Directeur Des Cours
hace 2 días
Vous piloterez, gérerez et organiserez le service des cours, des certifications et des formations sous l'autorité de la directrice déléguée de l'Institut français de Barcelone (IFB) dans le cadre des orientations de la politique publique définies par l'ambassadeur et le conseiller de coopération et d'action culturelle (COCAC) également directeur général de l’Institut Français d'Espagne (IFE). Vous encadrerez et animerez les équipes enseignantes et administratives de la direction des cours ; superviserez le marketing et la promotion des cours, des certifications et des formations proposées par l'Institut, organiserez le suivi pédagogique et le contrôle de la qualité des cours et produits vendus et veillerez à la bonne organisation administrative, budgétaire et logistique de la direction des cours.
activitesPrincipales
Définir la politique du service : élaborer et adapter l'offre de cours de français généraux et spécialisés aux besoins et demandes du public ; capter de nouveaux publics dont entreprises et institutions en élargissant l'offre, fidéliser le public existant en optimisant les produits ; promouvoir les certifications ; coordonner les services pédagogiques des cours et des examens : orientation, suivi des étudiants, inscriptions, certification, innovation pédagogique... ; Gérer les ressources humaines : encadrer les enseignants et une équipe administrative de 6 personnes : recrutements, animation, répartition des tâches, entretiens individuels annuels, plan de formation adapté aux nécessités de l’IFB et de l’évolution des personnels, encadrement pédagogique, participation au dialogue social; Assurer le suivi du budget du service en vue d’atteindre des objectifs de rentabilité ; Programmer les moyens ; Assurer le bon déroulement logistique et organisationnel de l’activité ; Participer à l'implantation du nouveau système de gestion des cours dans le cadre de la politique nationale de convergence ; Impulser et mettre en œuvre des opérations de promotion par une démarche marketing : assurer une veille concurrentielle et marketing (analyse du marché et de la concurrence, adaptation des produits et services à la demande et aux besoins des publics, propositions d’axes de communication externe) ; suivi de la clientèle et des prestataires de service ; prospection commerciale ; être force de proposition et mettre en œuvre la promotion des cours et des certifications ; Rechercher des partenariats et des accords institutionnels dans le cadre des activités de cours et de certifications ; Indicateurs de pilotage : chaque année le service des cours gère entre 2500 et 3000 inscriptions (en cours intra-muros, entreprises, institutions et établissements d’enseignement), environ 12 000 heures d’enseignement, plus de 100 000 heures-élèves, plus de 3 000 diplômes de DELF junior, scolaire, prim, tout public et DALF présentés chaque année. Tenir des statistiques à jour.
niveauFormationRequis
Master FLE minimum et expérience professionnelle dans le domaine de l’enseignement du FLE, idéalement en Institut français ou alliance française. Une expérience de gestion d’équipe pour ce poste d’encadrement d’une équipe nombreuse.
competencesAttendues- Espagnol
- B2 Avancé/Indépendant
- estRequise
- true- Bureautique
- Maîtrise
- estRequise
- true- Acteurs français et locaux du domaine d'activité
- Maîtrise
- estRequise
- true- Education/Formation
- Expert
- estRequise
- true- Environnement professionnel du domaine d'activité
- Maîtrise
- estRequise
- true- Gestion de l'information
- Maîtrise
- estRequise
- true- Industries culturelles et créatives
- Facultatif
- estRequise
- false- Management/Pilotage
- Maîtrise
- estRequise
- true- Pédagogie
- Expert
- estRequise
- true- Stratégie marketing
- Maîtrise
- estRequise
- true- Techniques du domaine d'activité
- Expert
- estRequise
- true- Techniques et supports de communication/médias
- Maîtrise
- estRequise
- true- Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
- Expert
- estRequise
- true- Animer une équipe
- Expert
- estRequise
- true- Anticiper un risque, une évolution
- Maîtrise
- estRequise
- true- Communiquer
- Expert
- estRequise
- true- Conduire le changement
- Maîtrise
- estRequise
- true- Constituer et entretenir un réseau
- Maîtrise
- estRequise
- true- Coordonner
- Expert
- estRequise
- true- Elaborer un budget
- Maîtrise
- estRequise
- true- Elaborer un plan d'action, un programme
- Expert
- estRequise
- true- Gérer une relation client
- Maîtrise
- estRequise
- true- Aisance relationnelle
- Maîtrise
- estRequise
- true- Aptitude à l'écoute
- Maîtrise
- estRequise
- true- Dynamisme
- Maîtrise
- estRequise
- true- Etre force de proposition
- Expert
- estRequise
- true- Faculté d'adaptation
- Expert
- estRequise
- true- Sens de la pédagogie
- Expert
- estRequise
- true
compositionEquipe
Au niveau national : sous l’autorité du COCAC / Directeur général de l’Institut français d’Espagne, l’équipe du siège de l’IFE est composée d’un secrétariat général
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Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completoCompétencesLe postulant doit avoir une formation ou expérience dans le domaine de la gestion des aliments et des boissons. Il ou elle doit être capable de gérer un équipe efficacement, d'analyser les tendances du marché et de développer des stratégies pour améliorer l'expérience client.RémunérationL'offre inclut une rémunération...
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Directeur Artistique Senior
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Directeur De Production Callcenter Barcelone
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Responsable Des Ventes
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Project Manager
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Responsable Mondial Des Réseaux D'assistance
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Chief Of Staff
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Barcelona, Barcelona, España Hector Kitchen A tiempo completoMission et ResponsabilitésL'objet de ce poste est de conduire la stratégie de vente et de développement pour l'entreprise Hector Kitchen, leader dans le domaine du petfood.Compétences et Exigences Expérience en management d'équipe commerciale, idéalement en startup Maîtrise d'Excel, Google Analytics et des CRM Capacité à motiver une...
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Plombier Technique
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Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completoPour notre client, une entreprise leader international spécialisée dans la robinetterie exclusive et le mobilier de salle de bain haut de gamme, nous recherchons un agent de service technique - parlant couramment le français - pour contribuer à l'amélioration continue du service client à Barcelone. RESPONSABILITÉS - Soutenir les clients et l'équipe...
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Assistant RH International
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Assitente Director/a de Zona
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