Agente (m/h/x) de Atención al Cliente Multicanal
hace 3 semanas
¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico? Esta es tu ocasión Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y forma parte de un servicio de atención al cliente innovador, donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y soporte técnico mientras trabajas con productos digitales de entretenimiento.
Funciones principales
- Atención telefónica y soporte multicanal (teléfono, chat y correo electrónico).
- Resolución de incidencias y consultas relacionadas con:
- Uso de software, aplicaciones web y móviles.
- Accesos y gestión de aplicaciones.
- Operativa de máquinas y terminales de apuestas en locales físicos.
- Apuestas deportivas, juegos de casino y otros productos de entretenimiento.
- Promociones, programas de fidelización y campañas comerciales.
- Experiencia de juego responsable y atención al cliente.
Condiciones y horarios
- Horario del servicio: de 9:00 a 23:00 horas, de lunes a domingo, 365 días al año.
- Ubicación: Sant Cugat (DXC).
- Presencialidad: formación inicial obligatoria y posteriormente 2-3 días presenciales a la semana.
- Horarios o turnos disponibles
- Turno 1 de 17:00 a 23:00 horas, rotatorio 5 días/semana (30 h semanales).
- Turno 2 de jueves y viernes de 16:00 a 23:00 horas, sábado y domingo de 15:00 a 23:00 horas (30 h semanales).
- Turno 3 de jueves y viernes de 16:00 a 23:00 horas, sábado y domingo de 15:00 a 23:00 horas (30 h semanales). → contrato sustitución por baja IT.
- Turno 4 de 10:00 a 18:00 horas y un día de 10:00 a 17:00 horas, rotatorio 5 días/semana (39 h semanales). → contrato sustitución por baja IT.
- Turno 5 de 16:00 a 23:00 horas, rotatorio 5 días/semana (35 h semanales).
- Turno 6 de 9:00 a 15:00 horas, de jueves a lunes (35 h semanales).
- Formación remunerada y dentro del contrato de 15:00 a 23:00 horas, lunes a viernes, presencial (13-15 días).
- Contrato temporal de 4 meses con posibilidad de ampliación.
- Salario bruto anual: 16.576 € para jornada completa (proporcional según horas semanales).
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Agente (m/h/x) de Atención al Cliente Multicanal
hace 3 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Manpower A tiempo completo¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico? ¡Esta es tu ocasión! Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y forma parte de un servicio de atención al cliente innovador, donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y soporte técnico mientras trabajas con productos digitales de...
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Agente (m/h/x) de Atención al Cliente Multicanal
hace 3 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Manpower A tiempo completo¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico? ¡Esta es tu ocasión! Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y forma parte de un servicio de atención al cliente innovador, donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y soporte técnico mientras trabajas con productos digitales de...
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Agente (m/h/x) de Atención al Cliente Multicanal
hace 18 horas
Sant Cugat, Barcelona, España Manpower A tiempo completo¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico? Esta es tu ocasión Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y forma parte de un servicio de atención al cliente innovador, donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y soporte técnico mientras trabajas con productos digitales de entretenimiento....
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Sant Cugat, Barcelona, España ManpowerGroup A tiempo completoEstamos contratando Gestores/as Telefónicos para la filial aseguradora de un bancoSi tienes experiencia en atención telefónica y te interesa el sector asegurador/financiero, esta oportunidad puede encajar contigo. ¿Qué harás?Soporte a oficinas y agentesGestión de pólizas, siniestros y planes de pensionesResolución de incidencias y atención al...
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Especialista en Exportación
hace 2 días
Parets del Vallès, España Klüber Lubrication A tiempo completoTrabajar en Freudenberg: "We will wow your world!". Este es nuestro compromiso. Como grupo tecnológico global, no solamente hacemos que el mundo sea más limpio, sano y cómodo, sino que además ofrecemos a nuestros 52.000 empleados un entorno interconectado y diverso en el que todos pueden prosperar individualmente. Sorpréndase y viva sus propios momentos...
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RESPONSABLE DE ENVASADO
hace 3 días
Llinars del Vallès, España Manpower España A tiempo completoResponsable de Envasado ( H/M/X)Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.¿Quieres liderar un equipo en una empresa cosmética en pleno crecimiento?En una reconocida compañía del sectorCosmético , ubicada en la zona deGranollers , buscamos a...
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Agente de atención al cliente para laboratorio farmacéutico
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Sant Cugat del Vallès, España Veteris Jobs A tiempo completoEn Crit Sabadell, nos encontramos en la búsqueda de dos perfiles altamente cualificados para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención al Cliente en el dinámico departamento de laboratorio de un reconocido call center situado en Sant Cugat del Vallès. Esta es una oportunidad excepcional para integrarse en un entorno de trabajo estimulante y...
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Atención Al Cliente y Ventas
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Sant Cugat del Vallès, España Necesito un Trastero A tiempo completo**¿Listo para impulsar tu carrera en una empresa innovadora y en crecimiento?** En **Necesito un Trastero**, líderes en soluciones de almacenamiento con más de 95 delegaciones en España, buscamos un/a **especialista en Atención al Cliente y fidelizar** para unirse a nuestro equipo de call center desde las oficinas de Sant Cugat del Vallès. **¿Cuál...
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Sales Advisor
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Playa del Cable, Las Palmas provincia, España H&M A tiempo completoDescripción de la empresaTe damos la bienvenida a H&M Un espacio para crear y para crecer: un entorno para sentirte a gusto y en el que podrás desarrollarte.H&M es una marca de moda que ofrece los últimos estilos e inspiración, desde colaboraciones especiales con diseñadores hasta básicos de fondo de armario asequibles. Nuestra idea de negocio es...
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Mollet del Vallès, España Manpower España A tiempo completoDesde Manpower Professional Recruitment nos encontramos en la búsqueda de un/aNo espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.Controller Industrial (H/M/X)para una importante empresa ubicada en la zona del Vallés Oriental (Barcelona).Funciones principales:• Elaborar y...