Customer Success Operations Manager
hace 3 semanas
Hola
Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **Customer Success Operations Manager**
Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.
Trabajamos para redefinir la experiência laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para **crear experiências de empleado personalizadas **y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue consiguiendo resultados de negocio excelentes.
**¿Qué esperamos de ti?**
Es esencial que:
- Tengas facilidad e interés en aprender cosas nuevas, así como una necesidad vital por mejorar las cosas y plantearte el estado actual de la herramienta.
- Sepas trabajar en equipo, comunicarte y expresarte.
- Sepas adaptarte a los cambios. Somos una startup así quepuedes esperar bastantes curvas
**Como Customer Success Operations Manager es indispensable que tengas**:
- Experiência en la gestión de CRM
- Conocimiento integral del área de aftersales en una empresa SaaS/Tech
- Experiência de al menos 2 años en la gestión de operaciones de un equipo de postventa habiendo trabajado en el área de analítica y CRM.
- Conocimientos de análisis y tratamiento de datos a través de excel.
- Experiência en SaaS
- Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento.
- Nível de inglés fluido.
**¿Qué vas a hacer en Sesame?**
- Tecnología: Análisis e implementación de nuevas herramientas tech necesarias para dar soporte a los clientes y equipos.
- Enablement: Trabajar en la operativa junto al equipo de Sales Enablement para definir y supervisar los procesos de onboarding, evaluación y formación de los agentes de postventa.
- Analytica, reporting y forecasting: Desarrollo de análisis de actividad y performance de los diferentes integrantes del equipo con el objetivo de reportarla a management y poder optimizar al máximo el modelo de forecasting.
- Activación de campañas de marketing: Colaboración junto a a equipo de Product Marketing para la activación de campañas de generación de oportunidades a través de diferentes tipos de campañas de generación de interés de nuevos productos entre nuestra base de datos de clientes.
¿Aceptas el reto? Da el primer paso aquí
-
Customer Success Operations Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España sesametime A tiempo completoHolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Operations ManagerSomos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiência laboral. Nuestra...
-
Customer Success Operations Manager
hace 1 semana
Valencia, España sesametime A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **Customer Success Operations Manager.** Al habla **Sesame HR **, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. En los últimos tres años, hemos...
-
Customer Succes Operations Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en búsqueda de un/a Customer Succes Operations Manager para una startup digital ubicada en Valencia. Tu principal objetivo será analizar, diseñar e implementar procesos y herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia y los resultados del equipo de postventa, además de colaborar en la formación y evaluación de los...
-
Customer Succes Operations Manager
hace 2 días
Valencia, Valencia, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en búsqueda de un/a Customer Succes Operations Manager para una startup digital ubicada en Valencia. Tu principal objetivo será analizar, diseñar e implementar procesos y herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia y los resultados del equipo de postventa, además de colaborar en la formación y evaluación de los...
-
Customer Success Manager
hace 3 semanas
Valencia, España Zubi Group A tiempo completo**Our Purpose**: IKOSIA sits at the intersection of ClimateTech and PropTech, building technology solutions to transform the way homeowners manage their energy renovation to reduce emissions. We are growing rapidly in Germany and are looking for ambitious and self-motivated people to achieve the climate goals, make them sustainable and build the leading...
-
Customer Success Manager
hace 3 semanas
Valencia, España Zubi Group A tiempo completo**Our Purpose**: IKOSIA sits at the intersection of ClimateTech and PropTech, building technology solutions to transform the way homeowners manage their energy renovation to reduce emissions. We are growing rapidly in Germany and are looking for ambitious and self-motivated people to achieve the climate goals, make them sustainable and build the leading...
-
Customer Success Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completoWe are looking for eager and motivated people who want to join our Customer Success team for our SpanishAbout us Avantio, with more than 20 years of experience, is one of the world leaders in technology solutions for holiday rentals. It is an innovative and rapidly growing sector that is displacing hotels as the preferred form of accommodation. Based in...
-
Customer Operations Manager
hace 2 semanas
Valencia, España Moonshot A tiempo completoOur partner is on an exciting mission to transform customer service with a unique blend of human talent and advanced technology. As they pivot towards becoming a leading player in the tech-driven customer service landscape, they're seeking an **ambitious and **tech-savvy Customer Operations Manager **to help spearhead this transformative journey. You'll...
-
Customer Success Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completoWho are we? Avantio is a vacation rental software whose mission is to provide dynamic and innovative cloudbased technology solutions to professional holiday accommodation management agencies. The holiday rental sector is in a phase of transformation and expansion. Avantio's commitment is to provide agencies with the tools specifically designed for their...
-
Customer Success Manager
hace 3 días
Valencia, España sesametime A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager. Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos...
-
Customer Success Manager
hace 2 semanas
Valencia, España sesametime A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **Customer Success Manager.** Al habla Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos**, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. Trabajamos para redefinir la experiência laboral....
-
Customer Success Manager
hace 2 días
Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completoAbout us Avantio, with more than 20 years of experience, is one of the world leaders in technology solutions for holiday rentals. It is an innovative and rapidly growing sector that is displacing hotels as the preferred form of accommodation. Based in Valencia and with sales teams in the USA, in Avantio you will discover a highly qualified team, made up of...
-
Senior Customer Success Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoSenior Customer Success Manager (SaaS) Influencer MarketingBuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.RESPONSABILIDADES Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones sólidas y...
-
Customer Success Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoHolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un...
-
Senior Customer Success Manager
hace 5 días
Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoSenior Customer Success Manager (SaaS) **LA EMPRESA** Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de **marketing de influencers y social commerce.** **RESPONSABILIDADES** - Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones sólidas...
-
Valencia, España weWow A tiempo completo**At weWow, we're on an exciting mission to transform customer service with a unique blend of human talent and advanced technology. As we pivot towards becoming a leading player in the tech-driven customer service landscape, we're seeking an ambitious and hands-on Technical Customer Service Operations Manager to help spearhead this transformative...
-
European Customer Service Operations Manager
hace 2 semanas
Valencia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoMSX IBERIA is growing! As a result, we are currently looking for a **European Customer Service Operations Manager** to join our great team in **Valencia or Budapest**. The main objective of the role is to oversee the operations of 3 Customer Service Hubs in Europe, which provide best in class services for customers of one of a major car manufacturer. The...
-
Customer Success Manager
hace 3 días
Valencia, Valencia, España sesametime A tiempo completoHolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un...
-
Customer Success Manager
hace 2 meses
Valencia, España Auzen A tiempo completoA fast growing startup in the digital healthcare industry is looking for a motivated **German-speaking Customer Success Manager** to join the adventure. Auzen revolutionizes the world of hearing care by offering unprecedented online access to innovative hearing-aids and remote adjustment services at a highly competitive price. **Main responsibilities** - As...
-
Operations Manager
hace 6 días
Valencia, España Mcr International A tiempo completoMLF-2406-208 OPERATIONS MANAGER VALENCIA Multinational company belonging to the pharmaceutical industry, is looking for an Operations Manager for their plant located in Valencia. As an Operations' Manager, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our organization. You will play a key role in ensuring operational efficiency,...
