Responsable de Formación y Procesos Comerciales

hace 6 meses


Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

**_¿Qué buscamos? _**
- Actualmente estamos buscando un/a Responsable de Formación y procesos / formación auditoría y calidad para UNIE Universidad._
- Tu misión será asegurar la elaboración e implementación de un plan estratégico de formación, desarrollo y selección del área de admisiones, así como de establecer el protocolo del proceso comercial y acompañar en la supervisión y el desarrollo de los miembros del equipo. _

**_¿En qué consistirá tu día a día? _**
- Detectar necesidades de formación individuales y grupales en el equipo comercial.
- En base a las necesidades detectadas, se asegurará de establecer la estrategia de formación y de realizar las coordinaciones necesarias para implementarla.
- Ayudar y acompañar a los Jefes de Equipo y equipos comerciales a desarrollar competencias y habilidades para obtener resultados.
- Conocer la evolución del mercado y de los productos/servicios para aplicar las medidas formativas necesarias, adaptándose a las nuevas tendencias.
- Desarrollar los proyectos propuestos en el forecast, así como plantear nuevos proyectos estratégicos.
- Asegurar y actualizar el protocolo del proceso comercial, buscando optimizar procesos y mejoras en la calidad.
- Trabajar en coordinación de otras áreas como marketing y académico para establecer la comunicación, procesos y formación necesaria.
- Atender solicitudes de verificación de reclamos de alumnos desde el área de CX.
- Garantizar la selección e incorporación de perfiles con talento acordes a las necesidades de los equipos junto con los JE.
- Implementar iniciativas de motivación y compromiso en Admisiones, asegurando un correcto proceso de onboarding.

**_¿Cuáles serán tus objetivos? _**
- Acompañar a jefes de equipo en el proceso de selección.
- Supervisar el proceso de altas de nuevos colaboradores.
- Asegurar un proceso de formación inicial adecuado para nuevos colaboradores del área.
- Trabajar con el resto de la organización para mejorar el proceso comercial y la experiência de los potenciales alumnos.
- Formar parte del comité de calidad de la universidad, que tendrá como proyecto impulsar la implantación del modelo EFQM en la Universidad.
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad del área de cara a las auditorías internas y externas

**_¿Qué ofrecemos? _**
- Muy buen ambiente de equipo.
- Posibilidad de crecer en la compañía.
- Transversalidad del departamento.
- Incorporarte en un proyecto de crecimiento internacional
- Horario y vacaciones - Convenio de Universidad
- Plan de retribución flexible
- Plan de beneficios y compensaciones
- Si crees que esta es tu oportunidad, no dudes en inscribirte _
- Te estamos esperando_

**_¿Qué nos gustaría ver en tu CV? _**
- Conocimientos del proceso comercial en televentas del sector educativo u otros ámbitos de carácter comercial (Automoción, Gran Consumo, etc).
- Experto en crear equipos de alto rendimiento comercial.
- Capacidad y habilidad para detectar áreas de mejora, implementar planes de formación y acompañamiento.
- Saber identificar, evaluar, fomentar y garantizar el rendimiento de los equipos.
- CRM
- 3 años de experiência mínima con funciones similares.
- Apasionada por los procesos comerciales, la venta y el correcto asesoramiento del cliente para asegurar su satisfacción.
- Interesada en el negocio educativo, y entusiasmo por su principal misión de ayuda a la transformación de las personas.
- Con alta capacidad de influencia y liderazgo
- Que disfrute trabajando en un entorno con ritmo rápido.



  • Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    **EAE Business School Madrid **es una escuela de negocios internacional especializada en management fundada en 1958. Durante todos estos años, han confiado en nosotros más de 80.000 directivos y profesionales que ejercen un liderazgo responsable y sostenible en empresas y organizaciones de todo el mundo. **¿Cuál será tu principal misión?** Bajo la...


  • Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    **UNIE**: por primera vez una universidad creada desde un grupo empresarial, ofrece en Madrid una oferta académica oficial conectada con la realidad social y económica contemporánea. Y lo haremos desde la suma de especialidades y áreas de conocimiento, enfocándonos en lo que cada disciplina demanda. Porque, como en cualquier entorno profesional,...


  • Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    iFP es una institución líder en formación profesional cuya misión es dar respuesta a los retos actuales del mercado laboral. Dispone de 4 centros formativos en Madrid y Barcelona, más de 3.500 alumnos y un portfolio de más de 20 titulaciones oficiales en grado medio y superior en los ámbitos de Salud, Educación, Tecnología, Empresa y Comunicación...


  • Madrid, España Planeta Formación Y Universidades A tiempo completo

    iFP es una institución líder en formación profesional cuya misión es dar respuesta a los retos actuales del mercado laboral. Dispone de 4 centros formativos en Madrid y Barcelona, más de 3.500 alumnos y un portfolio de más de 20 titulaciones oficiales en grado medio y superior en los ámbitos de Salud, Educación, Tecnología, Empresa y Comunicación...


  • Salamanca-Madrid, España GeneraliEspaña A tiempo completo

    Muchas gracias por tu interés. Esperamos acompañarte y ayudarte en este proceso de búsqueda. Sabemos que puede ser un reto. Nosotros por nuestra parte vamos a contarte un poco más de nuestro proyecto, ¡esperamos que te encaje! Primero te preguntarás ¿quiénes somos? Generali es un grupo multinacional de las principales aseguradoras mundiales,...


  • Madrid, España Grupo educativo de formación Profesional en Madrid A tiempo completo

    Buscamos refuerzo del equipo de formación de metrodora FP para la venta de servicios de formación profesional presencial y en modalidad online a nível nacional. **Formación**: Ciclo Formativo Grado Superior **Experiência**: Al menos 2 años en venta telefónica de productos o servicios de formación **Competencias deseables**: - Capacidad de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Educativo De Formación Profesional En Madrid A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en venta telefónica para reforzar nuestro equipo de formación en Madrid.**Requisitos**:Al menos 2 años en venta telefónica de productos o servicios de formación.**Competencias deseables**:Capacidad de organización, buena comunicación y orientación comercial, disponibilidad horaria mañana y tarde, persona...


  • Madrid, España Grupo Aire A tiempo completo

    Grupo Aire  somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portugués.Siendo el cuarto operador mayorista de telecomunicaciones en Iberia ofrecemos soluciones de conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center.¡El equipo de Operaciones Comerciales...


  • Madrid, Madrid, España FEMXA FORMACIÓN S.L. A tiempo completo

    Teleoperador/a Comercial de FormaciónFemxa busca incorporar un/a Teleoperador/a Comercial de Formación en modalidad de teletrabajo con posibilidad de desplazamientos puntuales a nuestras oficinas de Madrid capital.Se requiere perfil comercial, habilidad de comunicación telefónica y escrita, y conocimientos del sector de la formación.Funciones:Emisión...

  • Responsable Comercial

    hace 6 meses


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Empresa líder mundial en el sector de material eléctrico, busca: Responsable Comercial de la zona Centro, será el responsable de promover y desarrollar los productos del Grupo entre los clientes en Madrid, Castilla León, Extremadura y Sevilla. **Tu nuevo puesto** - Responsable de la cifra de negocio en su zona. - Responsable de...


  • Madrid, Madrid, España Formación Estatal A tiempo completo

    En Formación Estatal, empresa líder en formación y desarrollo de contenidos, buscamos un Asesor Comercial de Formación para asesorar a empresas sobre cursos de formación del SEPE.Funciones:Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos, captar alumnos, orientar y seguir al alumnado.Requisitos:Experiencia demostrable de al menos 1 año...


  • Madrid provincia, España Formación Estatal A tiempo completo

    Desde Formación Estatal, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos COMERCIALES para asesorar sobre los cursos de Formación del SEPE. Funciones: - Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos. - Captación de alumnos. - orientación y seguimiento del alumnado. **Requisitos**: -...

  • Responsable Comercial

    hace 2 meses


    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    DESCRIPCIÓNDesde el Grupo Crit, estamos buscando un responsable comercial para una importante empresa del sector de la automoción. Buscamos un responsable para organizar y dirigir al personal de nuestro departamento de ventas (Internal Sales) de atención telefónica, siendo entre sus funciones principales la gestión directa del equipo, las auditorías de...


  • Madrid, España Grupo Aire A tiempo completo

    Grupo Aire somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portugués. Siendo el cuarto operador mayorista de telecomunicaciones en Iberia ofrecemos soluciones de conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center. ¡El equipo de Operaciones Comerciales...


  • Madrid, Madrid, España Moga Formación Y Talento A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando a un Especialista en Inteligencia Artificial y Formación que se una a nuestro equipo en Moga Formación Y Talento. Nuestro especialista en IA y formación será responsable de la creación y personalización de asistentes virtuales y chatbots para la atención al cliente, así como la automatización de procesos en...

  • Responsable Comercial

    hace 5 meses


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa**Empresa líder mundial en el sector de material eléctrico, busca: Responsable Comercial de la zona Centro, será el responsable de promover y desarrollar los productos del Grupo entre los clientes en Madrid, Castilla León, Extremadura y Sevilla.**Tu nuevo puesto**- Responsable de la cifra de negocio en su zona.- Responsable de promover...


  • Madrid provincia, España Formación Estatal A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales de Formación en Madrid y alrededores. **Funciones**: - Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos. - Captación de alumnos. - orientación y seguimiento del alumnado. **Requisitos**: - Experiência demostrable de al menos 1 año en el sector de la captación. - Carnet de conducir y vehículo propio. -...


  • Madrid, España Planeta Formación Y Universidades A tiempo completo

    The Core es la única escuela universitaria nacida en el corazón de la industria del entretenimiento, de sus necesidades y de su conocimiento.Con una visión práctica e integradora, su objetivo es formar de modo eficaz a quienes han de idear, producir y gestionar los nuevos productos audiovisuales.Conoce The Core: www.thecoreschool.com ¿Qué estamos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Aire A tiempo completo

    Grupo Aire es un grupo de empresas líder en la industria de las telecomunicaciones en pleno crecimiento, con presencia en todo el territorio español y portugués. Como cuarto operador mayorista de telecomunicaciones en Iberia, ofrecemos soluciones innovadoras de conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center.El equipo de...


  • Madrid, España FEMXA FORMACIÓN S.L. A tiempo completo

    Teleoperador/a Comercial de Formación (Madrid, Segovia, Toledo o Guadalajara) Inscribirme a esta oferta Localidad: MADRID Provincia: Madrid Nº Vacantes (puestos): 5 Funciones En Femxa buscamos incorporar un/a Teleoperador/a Comercial de Formación en modalidad de teletrabajo con posibilidad de desplazamientos puntuales a nuestras oficinas...