Customer service con idiomas: alemán/italiano/portugués/suecomporal)

hace 3 semanas


L'Hospitalet De Llobregat, España NA A tiempo completo

Únete a la revolución eléctrica con nosotros
¿Te apasiona la atención al cliente, los idiomas y la tecnología? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder global en movilidad eléctrica, donde cada interacción cuenta y tú puedes marcar la diferencia.
Estamos buscando Agentes de Soporte al Cliente Multilingües que quieran crecer en un entorno internacional, dinámico y comprometido con la sostenibilidad.
¿Qué tareas realizarás?
-Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios finales e instaladores, ofreciendo soporte por teléfono, email y tickets.
-Guiarás a los clientes en la instalación y configuración de nuestros productos, paso a paso.
-Resolverás dudas técnicos/as y derivarás casos complejos a los equipos especializados, asegurando un registro claro en nuestro CRM (Salesforce).
-Colaborarás con el equipo de Back Office para gestionar garantías, visitas técnicos/as y más.
-Cumplirás con KPIs que aseguran una experiencia de cliente excelente.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
12 años de experiencia en atención al cliente o soporte técnico/a.
Afinidad por la tecnología, productos electrónicos o el sector energético.
Dominio fluido (oral y escrito) de al menos uno de estos idiomas: alemán, italiano, portugués y sueco. Además de castellano e inglés, ya que serán idiomas vinculantes en el puesto de trabajo.
Experiencia con herramientas CRM como Salesforce (muy valorado).
Conocimiento de sistemas IVR y call centers (Zoom y AWS son un plus).
Espíritu colaborativo y ganas de trabajar en un entorno multicultural.

¿Qué ofrecemos?
Horario de oficina de lunes a viernes de L-J de 09:00 a 18:00 y V de 09:00 a 16:30
Salario competitivo: 26.168?€ brutos anuales.
Contrato temporal a través de Adecco, con posibilidad de continuidad.
Formación inicial y acompañamiento continuo.
Un equipo apasionado, diverso y comprometido con el futuro sostenible.



  • Las Palmas de Gran Canaria, España Climate CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con cualquiera de estos idiomas: NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO. Tareas: **Requisitos**: - Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (C1/C2): NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO. - Inglés nível medio (B2), por lo menos. - Buenas habilidades de comunicación y resolución de...

  • Profesor de Portugués

    hace 2 semanas


    Santiago de Compostela, España Academia Lorca Institute A tiempo completo

    En Lorca Institute buscamos una profesora o profesor de portugués para que entre a formar parte de nuestra familia multicultural. Somos una academia de idiomas con dos sedes en el centro de Santiago de Compostela, en las que impartimos clases de inglés, francés, alemán, italiano, portugués, chino y español para extranjeros. Nuestra misión es ayudar...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago De Compostela, España Ilunion Capital Humano A tiempo completo

    ILUNION Capital Humano buscamos para incorporar en empresa tecnología el siguiente perfil: Customer Service / Atención al cliente imprescindible**:ALEMÁN** alto C1 Español B1 para el training Salario: 16955 €/ año Ubicación: A Coruña Si te encaja, inscríbete. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 169.999,00€ al...


  • Cuarte de Huerva, España domestiko.com A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades incluirán la traducción de diversos contenidos digitales, como páginas web, anuncios y boletines informativos. También te encargarás de establecer contacto con influencers y bloggers de mercados emergentes para colaborar en campañas de...


  • Cuarte de Huerva, España Domestiko A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades incluirán la traducción de diversos contenidos digitales, como páginas web, anuncios y boletines informativos. También te encargarás de establecer contacto con influencers y bloggers de mercados emergentes para colaborar en campañas de...


  • Cuarte de Huerva, España domestiko.com A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades incluirán la traducción de diversos contenidos digitales, como páginas web, anuncios y boletines informativos. También te encargarás de establecer contacto con influencers y bloggers de mercados emergentes para colaborar en campañas de...


  • Cuarte de Huerva, España domestiko.com A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades incluirán la traducción de diversos contenidos digitales, como páginas web, anuncios y boletines informativos. También te encargarás de establecer contacto con influencers y bloggers de mercados emergentes para colaborar en campañas de...


  • Cuarte de Huerva, Zaragoza, España Domestiko A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades incluirán la traducción de diversos contenidos digitales, como páginas web, anuncios y boletines informativos.También te encargarás de establecer contacto con influencers y bloggers de mercados emergentes para colaborar en campañas de...


  • Santiago de Compostela, España Academia Lorca Institute A tiempo completo

    En Lorca Institute buscamos una profesora o profesor de alemán para que entre a formar parte de nuestra familia multicultural. Somos una academia de idiomas con dos sedes en el centro de Santiago de Compostela, en las que impartimos clases de inglés, francés, alemán, italiano, portugués, chino y español para extranjeros. Nuestra misión es ayudar a...


  • Santiago de Compostela, España nexiasolutions A tiempo completo

    **Nexia: ¿quiénes somos?** **Somos una empresa con más de 15 años de recorrido, somos profesionales en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores proporcionando soluciones a medida. Actualmente, gracias a nuestra alianza con Mirai, estamos muy concentrados en...