Agente de Soporte Al Alumnado Helpdesk

hace 1 mes


Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

Empresa del sector educativo situada en Valencia necesita incorporar un/a agente helpdesk para dar soporte al alumnado. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Dar soporte a los/as alumnos/as en la gestión de la plataforma.
- Resolución de todo tipo de incidencias.
- Revisión de configuraciones de la plataforma (Blackboard) para prevenir incidencias.
- Filtrado de incidencias y recopilación de información sobre las incidencias que no puedan resolverse desde soporte técnico.
- Configuración de equipos de alumnos/as en control remoto.
- Gestión de tickets con diferentes proveedores tecnológicos.

**Requisitos**:

- Experiência de al menos un año realizando tareas similares.- Buscamos a una persona dinámica y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

- GM/GS informática o similares.- Nível alto en paquete office.
- Dominio de sistemas operativos diversos.

Función:
Técnico/a en helpdeskIdiomas:
Castellano hablado y escrito correctamente.



  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València** **Fecha de publicación**: - 03/08/2023 **Horario**: - Jornada parcial de 20 horas semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 7 **Salario**: - A concretar **Población**: - Valencia **Descripción**: Empresa del sector educativo situada en Valencia necesita incorporar un/a agente de soporte al alumno...


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para cubrir una baja y dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València** **Fecha de publicación**: - 16/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 10:00h y 20:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 2 **Salario**: - A concretar **Población**: - Valencia **Descripción**: Para importante empresa...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València****Fecha de publicación**:- 16/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 10:00h y 20:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 2**Salario**:- A concretar**Población**:- Valencia**Descripción**:Para importante empresa del sector educativo con...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València****Fecha de publicación**:- 16/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 10:00h y 20:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 2**Salario**:- A concretar**Población**:- Valencia**Descripción**:Para importante empresa del sector educativo con...


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) para fin de semana **para dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco...


  • Valencia, España ISTOBAL A tiempo completo

    Técnico de Sistemas y HelpDesk Provincia: Valencia País: España Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones En ISTOBAL buscamos una persona para la posición de Técnico de Sistemas y HelpDesk que de soporte técnico a los usuarios tanto a nivel de Hardware como de Software. Tendrá que identificar, diagnosticar y resolver las incidencias tanto...


  • Valencia, España ISTOBAL A tiempo completo

    Técnico de Sistemas y HelpDesk Provincia: Valencia País: España Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones En ISTOBAL buscamos una persona para la posición de Técnico de Sistemas y HelpDesk que de soporte técnico a los usuarios tanto a nivel de Hardware como de Software. Tendrá que identificar, diagnosticar y resolver las incidencias tanto...


  • Valencia, España Istobal A tiempo completo

    Técnico de Sistemas y HelpDesk Provincia: Valencia País: España Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones En ISTOBAL buscamos una persona para la posición de Técnico de Sistemas y HelpDesk que de soporte técnico a los usuarios tanto a nivel de Hardware como de Software.Tendrá que identificar, diagnosticar y resolver las incidencias tanto en local como en...


  • Valencia, España Istobal A tiempo completo

    Técnico de Sistemas y HelpDesk Provincia: Valencia País: España Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones En ISTOBAL buscamos una persona para la posición de Técnico de Sistemas y HelpDesk que de soporte técnico a los usuarios tanto a nivel de Hardware como de Software.Tendrá que identificar, diagnosticar y resolver las incidencias tanto en local como en...

  • Soporte Call Center

    hace 2 semanas


    Valencia, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo Digital buscamos un/a profesional **Soporte Call Center.**Localización: Puerto de Sagunto.Duración: estable.Modalidad: 100% presencial.Horario de oficina.Banda salarial: en función de experiência.**Requisitos**:**Experiência al menos 2 años**:- Funciones de helpdesk para usuarios.- Soporte Call center- SW Microsoft.-...

  • Soporte Call Center

    hace 5 días


    Valencia, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo Digital buscamos un/a profesional **Soporte Call Center.**Localización: Puerto de Sagunto.Duración: estable.Modalidad: 100% presencial.Horario de oficina.Banda salarial: en función de experiência.**Requisitos**:**Experiência al menos 2 años**:- Funciones de helpdesk para usuarios.- Soporte Call center- SW Microsoft.-...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Valencia, València**Empleo de Agente de atención al alumno /a, Valencia**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 09:00h y las 19:00h, con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:4**Salario**:A concretar**Población**:Valencia**Descripción de la...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Valencia, València **Empleo de Agente de atención al alumno /a, Valencia**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 09:00h y las 19:00h, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:A...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Valencia, València **Empleo de Agente de atención al alumno /a, Valencia**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 09:00h y las 19:00h, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:A...

  • Agente Telefónico/A

    hace 3 semanas


    Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Agente telefónico/a (con certificado de discapacidad)**:**Valencia, València****Fecha de publicación**:- 24/11/2023**Horario**:- Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 15:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 3**Salario**:- A concretar**Población**:-...

  • Agente Telefónico/a

    hace 3 días


    Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Agente telefónico/a (con certificado de discapacidad)**: **Valencia, València** **Fecha de publicación**: - 24/11/2023 **Horario**: - Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 15:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 3 **Salario**: - A...


  • Valencia, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Funciones Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas referente a redes. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente. · Conocimientos de redes LAN/WAN · Conocimiento en VozIP. ·...


  • Valencia, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Senior Helpdesk en Valencia.Experiencia demostrable en - Instalación y configuración de sistemas Windows.- Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc.- Migración de datos configuración parametrización y maquetación de equipos Desktop y Notebooks con Outlook/Lotus/Zimbra.- Sistemas y colas de impresión.- Switching L2 y redes...