10006 Teleoperador/a con Discapacidad

hace 2 semanas


Guadalajara, España Fundacion Adecco A tiempo completo

**Descripción del empleo**:
Tienes experiência como Teleoperador/a? ¿Buscas un trabajo temporal/estable que te permita adquirir experiência y desarrollarte en este ámbito? Si la respuesta es sí, sigue leyendo esta oferta podría interesarte Desde Fundación Adecco te estamos buscando.Una gran empresa de telefonía quiere incorporar varios Teleoperadores/a con discapacidad en Guadalajara. Tus funciones serán:

- Atención de quejas y reclamaciones
- Análisis de la casuística de cada cliente y resolución en base a la normativa del departamento - Verificación y cálculo de facturas - Atención y fidelización del cliente - Codificación de llamadas para llevar control del resultado de las mismas -Consultar a los/las coordinadores/as en caso de duda - Transferir llamadas en caso de necesidad - Uso adecuado de la información que maneja el servicio, guardando el grado de confidencialidad necesario en cada caso - Asistir a las formaciones iniciales y de reciclaje necesarias

**Requisitos**:

- ESO o similar
- Experiência previa en puesto similar
- Office nível usuario.
- ?Orientación comercial
- Excelencia telefónica
- Capacidad de escucha
- Altas habilidades comunicativas
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

**Características del empleo**:

- Contrato temporal
- De Lunes a Domingo /30 h semanales en horario de tarde, partido o noche
- Salario según convenio



  • Viñuelas, Guadalajara provincia, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    Desde Fundación Afanias Castilla la Mancha, buscamos un/a psicólogo/a para cubrir una baja por paternidad y un/a terapeuta ocupacional para cubrir una baja por maternidad. VACANTE PSICÓLOGO/A: Realizar el diagnóstico y la evaluación psicológica de la persona con discapacidad intelectual y el funcionamiento en las distintas áreas de habilidades...