Área de Recepción de Hotel

hace 2 semanas

Barcelona, España Smart Rooms Company A tiempo completo

La misión de **Smart Rooms Company** es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores:

- _**WOW**__ Buscamos superar las expectativas en los pequeños y grandes detalles.
- **SOUL**_: Queremos mejorar el mundo y colaboramos en proyectos de responsabilidad social.
- **REAL**_: Somos honestos e íntegros en nuestras decisiones.
- **BEAT**_: Nos atrevemos a aprender constantemente y premiamos la iniciativa.
- **TEAM **_: Somos un equipo, evitamos las jerarquías y nos esforzamos por crear una comunidad entre nosotros que vaya más allá del trabajo.

Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Miami y Bogotá bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hostels. Buscamos una persona con ganas de iniciarse en el mundo de la hostelería, ganas de aprender y ofrecer la mejor experiência a nuestros clientes. **Sus funciones serán dar soporte en**:

- Acogida y recepción de los Clientes del Hotel: Comprobando su identidad mediante un sistema informatizado. Entrega de las claves e indicación de como llegar a las habitaciones.
- Mantenimiento del registro de las entradas y salidas de los Clientes (check-*in y check-out): En el momento del Check-out, preparar la cuenta del Cliente, incluyendo los gastos adicionales (uso del minibar, llamadas telefónicas internacionales, etc) en la factura.
- Gestión de las Reservas y cancelaciones de las habitaciones realizadas por teléfono, por internet o por correo electrónico.
- Dar respuestas a las peticiones y preguntas de los clientes e intentar solucionar sus quejas.
- Velar por la imagen pública del establecimiento.
- Ofrecer información turística sobre los atractivos locales y lugares de interés en la ciudad.
- Ofrecer servicios extra para mejorar la comodidad de los clientes, como por ejemplo servicio de taxis, tarifas y reservas de restaurantes, guardar objetos de valor y anotar mensajes.
- Funciones de apoyo a altas profesionales otros departamentos del Hotel.

**Habilidades y requisitos**:

- Resolución de problemas
- Habilidad de comunicación oral y escrita
- Motivación
- Capacidad para aplicar el conocimiento teórico
- Puntualidad
- Grado de implicación
- Trabajo en equipo
- Dominio del español e inglés.
- _**Estar cursando un grado/curso de hostelería o similar**_

**Qué ofrecemos**:

- Incorporación a una empresa joven e implicada con el bienestar de los empleados.
- Posibilidad de un plan de carrera dentro de la Compañía.
- Formación e innovación continua.
- Afterworks periódicos
- Disponibilidad para hacer el máximo de horas
- Jornada tiempo parcial. Horario de 18:00 a 22:00

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato en prácticas
Duración del contrato: 4 meses
Horas de medio tiempo: 20 por semana

Salario: 50,00€-300,00€ al mes

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Eventos de la empresa
- Flexibilidad horaria

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
- Turno de tarde

Preguntas para la solicitud:

- ¿Estás estudiando una carrera, curso o formación relacionado con la hostelería, que te permita hacer un convenio de prácticas ?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Flextime

  • Trainee en Recepción

    hace 3 días

    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    Empresas: Hilton BarcelonaComo Trainee en Recepción en nuestro hotel independiente ubicado en Avinguda Diagonal, 589-591, Barcelona, tendrás la oportunidad de adentrarte en el mundo de la hotelería y desarrollar habilidades clave en el área de recepción. Tus responsabilidades incluirán asistir a los huéspedes en su check-in y check-out, gestionar...

  • Jefe/a de Recepción Hotel 5 Santa Susanna

    hace 4 semanas

    Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    Descripción Necesitamos incorporar un/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: - Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. - Mantener una comunicación constante con dirección. - Gestionar de manera óptima...

  • 2º Jefe/a de Recepción Hotel 5 Santa Susanna

    hace 4 semanas

    Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    **Descripción**: Necesitamos incorporar un/a segundo/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Llevar a cabo las tareas propias del Jefe/a de recepción en su...

  • 2º Jefe/a de Recepción Hotel 5 Santa Susanna

    hace 4 semanas

    Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    **Descripción**: Necesitamos incorporar un/a segundo/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: - Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. - Llevar a cabo las tareas propias del Jefe/a de recepción en su...

  • 2º Jefe/a de Recepción Hotel 5 Santa Susanna

    hace 4 semanas

    Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    Descripción Necesitamos incorporar un/a segundo/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Llevar a cabo las tareas propias del Jefe/a de recepción en su ausencia. -...

  • Jefe de Recepción de Hotel 4 con Inglés en

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Organización y dirección del Departamento de Recepción coordinación de la reservas de habitaciones - Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. - Programar los turnos y organizar sustituciones en caso de ausencia de algún empleado y vacaciones del personal. - Planificación y organización de...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Primero Primera A tiempo completo

    El Hotel Primero Primera es un lugar exclusivo y especial en uno de los mejores barrios residenciales de Barcelona. El edificio fue construido en 1955 como vivienda particular y convertido en hotel en el 2011, manteniendo encada detalle la historia de la familia. Un espacio íntimo y elegante donde sentirse como en una casa privada.Actualmente estamos...

  • Prácticas Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos **ALUMNOS/AS** para realizar **PRÁCTICAS** en el área de **RECEPCIÓN** en uno de nuestros Hoteles 4* ubicados en el centro de Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...

  • Prácticas Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos **ALUMNOS/AS** para realizar **PRÁCTICAS** en el área de **RECEPCIÓN** en uno de nuestros Hoteles ubicados en el centro de Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...

  • Prácticas Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos **ALUMNOS/AS** para realizar **PRÁCTICAS** en el área de **RECEPCIÓN** en uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4

    hace 1 mes

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Barcelona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4

    hace 1 mes

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Barcelona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completo

    Lujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4

    hace 1 mes

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Barcelona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4

    hace 4 semanas

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Barcelona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4

    hace 1 mes

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Barcelona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...

  • Ayudante de Recepción Hotel 4

    hace 4 semanas

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Barcelona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...

  • Recepcionista Hotel

    hace 6 días

    Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completo

    Empresas: Andante Hotel Andante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, recientemente reformadas, en el Barrio del Raval de Barcelona precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de...

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 días

    Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completo

    Empresas: Andante Hotel Andante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 semana

    Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completo

    Empresas: Andante HotelAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, recientemente reformadas, en el Barrio del Raval de Barcelona precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes...