Atención Al Cliente
hace 7 meses
**Advisor**
**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- Italian***
**Description**:
**Atención al cliente - Mercado Italiano**
**¿Por qué unirte a nosotros?**
¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a **Atención al cliente - Mercado Italiano **para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
**Lo que te ofrecemos**
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.
**Tus ventajas en Webhelp**:
- Contrato a tiempo completo horario rotativo de lunes a domingo de 14:00-00:00
- Salario competitivo y bonificación por rendimiento
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
- Oportunidades de hacer carrera en el extranjero a través del Programa de Movilidad Internacional de Webhelp
**¿Qué encontrarás en Webhelp?**
Como Atencion al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios recibidas a través de la APP del cliente.
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA.
- Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos específicos contractuales.
- Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia.
- Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
- Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
- Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Coordinador relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.
**Formaremos un buen equipo si tú**
- Tienes un nível nativo o bilingüe de Italiano y Castellano
- Catalán nativo deseable
- Cuentas con experiência en atención al cliente y recepción de consultas preferentemente
- Estas habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc
- Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico.
- Responsable.
- Buenas dotes comunicativas y organizativas.
- Persona entusiasta, amable y orientada a cliente.
- Flexibilidad y proactividad.
- Compartes nuestros valores de compromiso, unidad, integridad, reconocimiento y WOW
Sería una ventaja si
**¿No cumples con todos los requisitos?**
**¿Quiénes somos?**
Webhelp es una empresa líder mundial en el sector de BPO, que se centra en las personas. Con más de 100 nacionalidades, Webhelp España es uno de los principales centros multilingües del Grupo. Nos centramos en crear experiências memorables para nuestros clientes y en desarrollar soluciones de negocio adaptadas a cada empresa. Potenciamos el valor de las marcas más innovadoras combinando inteligencia y emoción para hacer los negocios más humanos.
**Si esto suena a ti, únete a nosotros en Webhelp**
**Webhelp ofrece igualdad de oportunidades de empleo**
**RRQ23-004511-1-ITALY
-
Atención Al Cliente
hace 7 meses
Barcelona, España El Solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al cliente**Responsabilidades**:- Atención al cliente.- Recepción de llamadas.- Realización de tareas back office.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente- Habilidades comunicativas.- Manejo de herramientas informáticas.Tipo de contrato:- duración determinada,...
-
Atención Al Cliente
hace 7 meses
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al cliente **Responsabilidades**: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Tipo de contrato: -...
-
Atención Al Cliente
hace 7 meses
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa en el sector de** **la cosmética busca una persona para ser introducida como empleado/a de atención al cliente. Funciones: - gestionar las llamadas entrantes y salientes, - recepción al cliente - atención al cliente. **Requisitos**: - orientación al cliente, - excelentes habilidades de comunicación, - buenas habilidades...
-
Atención Al Cliente
hace 6 días
Barcelona, España RHONE ALPES SERVICIOS ESPAÑA ETT SLU A tiempo completoSúmate a RAS! ¿Has trabajado anteriormente en atención al cliente? ¿Tienes vocación y quieres dedicarte a ello en un proyecto estable donde crecer profesionalmente? Si es así, ¡Apúntate con nosotros! Seleccionamos personal para trabajar como atención al cliente en una empresa de situada en Cornellà de Llobregat que da soporte a varios...
-
Atención Al Cliente
hace 4 meses
Barcelona, España Cinpa A tiempo completoEmpresa que opera en el sector comercial orientado al bienestar personal, busca una persona para atención al cliente. La figura será la encargada de brindar asistencia a los clientes ilustrando productos orientados al bienestar. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente. - Habilidades de comunicación. - Manejo de herramientas...
-
Atencion Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España TRANSPORTESFLUITERSSA A tiempo completoTe ofrecemos un puesto de ADMINISTRATIVA/O para nueva tienda en BARCELONA con las siguientes responsabilidades: - Atención al cliente en tienda - Realización de presupuestos con programa específico (se realizará formación previa) - Control y gestión de clientes. Se valorará positivamente la experiência previa en alguna empresa del sector, así como...
-
Atención Al Cliente
hace 7 meses
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...
-
Atención Al Cliente
hace 8 meses
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países.Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de **"Pacientes"...
-
Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, España El Solar A tiempo completoEmpresa en el sector de** **la cosmética busca una persona para ser introducida como empleado/a de atención al cliente.Funciones:- gestionar las llamadas entrantes y salientes,- recepción al cliente- atención al cliente.**Requisitos**:- orientación al cliente,- excelentes habilidades de comunicación,- buenas habilidades informáticas.**Oferta**:-...
-
Atención Al Cliente
hace 19 horas
Barcelona, España Teladoc Health A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo? Teladoc Health ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas....
-
Atención Al Cliente
hace 7 meses
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo**¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...
-
Atencion Al Cliente
hace 4 días
Barcelona, España Transportesfluiterssa A tiempo completoTe ofrecemos un puesto de ADMINISTRATIVA/O para nueva tienda en BARCELONA con las siguientes responsabilidades: - Atención al cliente en tienda - Realización de presupuestos con programa específico (se realizará formación previa) - Control y gestión de clientes.Se valorará positivamente la experiência previa en alguna empresa del sector, así como la...
-
Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España SOLAR PROFIT ENERGY SERVICES SL A tiempo completo¿Tienes experiência como administrativo/a en atención al cliente? Te gustaría trabajar en una empresa líder en el sector de las energías renovables? ¡No esperes más y apúntate a la oferta! SolarProfit es una empresa nacional con un gran crecimiento dedicada al sector de la ingeniería e instalación de las placas fotovoltaicas, tanto a nível...
-
Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...
-
Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...
-
Atención Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países.Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una a...
-
Atención Al Cliente
hace 3 días
Barcelona, España Rhone Alpes Servicios España Ett Slu A tiempo completoSúmate a RAS!¿Has trabajado anteriormente en atención al cliente?¿Tienes vocación y quieres dedicarte a ello en un proyecto estable donde crecer profesionalmente?Si es así, ¡Apúntate con nosotros!Seleccionamos personal para trabajar como atención al cliente en una empresa de situada en Cornellà de Llobregat que da soporte a varios clientes.TUS...
-
Atención Al Cliente
hace 4 días
Barcelona, España Gimnasio en Barcelona A tiempo completoContrato indefinido de media jornada parcial (30h/semana), incorporación inmediata y retribución fija. Formación interna y desarrollo de carrera profesional. Requisitos: nível medio/alto pack Office, atención al cliente y buena presencia. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Horario: - Turno de Tarde Consideraciones ante la...
-
Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, España Hays A tiempo completo**Tu nueva empresa** Desde Hays seleccionamos perfil de Atención al cliente para trabajar en empresa multinacional líder del sector óptico ubicada en Badalona. **Tu nuevo puesto** Atención telefónica a clientes: Gestión de pedidos, consultas, reclamaciones, seguimiento de plazos de entrega. Complementado con movilidad funcional al Dto. Almacén para...
-
Atención Al Cliente
hace 6 meses
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo**¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!**¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...