Relaciones Públicas Hotel 4
hace 3 meses
**Descripción**:
Princess Hotels & Resorts busca Relaciones Públicas para su Hotel Princess Inspire Tenerife
Como Relaciones Públicas tus principales funciones serán las siguientes:
- Resolución de incidencias y quejas, gestión de comentarios y sugerencias y el seguimiento con el fin de asegurar que cadacliente disfrute al máximo su estancia en el hotel.
- Atención a clientes VIP, grupos, clientes con necesidades especiales, repetidores, etc.
- Gestión de deseos y peticiones especiales previas y durante la estancia.
- Trato personalizado y proactivo al cliente, anticipando sus necesidades y deseos con el fin de fidelizar al cliente.
- Gestión y mejora de reputación online (contestar reseñas y monitorizar y analizar la evolución de los índices de satisfacción endiferentes plataformas).
- Procesar datos de encuestas de clientes y de otros canales y analizar los resultados para identificar puntos de mejora deservicio.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones post-stay.
- Soporte en coordinación de eventos.
- Acompañamiento a visitas y trasmisión de la información sobre el hotel y sus valores hacia nuestros partners externos opotenciales clientes futuros.
- Organización y actualización de canales de información dirigidos a los clientes del hotel (preparación de carteleria, actualizaciónde información digital, soporte a implantación de ofertas comerciales,...).
- Control de información sobre el hotel publicada por partners externos (revisión de catálogos de TTOOs).
- Comunicación interdepartamental (ordenes de servicio, coordinación de peticiones especiales de clientes, soporte aimplantación de mejoras de servicio).
Buscamos a personas dinámicas, de alta asertividad y resolutivas.
- En Princess Hotels Canarias estamos comprometidos con la igualdad y la sostenibilidad._
- Las personas que participen en los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres._
- Princess Hotels & Resorts es una cadena hotelera especializada en hoteles vacacionales y urbanos situados en destinaciones turísticas de primer orden, que desde sus inicios, goza del prestigio, la confianza y la consideración de nuestros clientes.Fundada en 1967, está situada en el octavo lugar del ranking del mercado español, con más de 5300 empleados y 22 establecimientos, ofreciendo a disposición de los clientes cerca de 10.000 habitaciones._
**Requisitos**:
Experiência previa en el área de al menos un año.
Inglés y Alemán
Deseable:
- Experiência previa en hoteles de 4 estrellas.
- Estudios relacionados con el área.
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Relaciones Públicas
hace 5 días
Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Comunicación Corporativa para unirse a nuestro equipo en Hovima Hotels. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Relaciones Públicas y experiencia en la gestión de la imagen de la empresa.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias de comunicación corporativa para...
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Relaciones Públicas
hace 5 días
Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Comunicación Corporativa para unirse a nuestro equipo en Hovima Hotels. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Relaciones Públicas y experiencia en la gestión de la imagen de la empresa.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias de comunicación corporativa para...
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Ayudante Relaciones Públicas H10 Atlantic Sunset
hace 1 semana
Adeje, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a dos personas de Ayudante de Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset en Tenerife. Las funciones a desarrollar serán: - Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas. - Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena. -...
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Ayudante Relaciones Públicas H10 Atlantic Sunset
hace 1 semana
Adeje, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels precisa incorporar a dos personas de Ayudante de Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset en Tenerife.Las Funciones a Desarrollar SeránPreparar listado y atenciones diarias para las llegadas.Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.Atención al cliente...
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Relaciones Públicas
hace 1 mes
Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completoLas principales funciones serán: Seguimiento de peticiones y preferencias de clientes.Gestión de quejas y reclamaciones. Asegurar el cumplimiento de las tareas específicas de RRPP en la celebración de eventos, atenciones, carteles, cartas, gestión de emails, ayuda en galas etc. Controlar la gestión, organización y facturación de otros servicios...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hovima Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado por la gestión de la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo.Funciones del PuestoSeguimiento de Peticiones y Preferencias de Clientes: Identificar y atender las necesidades y preferencias...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hovima Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado por la gestión de la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo.Funciones del PuestoSeguimiento de Peticiones y Preferencias de Clientes: Identificar y atender las necesidades y preferencias...
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Relaciones Públicas
hace 1 mes
Adeje, España Hovima Hotels A tiempo completoEmpresas: Hovima HotelsLas principales funciones serán: - Seguimiento de peticiones y preferencias de clientes. -Gestión de quejas y reclamaciones. - Asegurar el cumplimiento de las tareas específicas de RRPP en la celebración de eventos, atenciones, carteles, cartas, gestión de e-mails, ayuda en galas etc. - Controlar la gestión, organización y...
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Camarera/o de Pisos. Hard Rock Hotel Tenerife
hace 4 meses
Adeje, España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo**Descripción**: ¿Buscas nuevas experiências profesionales? Palladium Hotel Group quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como** Camarero/a de pisos **para nuestro Hard Rock Hotel Tenerife**.** En este puesto te responsabilizarás de la limpieza de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las...
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Mozo/a de Economato
hace 3 semanas
Adeje, España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo**Descripción**: En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como **mozo/a de economato** de nuestro hotel en **Hard Rock Hotel Tenerife**. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú **Tus principales funciones...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel 4* Dreams Jardin Tropical, parte de la World Of Hyatt Inclusive Collection. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en alta cocina y contribuir a la creación de experiencias gastronómicas inolvidables para nuestros...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel 4* Dreams Jardin Tropical, parte de la World Of Hyatt Inclusive Collection. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en alta cocina y contribuir a la creación de experiencias gastronómicas inolvidables para nuestros...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel 4* Dreams Jardin Tropical, parte de la World Of Hyatt Inclusive Collection. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en alta cocina y contribuir a la creación de experiencias gastronómicas inolvidables para nuestros...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel 4* Dreams Jardin Tropical, parte de la World Of Hyatt Inclusive Collection. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en alta cocina y contribuir a la creación de experiencias gastronómicas inolvidables para nuestros...
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2º Jefe/a Mantenimiento. Hard Rock Hotel Tenerife
hace 3 meses
Adeje, España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo**Descripción**: Si eres una persona entusiasta, dinámica y sientes pasión por el cliente, súmate al equipo de **Hard Rock Hotel Tenerife** como **Maintenance Organizer** para el **Departamento de Servicios Técnicos**. Tu misión es colaborar, junto con el Jefe de SSTT, en la organización del conjunto de actividades y recursos propios del departamento...
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Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completoCONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vidaSé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la...
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Sales & Marketing Manager Hard Rock Hotel Tenerife
hace 4 meses
Adeje, España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo**Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Tenerife**! Estamos seleccionando un/a **Sales & Marketing Manager**. Tu misión será gestionar la estrategia de ventas y marketing del hotel para impulsar el crecimiento de las ventas y maximizar los...
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Sales & Marketing Manager Hard Rock Hotel Tenerife
hace 3 meses
Adeje, España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo**Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Tenerife**! Estamos seleccionando un/a **Sales & Marketing Manager**. Tu misión será gestionar la estrategia de ventas y marketing del hotel para impulsar el crecimiento de las ventas y maximizar los...
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Valet de Hotel
hace 4 días
Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical, un hotel de categoría 4* ubicado en San Eugenio, Costa Adeje. El candidato seleccionado será parte de nuestro equipo de atención al cliente y se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.Funciones del...
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Valet de Hotel
hace 3 días
Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical, un hotel de categoría 4* ubicado en San Eugenio, Costa Adeje. El candidato seleccionado será parte de nuestro equipo de atención al cliente y se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.Funciones del...
