales, con el objetivo de maximizar la conversión y mejorar la experiencia de usuario.
- Identificar puntos fuertes y a mejorar en activos digitales (web y app), utilizando herramientas de medición desde el punto de vista cuantitativo y cualitativo.
- Trabajar en estrategias para la optimización de web/app según resultados y alineados con la estrategia de la compañía.
- Estrategias de orquestación: Colaborar en la definición e implementación de flujos y campañas personalizadas que garanticen una experiencia omnicanal coherente y efectiva.
- Análisis y visualización de datos: Identificar oportunidades de mejora basadas en datos, evaluando la efectividad de iniciativas y generando insights accionables.
- Gestión de herramientas digitales: Administrar y optimizar herramientas relacionadas con CRO y orquestación (herramientas de experimentación, personalización, CDPs, etc.).
- Colaboración interdepartamental: Trabajar con equipos de desarrollo, diseño, marketing y datos para garantizar la alineación estratégica en la implementación de proyectos y campañas.

Requisitos :

- Perfil experimentado con conocimiento profundo de la metodología CRO (Conversion Rate Optimization) y experiencia demostrable liderando proyectos con clientes de sectores diferentes.
- Amplio conocimiento en herramientas de analítica web y testing como: Adobe Analytics (imprescindible para este puesto) , Google Analytics, Optimizely, Firebase, Google Optimize, etc.
- Experiencia con herramientas de análisis cuantitativo y cualitativo (ContentSquare, Hotjar, Mouseflow, etc.)
- Experiencia con suites de experimentación como Adobe Target (imprescindible para este puesto), Dynamic Yield, AB Tasty, Convert, VWO ...
- Buen nivel de inglés hablado y escrito, capaz de trabajar en proyectos en donde este sea el único idioma de comunicación.
- Capacidad de establecer una excelente interlocución con clientes de diferentes perfiles y necesidades.
- Capacidades de problem solving y análisis.

Valorable:

- Formación/conocimiento profundo en Behavioral Economics

¿Qué ofrecemos?

- Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
- Tres semanas al año de full remote.
- Seguro médico.
- Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
- Retribución flexible.
- 28 días de vacaciones al año.
- Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
- Acceso a certificaciones (somos partners de Google y Salesforce).
- Jxpert: programas de capacitación tecnológica de las distintas disciplinas de Jakala.
- Jlab: nuestro laboratorio de pruebas de soluciones tecnológicas.
- Formación en idiomas.
- Deporte en la oficina.
- Oficina de Madrid: Servicio de lanzadera

Descripción de la empresa:

JAKALA es una multinacional especializada en datos, Inteligencia Artificial y experiencias digitales que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.

En más de 30 ciudades de 21 países, nuestro equipo combina estrategia, tecnología, creatividad y operaciones para ofrecer experiencias personalizadas y soluciones transformadoras, con datos e Inteligencia Artificial en el centro. Los Jakalers son un grupo diverso de más de 3.000 personas con pasión, ambición e ideas brillantes. Esta combinación única de talentos se ha convertido en el factor distintivo que ha inspirado nuestro objetivo: Together to get there.

En JAKALA, crear un mundo mejor es nuestro objetivo final; aspiramos a crear valor para todas las partes interesadas de manera sostenible, con un enfoque en la ética, el clima y la calidad.

En 2021, decidimos convertirnos en una Empresa Benéfica, demostrando nuestro compromiso a largo plazo con la protección de los principios y valores que guían nuestras acciones.