Responsable Mantenimiento Tienda

hace 2 semanas


Barcelona, España MANGO A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres.

Buscamos un/a

**¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO?**

Tu misión será marcar la estrategia del área de Mantenimiento de todo el parque de tiendas propias de MANGO, analizando y categorizando los servicios por las zonas y grados de relevancia de las tiendas, calidad del servicio, NPS del cliente y control de calidad, mediante la definición de dashboards y hojas de cálculo que permitan extraer conclusiones, reducir costes, incrementar calidad de servicio y minimizar el número de incidencias.

Tu gran reto será la definición estratégica del diseño, gestión y calidad de servicio del mantenimiento en tiendas propias de MANGO (aprox. 700 puntos de venta en 60 países), además de la coordinación y gestión de eventos, fiestas, intervenciones puntuales en tiendas que permitan mejorar la experiência de compra en tienda.

Además, deberás velar por mantener los compromisos de estándares de calidad y control de materias tan relevantes como la legalidad normativa, PRL y Wellness, así como velar y mantener actualizados los protocolos de control y gestión de residuos, sostenibilidad y eficiencia energética.

Para ello, contarás con un equipo de, aproximadamente, 30 profesionales orientados a la gestión del mantenimiento organizados por distintas áreas geográficas/idiomas. Para lograr la consecución de objetivos, formarás parte de un equipo multidisciplinar con una organización transversal formado por el Responsable de Ingeniería de MANGO, Responsable Técnico de materiales, Responsable de Arquitectura, Director de Producción/Obras, Director de Compras, Responsable de Ventas y Responsable de Licencias.

El equipo se organiza mediante un sistema PDCA que engloba la totalidad del proceso de diseño, construcción y mantenimiento de todas las partes involucradas en la ejecución y explotación de las tiendas.

Para ello, se requiere un profesional del mantenimiento, ingeniería y servicio con visión estratégica de negocio, alta capacidad de análisis, gran capacidad de escucha y utilización de datos útiles que permitan tomar decisiones basadas en antecedentes, comparativas y NPS (Customer Centric y Data Centric).

Este gran reto nace con motivo de redefinir el modelo actual de mantenimiento, empoderar al cliente en la toma de decisiones, minimizar el impacto a este último y minimizar las incidencias con cada reforma mediante la generación y utilización de
_dashboards_ y datos de tiendas.

Todo el proceso queda amparado por un modelo Lean y PDCA que nos permite predecir los impactos y actuar de forma ágil, mediante la ejecución de soluciones estandarizables y sostenibles aplicadas en cualquier punto de la cadena de ejecución de tiendas.

Las principales funciones y responsabilidades serán:

- Te encargarás de realizar la estimación del presupuesto anual por tienda (aprovisionamiento de costes) y análisis de posibles desvíos, actuaciones e intervenciones.
- Definirás el plan estratégico de mantenimiento y servicio a tienda.
- Trabajarás en equipo con todos los principales _stakeholders_ para analizar y transformar los procesos, documentación y planos, acorde al plan estratégico de mantenimiento que permitan mejorar los datos de ventas, KPI's y NPS
- Identificarás las necesidades de mantenimiento, calidad de servicio y control de costes, tanto de la situación actual como de las futuras tiendas. Análisis de costes por falta de calidad y propuestas de materiales, detalles constructivos y prescripción de productos en la búsqueda de la minimización del impacto correctivo (Error 0)
- Planificarás los recursos para asegurar que el departamento cumple con los requisitos legales de cada área geográfica, así como establecer los criterios de seguridad según requerimientos de PRL y OSHA, sostenibilidad y wellness marcados por el Compliance de MANGO.
- Establecerás los criterios de homologación de proveedores, gestión de pagos, certificación de la instalación, materiales y control de calidad de los servicios.
- Revisarás, negociarás y aprobarás las ofertas de proveedores de Mantenimiento, estableciendo los criterios de estos mediante _Tenders_ -Calidad de respuesta, materiales en stock, lead time de materiales, tiempos de respuesta... en coordinación con el Responsable de Compras de Mantenimiento y el Responsable de Ingeniería de MANGO.
- Te responsabilizarás de la definición del GMAO y desarrollo de programas que permitan la implementación de las estrategias de mantenimiento proactivo y preventivo, así como la emisión de informes periódicos para los responsables de tienda (RETAIL) y para la alta dirección.
- Liderazgo y gestión de personas del área de mantenimiento y sus princ



  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Jefe/a de Mantenimiento ¿Buscas un nuevo reto? ¡Tienes una nueva oportunidad en el hipermercado Alcampo de Mataró! Tendrás la oportunidad de incorporarte a Alcampo en un entorno único y moderno. Desde Adecco estamos buscando un Responsable de departamento para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria y...


  • Barcelona, España DEBRA España A tiempo completo

    Funciones generales- Representar la causa Piel de Mariposa - Apoyar en la gestion de la Tienda Solidaria Organización de la tienda- Asegurar el mantenimiento de la calidad y servicio al cliente - Organizar las donaciones y aprovisionamiento de las mismas anticipándose a las demandas estacionales- Etiquetado de artículos y exposición de productos -...


  • Barcelona, España DEBRA España A tiempo completo

    Funciones generales- Representar la causa Piel de Mariposa - Apoyar en la gestion de la Tienda Solidaria Organización de la tienda- Asegurar el mantenimiento de la calidad y servicio al cliente - Organizar las donaciones y aprovisionamiento de las mismas anticipándose a las demandas estacionales- Etiquetado de artículos y exposición de productos -...


  • Barcelona, España Las Muns A tiempo completo

    Somos una empresa en pleno proceso de expansión. Especializada en la creación y venta de empanada de autor. Actualmente, contamos con más de 35 puntos. Somos un equipo joven, comprometido y con actitud positiva. Buscamos una persona autónoma, pro-activa, con capacidad de liderazgo y orientación al cliente. Se precisa experiência mínima de 2 años en...

  • Responsable de Tienda

    hace 4 semanas


    Hostafrancs, Barcelona, España Vishnu Laksmi A tiempo completo

    Estamos creciendo en Shriman y se precisa incorporar responsable de tienda con incorporación inmediata jornada completa.. Tareas a realizar: . -Tener una actitud positiva en tu día a día de trabajo. -Ser cuidadoso/a en tus tareas. -Querer mejorar siempre en todo lo que haces. -Querer hacer felices a los clientes. Ser una persona activa y dinámica....

  • Responsable De Tienda

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Epos A tiempo completo

    GRUPO EPOS RRHH seleccionamos para contratación directa por empresa, un/a Responsable de Tienda para tienda de Decoración ubicada en Sant Cugat del Vallés. Misión. Colaborar junto al/la Responsable de tienda en la obtención de la rentabilidad de la tienda, crecimiento del equipo y el óptimo clima laboral. Responsabilidades: - Comerciales: Lograr...


  • Barcelona, España Alcampo A tiempo completo

    Necesitamos incorporar 1 Responsable de Mantenimiento y Energía para nuestras tiendas de Barcelona -Zona Sur - Si fueras la persona seleccionada, algunas de tus funciones serán: - Gestionar las actividades y tareas relacionadas con mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y maquinaria de las tiendas de tu zona. - Velar por el...


  • el Prat de Llobregat, Barcelona provincia, España MediaMarkt A tiempo completo

    En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 7.000 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos...


  • Barcelona, España Mango A tiempo completo

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres. Buscamos un/a ASSISTANT MANTENIMIENTO TIENDAS ¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO? ¿QUÉ HACE UN/A...


  • Sant Sadurní d'Anoia, Barcelona provincia, España Tenstalent A tiempo completo

    Empresa catalana del sector alimentación, con más de 10 tiendas en la zona de Cataluña busca debido a crecimiento en la zona de Alt Penedès: RESPONSABLE DE TIENDA Reportando a supervisor/a de tiendas de la zona se encargará de: -Gestión integral de la tienda lo que incluye: -Realizar pedidos a la central. -Ayudar y colaborar con el resto de...


  • Barcelona, España ALDI A tiempo completo

    Resumen - Ubicación: 08029 Barcelona - Área profesional: Tienda - Nível profesional: Mando tienda - Jornada: Tiempo completo Funciones Como Adjunto/a al Responsable de Tienda, darás apoyo al Responsable de Tienda para garantizar la mejor experiência de compra al cliente a la vez que trabajaréis por conseguir el mayor número de ventas posible con la...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Para importante centro de bienestar y spa, ubicado en el centro de Barcelona, necesitamos incorporar un/a Responsable de Mantenimiento para realizar las tareas siguientes: - Supervisar el mantenimiento de las instalaciones. - Revisión diaria de las instalaciones de forma preventiva y correctiva. - Resolución de incidencias que puedan surgir relacionadas...


  • Barcelona, España domestiko.com A tiempo completo

    Empresa ubicada en Barcelona ciudad precisa incorporar a una persona para realiza funciones de responsable de mantenimiento. La persona seleccionada será la responsable final de mantenimiento de los 5 edificios de la empresa, reportando directamente a Dirección. Buscamos un perfil que sea sea especialista en electricidad y con amplia experiencia en...


  • Barcelona, España Domestiko.Com A tiempo completo

    Empresa ubicada en Barcelona ciudad precisa incorporar a una persona para realiza funciones de responsable de mantenimiento. La persona seleccionada será la responsable final de mantenimiento de los 5 edificios de la empresa, reportando directamente a Dirección. Buscamos un perfil que sea sea especialista en electricidad y con amplia experiencia en...


  • Barcelona, España La Vostra Llar A tiempo completo

    **La Vostra Llar****: Una nova vida, una nova llar - Barcelona- Publicado hace 1 hora**La Vostra Llar Barcelona** La Vostra Llar también cuida de sus equipos y profesionales, apuesta siempre por el crecimiento personal y profesional de forma continuada, ofreciendo oportunidades de desarrollo, formación y promoción dentro de la organización. Actualmente...


  • Barcelona, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para empresa del sector retail, seleccionamos un/a Responsable de Tienda para su establecimiento de Barcelona. La principal misión de la persona incorporada será la de maximizar las ventas del establecimiento, siguiendo las directrices de Central y gestionando de forma eficiente los recursos y el equipo asignados. Si eres una...


  • Barcelona, España meHRs A tiempo completo

    Descripción **¿Te gustaría formar parte de un gran proyecto industrial como Responsable de Mantenimiento? ¿Crees en el mantenimiento predictivo como eje de la actividad de tu área? ¿Tienes interés por la gestión de personas? ¿Te identificas con valores propios de la empresa familiar, tales como estabilidad y sentido de pertenencia?** ¡Este es tu...

  • Responsable de Tienda

    hace 4 semanas


    Sant Sadurní d'Anoia, Barcelona provincia, España Tenstalent A tiempo completo

    Empresa catalana del sector alimentación, con más de 10 tiendas en la zona de Cataluña busca debido a crecimiento en la zona de Alt Penedès: RESPONSABLE DE TIENDA Reportando a supervisor/a de tiendas de la zona se encargará de: -Gestión integral de la tienda lo que incluye: -Realizar pedidos a la central. -Ayudar y colaborar con el resto de...


  • Barcelona, España 7Mars A tiempo completo

    Se precisa Responsable de Mantenimiento con experiencia para llevar el el mantenimiento integral de todo el GRUPO ASME. (Asociación Sant Marí Esportiva). Tareas - Seguimiento presupuestario. - Desarrollo de procedimientos de mantenimiento y garantía de la implementación. - Planificar y supervisar todas las actividades de instalación y reparación del...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Operarios y Mantenimiento De duración indefinida Barcelona, Spain Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Actualmente colaboramos con una importante cadenas de gimnasio en crecimiento y buscamos un Responsable de Mantenimiento para uno de sus centros ubicado en Barcelona Ciudad. **¿Qué...