Atención al cliente

hace 4 semanas

Ourense, España Gaiastays A tiempo completo

Buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia de cliente excepcional y de coordinar las operaciones diarias relacionadas con la gestión de propiedades y reservas.

Responsabilidades:

- Atender y gestionar consultas de clientes y propietarios a través de teléfono, email y chat.
- Coordinar check-ins, check-outs y estancias de los huéspedes.
- Supervisar y gestionar reservas, disponibilidad y calendarios de propiedades.
- Resolver incidencias de manera rápida y efectiva, manteniendo la satisfacción del cliente.
- Colaborar con proveedores, limpieza y mantenimiento para asegurar que las propiedades cumplan con nuestros estándares.
- Documentar procesos y mantener registros precisos de operaciones y comunicaciones.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y experiencia del cliente.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente, operaciones o gestión de propiedades (deseable en el sector hospitality).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, gestión del tiempo y multitarea.
- Actitud proactiva, orientada a la solución de problemas.
- Conocimiento básico de herramientas digitales de reservas y gestión (por ejemplo: Excel, Google Workspace, PMS) es un plus.
- Nivel de inglés alto

Ofrecemos:

- Integración en un equipo dinámico y apasionado por la hospitalidad.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Flexibilidad y ambiente de trabajo colaborativo.

Ubicación: Madrid

Tipo de contrato: Indefinido

Las candidaturas que no cumplan los requisitos no serán valoradas.

Interesados pueden enviar su CV a

, indicando en el asunto “Candidatura Departamento de Atención al cliente”.

  • Representante comercial y atención al cliente

    hace 2 semanas

    Ourense, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Enérgia Rofemar, S.L. está en búsqueda de un profesional dinámico y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo. El puesto ofrece la oportunidad de compaginar dos áreas clave dentro de nuestra organización: la comercialización de productos energéticos y la atención al cliente en nuestra tienda. Buscamos a alguien proactivo,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ourense, España TeamSystem España A tiempo completo

    Sobre nosotrosPor favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.En TeamSystem España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH.Con la incorporación de Distrito...

  • Agente Atención Al Cliente para Tienda Ourense

    hace 2 semanas

    Ourense, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu...

  • Técnico administrativo con enfoque en atención al cliente

    hace 2 semanas

    Ourense, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un Técnico Administrativo dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en Ourense. Esta es una oportunidad excepcional para profesionales con formación en Técnico Superior en Administración y Finanzas, especialmente aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en un entorno profesional estimulante. El puesto implica una combinación de...

  • Ayudante de cerrajería con enfoque en atención al cliente

    hace 2 semanas

    Ourense, España Veteris Jobs A tiempo completo

    La prestigiosa empresa UCHA Y NOVOA S.L., reconocida por su excelencia en la elaboración y duplicado de llaves, se complace en anunciar la búsqueda de un Ayudante de Cerrajería con una sólida orientación hacia la atención al cliente. Esta posición es fundamental para el éxito de nuestro equipo y la satisfacción de nuestros valiosos clientes. El...

  • Vendedor/a de tienda con experiencia en atención al cliente y gestión de inventario

    hace 2 semanas

    Ourense, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional apasionado/a por el comercio y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ourense. El puesto de vendedor/a de tienda es fundamental para el buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias. El candidato ideal será responsable de interactuar directamente con los clientes, ofreciendo un servicio excepcional y...

  • Especialista en ventas y atención al cliente en sector de alimentación

    hace 2 semanas

    Ourense, España Veteris Jobs A tiempo completo

    CONXELADOS UROMAR, S.L. busca incorporar a su equipo un/a Dependiente/a con una sólida experiencia demostrada en operaciones de venta directa al público. Este puesto es fundamental para garantizar la excelencia en la atención a nuestros clientes y la fluidez de las transacciones comerciales. Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de...

  • Personal de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Allariz, Ourense provincia, España GRUPO ARESTORA A tiempo completo

    ¿Y si hoy fuera el día en que descubres tu próximo reto profesional? En Grupo Arestora, especializados en RRHH y rendimiento empresarial, estamos buscando un/a Dependiente/a, para tienda gourmet en Allariz. Tus funciones: La persona incorporada, tendrá que encargarse de: - Atención al cliente. - Cobros en efectivo o con datáfono. - Etc. Tus...

  • Atención Al Cliente Telefónica

    hace 1 semana

    San Cibrao das Viñas, Ourense provincia, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa multinacional Contact Center selecciona para nuevo proceso a varios/as teleoperadores/as para recepción y atención al cliente. Las funciones son: - Atención al cliente y asesoramiento telefónico - Gestiones administrativas derivadas del puesto de trabajo. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: -...

  • Personal de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Allariz, Ourense provincia, España Grupo Arestora A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Y si hoy fuera el día en que descubres tu próximo reto profesional? En Grupo Arestora, especializados en RRHH y rendimiento empresarial, estamos buscando un/a **Dependiente/a**, para tienda gourmet en **Allariz.** **Tus funciones**: La persona incorporada, tendrá que encargarse de: - Atención al cliente. - Cobros en efectivo o con...