Recepcionista

hace 2 semanas

Palma, España Mio Clubs A tiempo completo

🧡 Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs

📍 Palma de Mallorca | 🕒 30h semanales (+ posibilidad de ampliación) | 📄 Contrato indefinido

¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? Entonces sigue leyendo 👀

En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW.

🚀 ¿Qué es Mio Clubs?

MIO Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad.

💥 ¿Cuál será tu rol?

Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas:

♥️ Captación y ventas

- Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.
- Realizar tours por el club.
- Gestionar altas, membresías y pagos.
- Uso de CRM para seguimiento de leads.
- Reporte de visitas y conversiones.

⭐️ Bienvenida, onboarding y experiencia

- Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional.
- Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.
- Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.
- Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen.

👀 Atención al cliente & operación

- Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).
- Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy.
- Coordinación con el equipo de entrenadores.
- Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.

🌱 Buscamos a alguien que:

- Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda.
- Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.
- Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente).
- Tenga un estilo de vida saludable y activo.
- Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez.
- Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales.
- Hable español e inglés con fluidez.
- Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
- Disponibilidad para viajar.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

✨ Contrato fijo indefinido (NO temporal)

🕒 30h semanales, con posibilidad de ampliación

💰 Salario fijo + sistema de comisiones sin límite

📚 Formación continua en fitness y gestión empresarial

🚀 Posibilidad real de crecimiento y promoción interna

📱 Formación en marca personal y redes sociales

🤍 Ambientazo de trabajo y cultura muy humana

🌍 Posibilidad de viajar y liderar comunidad

🎉 Eventos de comunidad gratuitos

🏋️♀️ Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.

🎂 El día de tu cumpleaños no trabajas

Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte.

👉 Aplica por LinkedIn o escríbenos por mensaje directo a hola@mioclubs.com (valoraremos muuucho las presentaciones más humanas y creativas :) )

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