Agente de Reservas de Grupos

hace 2 semanas

VitoriaGasteiz, España Pierre & Vacances España A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2B y la gestión de grupos? Buscamos un/a Agente de Reservas de Grupos para gestionar y desarrollar el negocio de grupos en Cataluña y Andorra, en una posición clave dentro del equipo comercial.

🎯 Tu misión

Serás responsable de la gestión integral de reservas de grupos, actuando como punto de contacto entre el cliente y los hoteles, asegurando una experiencia fluida, rentable y de calidad desde la cotización hasta el cobro final.

🧾 Qué harás en el día a día

- Gestión y seguimiento de reservas de grupos (pre y post estancia).
- Coordinación con Revenue, Set Up, hoteles y administración.
- Alta y actualización de reservas en CRS y CRM.
- Asesoramiento al cliente y up-selling de servicios adicionales.
- Gestión de facturación, pagos e incidencias.
- Elaboración de documentación y seguimiento del negocio generado.

👤 El perfil que buscamos

- Experiencia de 1 a 3 años en gestión de grupos, reservas o ventas en entorno hotelero, turoperador o DMC.
- Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.
- Buen manejo de sistemas de reservas y Excel.
- Español nativo, inglés nivel medio (francés valorable).
- Actitud proactiva y gusto por el trabajo en equipo

🚀Qué te ofrecemos

- Contrato estable | Jornada completa (40h)
- Ventajas para empleados/as: Acceso a descuentos exclusivos en Pierre & Vacances Benefits
- Posibilidad de contratar la mutua Sanitas a un precio preferente
- Tarifas especiales en nuestros alojamientos para ti y tus familiares o amistades, entre otros beneficios.
- Tickets restaurante por un importe de 147 € al mes (excepto en agosto).
- Horario flexible: L-J entrada de 8:30 a 9:30h, salida a partir de las 17:30h. Viernes intensivos.
- 1 día de teletrabajo semanal
- Posición con aprendizaje continuo y visión multihotel
- Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos
- Oportunidad de crecer dentro del área comercial

  • Agente de Reservas de Grupos

    hace 2 semanas

    Vitoria, España Pierre & Vacances España A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2B y la gestión de grupos? Buscamos un/a Agente de Reservas de Grupos para gestionar y desarrollar el negocio de grupos en Cataluña y Andorra , en una posición clave dentro del equipo comercial. Tu misión Serás responsable de la gestión integral de reservas de grupos, actuando como punto de...

  • Agente de viajes

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, España CREAMOSTUVIAJE SL A tiempo completo

    Descripción de la empresa CREAMOSTUVIAJE.COM es una empresa joven, dinámica y en continuo crecimiento, dedicada sobre todo a la elaboración y venta de paquetes de viajes a medida, viajes de grupo con acompañamiento propio desde las Islas y desplazamientos a eventos de todo tipo y deportivos. Nos distinguimos por ofrecer experiencias de viaje únicas y...

  • Agente de viajes

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado.Funciones:Atención...

  • Agente de viajes

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

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  • Agente de viajes

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado.Funciones Atención...

  • Agente de viajes

    hace 2 días

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado.Funciones:Atención...

  • Agente de viajes

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado.Funciones:Atención...

  • Agente de viajes

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado. Funciones: - Atención...

  • Agente de viajes

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado. Funciones: Atención...

  • Agente de viajes

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado.Funciones:- Atención...