Guest Service Agent Hard Rock Hotel Marbella

hace 2 semanas

Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

**Tus funciones principales serán**:

- Atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Gestionar la atención al cliente VIP
- Gestionar los amenities y atención al cliente con trato especial, cumpleaños, luna de miel, aniversarios.
- Asesoramiento a los clientes en información de Marbella y venta de servicios adicionales: alquiler barcos, transfers, coches de lujo
- Coordinación, junto a recepción, de transfers solicitados en el hotel.
- Gestionar las reservas de restaurantes y servicios internos y externos, a clientes del hotel.
- Reserva de mesas VIP en discotecas y restaurantes.
- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Oportunidades de estabilidad y crecimiento.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

**Requisitos**:
**¿Qué esperamos de ti?**:

- Estudios de grado en Turismo.
- Experiência mínima de 2 año en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.
- Conocimiento de Marbella.
- Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
- Nível avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).

No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando

  • Prácticas Guest Service

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Guest Service **en **Hard Rock Hotel Marbella.** Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer...

  • Recruitment Day Hard Rock Hotel Marbella

    hace 4 semanas

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de la experiencia de trabajar en Hard Rock Hotel Marbella? Buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente.No dejes que te lo cuenten, únete al equipo de Hard Rock Hotel Marbella en esta temporada 2024 y ¡conviértete en nuestro mayor fan!Buscamos personal para todos los departamentos del...

  • Terapeuta SPA Freelance-hard Rock Hotel Marbella

    hace 7 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos un/a **Terapeuta en modalidad Freelance **para nuestro **Rock Spa **en Hard Rock Hotel Marbella.... **Requisitos**: **¿Qué esperamos de ti?**: - Experiência en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5* - Buen nível de inglés, valorándose positivamente otros idiomas. - Formación y/o conocimientos en el área de...

  • Prácticas en Rrhh

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Recursos Humanos **en nuestro **Hard Rock Hotel Marbella.** Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar...

  • Recepcionista - Hard Rock Hotel Marbella

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de **Hard Rock Hotel Marbella **como **Recepcionista.** Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú **Tus principales funciones serán**: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de...

  • Responsable Room Service Hard Rock Hotel Marbella

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres formar parte de nuestra familia más rockera, no lo dudes más y apúntate. Buscamos un/a **Jefe/a de Sector** **de Room Service para Hard Rock Hotel Marbella. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar...

  • Terapeuta SPA Freelance-hard Rock Hotel Marbella

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Descripción:Buscamos un/a Terapeuta en modalidad Freelance para nuestro Rock Spa en Hard Rock Hotel Marbella....Requisitos:¿Qué esperamos de ti?: Experiência en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5 Buen nível de inglés, valorándose positivamente otros idiomas. Formación y/o conocimientos en el área de Masaje. Manejo de técnicas...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 semanas

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Camarero/a - Hard Rock Hotel Marbella

    hace 2 semanas

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Marbella**. Buscamos un **Camarero/a **para el departamento de Bar/Restaurante. **Tus principales funciones serán**: - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y...

  • Camarero/a - Hard Rock Hotel Marbella

    hace 6 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Marbella**. Buscamos un **Camarero/a **para el departamento de Bar/Restaurante. **Tus principales funciones serán**: - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y...

  • Recruitment Day Hard Rock Hotel Marbella

    hace 1 mes

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Quieres formar parte de la experiencia de trabajar en Hard Rock Hotel Marbella? Buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente. No dejes que te lo cuenten, únete al equipo de Hard Rock Hotel Marbella en esta temporada 2024 y ¡conviértete en nuestro mayor fan! Buscamos personal para todos los...

  • Recruitment Day Hard Rock Hotel Marbella

    hace 6 días

    Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Quieres formar parte de la experiencia de trabajar en Hard Rock Hotel Marbella? Buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente. No dejes que te lo cuenten, únete al equipo de Hard Rock Hotel Marbella en esta temporada 2024 y conviértete en nuestro mayor fan Buscamos personal para todos los...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Ayudantes de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención...

  • Ayudante de Recepción

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Ayudantes de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención...

  • Ayudante de camarero/a

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes. En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las...

  • Ayudante de camarero/a

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes. En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las...

  • Ayudante de camarero/a

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes. En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las...

  • Marketing Coordinator

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nosotros! Buscamos un/a **Marketing Coordinator** para **Hard Rock Hotel Marbella**. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? ¡Deja de preguntártelo y ven...

  • Prácticas Guest Service

    hace 5 días

    Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Descripción:¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? Ya estás un paso más cerca de tu objetivoEn Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en el Departamento de Guest Service en Hard Rock Hotel Marbella.Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia tu...

  • Camarero/a de Pisos

    hace 2 meses

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Buscamos **Camarero/a de pisos** para nuestro hotel. En este puesto te responsabilizarás de la limpieza de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones...