Red Hat Ceph

hace 1 mes


Madrid, España Red Hat Software A tiempo completo

About the job:
Red Hat's Technical Account Management team is looking for an experienced, enterprise-level engineer to join us as a Red Hat Ceph Storage, Technical Account Manager in Spain. In this role, you would work closely with customers, understand their IT infrastructure, internal processes, and business needs, and help identify relevant trends throughout the industry. In this role, you will work with a small set of key enterprise customers to provide architectural guidance and implementation advice for Red Hat Ceph Storage to meet their business needs. This is not a sales role. As a Red Hat Ceph Storage Technical Account Manager, you will provide a premium level of engagement that builds, maintains, and grows long-lasting customer loyalty by tailoring technical support to customer environments, facilitating collaboration with other vendors, and advocating on their behalf. The role can be located anywhere in Spain.

What you will do:

- Perform technical reviews and share knowledge to identify and prevent issues proactively
- Gain an understanding of customers' technical infrastructure, hardware, and software needs
- Perform initial or secondary investigation and respond to online and phone support requests
- Deliver key Red Hat Ceph portfolio road-map updates & assist customers with product upgrades
- Manage selected customer cases and maintain clear and concise case documentation
- Serve as the customer's advocate within Red Hat
- Collaborate with the Engineering, Research and Development, Product Management, and Technical Support teams
- Record customer interactions including investigation, troubleshooting, and resolution of issues
- Partner with Red Hat strategic cloud partners to jointly solve multi-vendor customer issues
- Demonstrate considerable judgment in selecting methods and techniques to obtain solutions
- Maintain a commitment to providing the best experience possible for Red Hat customers
- Manage workload to ensure all customer issues are handled and resolved promptly
- Assist in development of comprehensive & reusable self-service solutions for future incidents
- Travel as necessary to visit customers
- Exceed customer expectations by providing outstanding customer service
- Share your knowledge gained from troubleshooting issues by contributing to the global Red Hat knowledge management system; present troubleshooting instructions and solutions to other engineers within the domain

What you will bring:

- Experience in software-defined storage technologies: Ceph or other enterprise storage platform is a must
- Strong experience with Linux, or Unix operating systems (5+ years, of installation, configuration, upgrade, and maintenance experience is highly preferred)
- Experience in a support, development, engineering, or quality assurance organization
- Advanced troubleshooting and debugging skills, with a passion for problem-solving and investigation
- Excellent reading and writing skills in Spanish and English are a must
- Technical knowledge and actual working experience with the Linux storage and file system, and Proven experience in storage configuration, deployment & administration

The following are considered a plus:

- Fundamental understanding of the OpenShift, container architecture, and administration experience across all working components
- Prior Red Hat solution certification, e.g. Red Hat Certified Engineer (RHCE) or other relevant certification
- Knowledge or familiarity with Amazon Web Services; VMware vSphere, Azure, and Google Cloud
- Upstream involvement in open-source projects (patches submitted for upstream)
- Scripting or programming experience in languages like Bash, C, or Python
- Bachelor's degree in science or a technical field; engineering or computer science is preferred

LI-NG1



  • Madrid, España Sdi Digital Group A tiempo completo

    .About the jobRed Hat's Technical Account Management team is looking for an experienced, enterprise-level engineer to join us as a Red Hat Ceph Storage, Technical Account Manager in Spain.In this role, you would work closely with customers, understand their IT infrastructure, internal processes, and business needs, and help identify relevant trends...


  • Madrid, Madrid, España serem. Consultoría empresarial A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, Madrid, España serem. Consultoría empresarial A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, Madrid, España serem. Consultoría empresarial A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxitoActualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, España serem. Consultoría empresarial A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Krell-consulting ¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnología y forma parte de una empresa líder en el sector de consultoría informática! Estamos en la búsqueda de Administradores de Sistemas con experiencia en Red Hat y VMware para unirse a nuestro equipo en Krell-consulting. -Perfil: Administrador/a de sistemas - VMWARE - Red Hat, -Proyecto...


  • Madrid, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, España Serem A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Administración avanzada de servidores de Intel/VMWARE/RHELAdministración del sistema de gestión de la infraestructura Red Hat SatelliteAdministración de clusters RHEL, basados en Pacemaker • Mantenimiento, resolución de problemas y apoyo en la operación y administración de los servidores físicos y lógicos a nivel de hardware, firmware, sistemas...


  • Madrid, España MALTHUS DARWIN A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente estamos realizando una selección...


  • Madrid, España MALTHUS DARWIN A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente estamos realizando una selección...


  • Madrid, España Procesia Proyectos y Servicios A tiempo completo

    Acerca del puesto => ᶦˢᵈᶠ&ˢᵈᵃᵈ Administrador/a Red Hat OpenShift En PROCESIA buscamos un/a administrador/a de sistemas Linux Red Hat con especialidad en OpenShift, para incorporarse a nuestro proyecto de consultoría especializada en el ámbito de la gestión y soporte en herramientas de administración de sistemas de un importante...


  • Madrid, España serem. Consultoría empresarial A tiempo completo

    ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/A de Sistemas altamente cualificado y certificado en Red Hat (Red Hat Certified Engineer o Specialist) para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para la administración y mantenimiento de...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completo

    Krell-consulting¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnología y forma parte de una empresa líder en el sector de consultoría informática! Estamos en la búsqueda de Administradores de Sistemas con experiencia en Red Hat y VMware para unirse a nuestro equipo en Krell-consulting.-Perfil:Administrador/a de sistemas - VMWARE-Proyecto L/D (3 años...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completo

    Krell-consulting¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnología y forma parte de una empresa líder en el sector de consultoría informática! Estamos en la búsqueda de Administradores de Sistemas con experiencia en Red Hat y VMware para unirse a nuestro equipo en Krell-consulting.-Perfil:Administrador/a de sistemas - VMWARE-Proyecto L/D (3 años...

  • Administrador Red Hat

    hace 2 meses


    Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    20 Sistemas- TECNICO Sistemas- hace 3 horas**Descripción**: - Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador RedHat con 5 años de experiência para trabajar con uno de nuestros clientes, con contratación inicial con KRELL.El proyecto es de la Administración pública, y el lugar de trabajo se sitúa en Madrid centro, zona O´Donnell, siendo el...


  • Madrid, España Red Hat Software A tiempo completo

    About the job: What you will do: - Drive Red Hat’s revenue and customer value by connecting aligned partners with the right capabilities to solve customers' needs to sales opportunities, through joint account planning, lead sharing, and marketing/demand-generation activities- Attain pod quota for new acquisitions, expansion, and renewals by forecasting and...


  • Madrid, España Pss A tiempo completo

    Administrador de Sistemas Linux Red Hat en 100% En remoto.¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En PSS es posible y nos gustaría conocerte.Actualmente desde PSS buscamos un perfil de Administrador de Sistemas Linux con experiencia en la distribución Red...