Asistente Helpdesk

**Descripción**:
Únete a la 4ª revolución tecnológica en Global Alumni, la primera EdTech euroamericana Derribamos fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en constante cambio.

Como Diseñador Web Junior en Global Alumni, tendrás la emocionante oportunidad de formar parte de un equipo creativo y en pleno crecimiento, que contribuye al desarrollo innovador y atractivo para una audiencia global. Si eres apasionado por el diseño web y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno profesional y dinámico, este puesto es ideal para ti.

**Responsabilidades Clave**:

- Colaborar con diseñadores senior y otros miembros del equipo en la conceptualización y desarrollo de contenido nuestro LMS que refleje la misión de Global Alumni.
- Participar en la creación de maquetas y prototipos con herramientas propias de Global Alumni.
- Contribuir a la optimización de tareas para garantizar una experiência de usuario excepcional y una carga rápida en nuestro LMS.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para implementar mejoras y garantizar la coherencia visual en todos los aspectos de nuestro LMS.
- Realizar pruebas de usabilidad y recopilar retroalimentación para mejorar continuamente la calidad.
- Colaborar en la creación de contenido para plataformas específicas, como la integración de diseños en nuestro LMS, la gestión de datos en Excel y la familiaridad con Salesforce.
- Aplicar ediciones en nuestro LMS según el contenido generado.
- Gestión de salas de Zoom.
- Proctorización de exámenes online.
- Resolución de incidencias en la plataforma educativa
- Asesoramiento sobre el manejo del Campus Virtual.

**¿Qué ofrecemos en Global Alumni?**
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional en una empresa líder en tecnología educativa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.
- Participación en proyectos emocionantes y significativos que contribuyen a la educación global.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Puesto de trabajo en Mendez Alvaro (Madrid).

**Requisitos**:
**¿Cómo nos gustaría que fuera tu perfil?**
- Título en Diseño Gráfico, Diseño Web, o campo relacionado (o en curso).
- Conocimiento básico de HTML, CSS y JavaScript.
- Creatividad y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos establecidos.
- Actitud positiva y deseo de aprender y crecer en el campo del diseño web.

**No te quedes atrás, súmate a la transformación digital de la educación