CRM Specialist – HubSpot

hace 3 días

Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

¿Eres un experto en CRM y te apasiona mejorar la experiencia del cliente? Tenemos el puesto ideal para ti Seleccionamos para empresa de instalación de puntos de recarga y paneles solares un CRM Specialist con experiencia en HubSpot para liderar la gestión de relaciones con nuestros clientes y maximizar la retención, satisfacción y efectividad de nuestras estrategias de marketing.

Responsabilidades clave:

- Gestión de CRM: Administra y optimiza nuestro sistema CRM (HubSpot) asegurando la integridad de los datos y su personalización para cubrir las necesidades del negocio.
- Análisis de datos: Segmenta bases de datos de clientes y genera informes para identificar oportunidades de marketing y ventas.
- Automatización de marketing: Diseña, implementa y optimiza flujos automatizados en HubSpot, incluyendo campañas de email marketing.
- Integración de sistemas: Asegura la correcta integración de HubSpot con otras herramientas clave, colaborando con los equipos de IT y ventas.
- Retención de clientes: Desarrolla estrategias para fidelizar a los clientes, incluyendo programas de lealtad y encuestas de satisfacción.
- Capacitación y soporte: Proporciona formación continua y soporte a los usuarios del CRM, garantizando el uso eficiente de la plataforma.

Imprescindible:

- Experiencia: Mínimo 3 años en un rol similar con manejo avanzado de HubSpot.
- Habilidades analíticas y enfoque al cliente: Capacidad para interpretar datos y mejorar la experiencia del cliente.
- Conocimiento técnico: Familiaridad con Microsoft Office, Slack, y herramientas de análisis de datos como Power BI o Tableau.
- Idiomas: Nivel avanzado de inglés (C1).
- Deseable: Conocimientos básicos de HTML y CSS para personalización de emails.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Teletrabajo 1 día a la semana.
- Horario flexible de entrada y salida.
- Un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento.
- Colaboración con un equipo multidisciplinario en una empresa en constante crecimiento.

Si te apasiona el análisis de datos, la automatización de procesos y la mejora de la experiencia del cliente, queremos conocerte

Aplica y únete a nuestro equipo.

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    hace 3 semanas

    Madrid, España The Trading Pit A tiempo completo

    At The Trading Pit, we’re on a mission to empower talented traders to achieve financial independence. We’re looking for an experienced CRM Manager to design, execute, and optimize automated customer journeys with HubSpot at the core. What you’ll do - Build, manage, and optimize automated lifecycle journeys in HubSpot (welcome, onboarding, abandoned...