Ayudante de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Marbella, España Amàre Ibiza A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos personal para el puesto de **Ayudante de Atención al Cliente** de para nuestro **Amàre Beach Hotel Ibiza** ubicado en Ibiza. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Trabajarás en** Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel Amàre Beach Ibiza** te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, siituado en primera línea de playa, delante de la preciosa cala de Bou.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (salario fijo + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- En ausencia del/ de la Responsable de Animación y Atención al cliente, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Participar en la promoción del programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.
- Recibir a los clientes en los diferentes puntos de venta, siendo responsable del servicio de Bienvenida en Amàre Club.
- Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiência personalizada.
- Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por los clientes durante su estancia en el Hotel.
- Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente en TripAdvisor, Booking, etc., así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes.
- Llevar a cabo el seguimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional.
- Colaborar en las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.
- Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados.
- Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

**Requisitos**:
**Requisitos**:
FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar. Valorable formación en programas de animación turística y musical. Imprescindible aportar la formación finalizada, para poder realizar contrato laboral en prácticas.

Experiência mínima de 1 año en la posición o similar en hoteles de 4* o superior.

Inglés, Nível B1. Francés, Nível B1.

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio. Office, Nível Medio



  • Marbella, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completo

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  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Marbella.Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector.Como parte del equipo, las...


  • Marbella, España VENTA DE PRODUCTOS DE PIEL A tiempo completo

    Código del anuncio - OM\2023\005947 - Nombre del anuncio - AYUDANTE DE DEPENDIENTE/A PARA VENTA DE PRODUCTOS DE PIEL (CINTURONES) EN PUERTO BANÚS - Descripción del anuncio - Se busca Ayudante de Dependiente/a para Mercadillo de Puerto Banús de Marbella. 1 día por semana - sábados Horario - de 8:30 a 15:30 Se requiere inglés hablado y experiência en...


  • Marbella, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA - Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. - Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear - Actuar con riguroso cumplimiento de los...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Marbella.Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector.Como parte del equipo, las...


  • Marbella, España MediaMarkt A tiempo completo

    **CAJERO/A - ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos buscando un perfil de Atención al cliente con el objetivo de impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de MediaMark, que contacta telefónicamente con la tienda, dando respuesta a las necesidades del...

  • Ayudante de Dependiente

    hace 4 semanas


    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Para importante empresa del sector del comercio electrónico de los alrededores de Santander, necesitamos incorporar un/a ayudante de dependiente/a para realizar las tareas siguientes: - Limpieza de tienda. - Reposición de productos. - Atención al cliente. - Asesoramiento e ir revisando la visual del corner. **Requisitos**: - Experiência previa en un...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Marbella, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Marbella. Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector. Como parte del equipo, las...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Marbella, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Marbella.Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector.Como parte del equipo, las...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Marbella, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

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  • Marbella, España Kinepolis España A tiempo completo

    El trabajo Como personal de atención al cliente, trabajas activamente para conseguir la "experiência cinematográfica única” que prometemos a nuestros clientes. El contenido de tu función es muy diverso. Trabajas en un equipo en el que la acogida de los clientes, venta de entradas, venta de nuestros productos en las tiendas y la limpieza del cine son...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Marbella, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

     Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Marbella.Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector.Como parte del equipo, las...


  • Marbella, España Gi Group A tiempo completo

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  • Ayudante de Recepción

    hace 3 semanas


    Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Marbella, España Euro Charts & Brands Holdings S.L A tiempo completo

    **SOLO ACEPTAMOS CV DE SECRETARIAS ESPAÑOLAS CON BUENAS HABILIDADES VERBALES** ECBH selecciona a una secretaria/Auxiliar Administrativa con experiência para un importante distribuidor en el sector salud y otros servicios con disponibilidad de incorporación inmediata. **FUNCIONES**: Trabajo de secretaria de empresa Atención teléfonica Gestión correo...


  • Marbella, España Grupo Dani Garcia A tiempo completo

    Buscamos AYUDANTE DE CAMARERO/A a 16H para apoyo nuestros restaurantes de MARBELLA. **FUNCIONES**: - Cumplir con las normas, reglas, órdenes y estándares de calidad establecidas. - Atención, trato directo con el cliente y asesoramiento en todo momento. - Atender las posibles quejas por parte de los clientes. - Preparar determinados platos a la vista de...

  • Ayudante de Camarero/a

    hace 4 semanas


    Marbella, España Amàre Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de Camarero/a** de nuestro **Hotel Amàre Beach Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta, en colaboración con el/la camarero/a, velando por ofrecer un servicio profesional y...

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    hace 4 semanas


    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de Camarero/a** de nuestro **Hotel Amàre Beach Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta, en colaboración con el/la camarero/a, velando por ofrecer un servicio profesional y de...

  • Ayudante de Camarero/a

    hace 5 días


    Marbella, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Marbella Buscamos a una persona para el puesto de Ayudante de Camarero/a de nuestro Hotel Amàre Beach Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta, en colaboración con el/la camarero/a, velando por ofrecer un servicio...