Sales Backoffice

hace 2 semanas

Barcelona, España EPI INDUSTRIES family of companies A tiempo completo

¿Tienes experiência como **v**endedor/a interior** gestionando cliente interno y externo en el **sector industrial** ?

¿Te gustaría aportar con tu trabajo soluciones específicas para cada cliente que le ayude con el desarrollo de sus proyectos?

Si la respuesta a estas preguntas es sí, sin duda tienes que conocernos.

**EPIDOR Technical Distribution** forma parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de casi 60 años en el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una amplia gama.

Dentro del Grupo, EPIDOR Technical Distribution ofrece toda la gama de productos y servicios de las empresas especialistas del grupo, además de una amplia gama de productos propios.

Formarás parte de nuestro equipo** ubicado en Lliçà de Vall **y** **tu misión será **atender y desarrollar la cartera de clientes asignados**, en solitario o en colaboración con el equipo de ventas sobre el terreno, de forma telefónica o por otros medios digitales.

**Tus funciones serán**:

- Dar soporte integral al equipo de ventas sobre el terreno.
- Atender y tramitar las ofertas, pedidos y órdenes de producción de los clientes telefónicamente o por otros medios digitales, gestionando: tarifas, precios, formas de pago, condiciones generales y otras variables que resulten de aplicación.
- Atender y tramitar reclamaciones, cobros e incidencias y velar por su cierre.
- Realizar propuestas de cross-selling y up-selling y, en general, generar oportunidades de negocio en la interacción con el cliente.
- Mantener actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y personas que intervienen en el servicio al cliente.
- Analizar indicadores y datos de clientes y derivar de ellos acciones a llevar a cabo por el negocio. Prospectar.
- Tramitar órdenes de producción repetitivas, si el negocio lo requiere.

Tu servicio al cliente es vital para el desarrollo de su actividad y sus proyectos, por lo que tu trabajo abarcara desde la atención inicial del cliente, buscar el mejor producto para su necesidad, gestionarlo con nuestro CRM, seguimiento del producto y gestión de posibles incidencias que puedan producirse.

**¿Qué esperamos de ti?**

Nos gustaría contar con tu capacidad de **atención al cliente, gestión administrativa** y **conocimiento del sector industrial**.
- Formación Profesional de Grado Medio o similar, preferentemente con una especialización técnica-industrial o comercial.
- Experiência previa en ventas y atención telefónica a clientes, preferentemente en el sector industrial.
- Idiomas: inglés competencia básica (equivalente a B1)
- Informática: nível avanzado de ofimática.

**¿Qué ofrecemos?**

Buscamos estabilidad dentro de nuestro equipo, por lo que apostamos por un **contrato indefinido,** trabajamos en horario flexible de 08:00h a 18:00h y los viernes hasta las 14:00h.

A parte de la retribución también contarás con diferentes beneficios:

- **Servicio de comedor** (subvencionado un 75% por la empresa).
- **Seguro de vida** desde el primer día de trabajo.
- Sistema de **retribución flexible**, dentro del cual dispones de **seguro médico** y **ticket guardería**.

Si todo esto te encaja, te apasiona la atención al cliente, y además conoces el sector del producto lineal o industrial inscríbete y te contamos más sobre nosotros. Te estamos esperando

  • Backoffice & Inside Sales

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa con más de 25 años, especialista y referente en el sector IT español para el diseño, despliegue y la gestión de las tecnologías de virtualización, almacenamiento y seguridad de los datos de los clientes, busca incorporar una figura de Back Office & Soporte comercial Tareas Tareas de BackOffice - Recepción/Atención Telefónica - Gestión...

  • Backoffice Nw

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Sulzer A tiempo completo

    Water-E727 Backoffice NW - Full Time - Barcelona, Spain **Sulzer Pumps Wastewater Spain, S.A. empresa del Grupo Sulzer dedicada a la venta, alquiler y servicio de equipos de alta tecnología para bombeo y tratamiento de aguas residuales domésticas, urbanas e industriales.** **En Sulzer, tendrá la capacidad de alcanzar resultados superiores. Como...

  • Sales Backoffice Industrial

    hace 1 mes

    Barcelona, España EPI INDUSTRIES family of companies A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como **v**endedor/a interior** gestionando cliente interno y externo ? ¿Te gustaría aportar con tu trabajo soluciones específicas para cada cliente que le ayude con el desarrollo de sus proyectos? Si la respuesta a estas preguntas es sí, sin duda tienes que conocernos. **EPIDOR Technical Distribution** forma parte del Grupo EPI...

  • Backoffice Comercial

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ACS RECYCLING A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio! ¿Eres una persona apasionada por el medio ambiente y te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento en el campo del reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a Inbound sales extraordinario/a que comparta nuestra visión de un futuro...

  • Administrativo/a Comercial Ventas

    hace 1 mes

    Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    En dependencia de la Sales Operations Manager, sus principales responsabilidades serán: - Gestión de pedidos y cotizaciones. - Solicitud de condiciones comerciales, logísticas y financieras. - Gestión y control de incidencias. - Realización de presupuestos. - Gestión de oportunidades. - Configuración a medida con herramienta del vendor. -...

  • Inside Sales con Sueco

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un puesto estable? ¿Te apasionan las ventas? Si tienes experiência en un departamento comercial y te gustaría formar parte de un equipo internacional esta es tu oportunidad. Podrás formar parte de una importante empresa dedicada dar a sus clientes soluciones de software y servicios en los campos de la ingeniería eléctrica, automatización y...

  • Cs & Sales Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Nuestra empresa clientes, es una compañía global referente en investigación en salud bucal que trabaja para mejorar la salud bucal de las personas, ofreciendo soluciones de última generación, a través de la investigación y la constante innovación. Desarrolla soluciones para la prevención y cuidado de patologías producidas...

  • Cs & Sales Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Organization**: Nuestra empresa clientes, es una compañía global referente en investigación en salud bucal que trabaja para mejorar la salud bucal de las personas, ofreciendo soluciones de última generación, a través de la investigación y la constante innovación. Desarrolla soluciones para la prevención y cuidado de patologías producidas por el...

  • Sales Support Associate

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Dentsply Sirona A tiempo completo

    Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 mes

    Barcelona, España Apoplex Medical Technologies Spain SL A tiempo completo

    Las principipales tareas a realizar son: - Facturación a clientes (factura electrònica i en pdf) - Seguimiento de facturas pendientes de cobro - Preparar documentación administrativa, seguimiento del proceso para licitaciones publicas y subir la información a la plataforma del estado - Estar en contacto con el departamento de contratación de los...

  • Administrativo/a Comercial

    hace 4 semanas

    Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    **Apoyar la función de ventas internas mediante el procesamiento de pedidos de ventas y proporcionar cotizaciones precisas.** *** **Responsabilidades**: En dependencia de la Sales Operations Manager, sus principales responsabilidades serán: - Gestión de pedidos y cotizaciones. - Solicitud de condiciones comerciales, logísticas y financieras. -...

  • Technical Service Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completo

    For our client, a leading international company related to the luxury furniture sector, we are looking for a Technical Service Agent for the Italian market, to contribute to the continuous improvement of the Customer Service Department / BackOffice in Barcelona. RESPONSIBILITIES - Support customers and local team by acting as a first point of contact for...