Atencion Al Cliente

hace 3 semanas

Cardedeu, España SOP SELECCIO SL A tiempo completo

Empresa Industrial fabricante de materiales de la construcción y mobiliario urbano ubicada en Cardedeu, precisa incorporar:
CUSTOMER SERVICE - ATENCIÓN AL CLIENTE

En dependencia de Area Manager Catalunya
- Formación académica: FP II Administrativa Comercial / ADE
- Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales, capacidad de trabajar en equipo,

buena comunicación, habilidades organizativas y de planificación. Capacidad resolutiva

y proactiva.
- Idioma: Catalán, Castellano e Inglés (valorable)

Habilidades:

- Conocer la empresa y su imagen con cultura comercial para saber transmitir al cliente

i/o comercial cuales son los posibles valores diferenciadores.
- Orientación al cliente.
- Conocer bien el sector y sus competencias.
- Saber reconocer lo que pide y lo que necesita realmente el cliente.
- Tener capacidad de negociación.
- Conocimiento de productos ofrecidos.
- Habilidades para las relaciones interpersonales.
- Capacidad de análisis, síntesis y persuasión.
- Gestión del tiempo.

Objetivo:

- Realizar la gestión de ofertas/pedidos, facilitar información a todo el equipo de ventas

con el objetivo de mejorar el enlace entre los Comerciales y la central. Proveer de un

buen servicio a través de buena atención telefónica y presencial tanto a clientes como

al personal interno y externo de la empresa.

Misión y **Responsabilidades**:

- Gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios.
- Capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos.
- Control y gestión de CRM
- Control y gestión en formas de pago a nível INT. (cartas de crédito, INCOTERMS, etc)
- Recibir y registrar las quejas y reclamaciones de los clientes identificando origen y

distribuyéndolas a cada responsable.
- Atención al cliente
- Búsqueda activa de licitaciones.
- Recepción / Centralita: Atención de visitas internas y externas. Recepción y derivación

de llamadas al dpto. o persona correspondiente.

Remuneración y horario:

- 22.000€ brutos/año

Jornada completa, de Lunes a Jueves de 8 a 13 y de 14:30 a 18 Viernes de 8 a 14

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 22.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes
- Jornada partida

Tipos de compensaciones complementarias:

- 14 pagas

Preguntas para la solicitud:

- ¿Dónde resides actualmente?
- ¿Dispones de vehículo para llegar a la empresa?
- ¿Has trabajado en puestos similares? En caso afirmativo, ¿en qué sector/es?

Ubicación del trabajo: Una ubicación

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  • Consejera/o de Venta de Perfumeria

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    Si te apasiona el mundo de la belleza y el trato con el cliente, te invitamos a formar parte de un equipo estable y dinámico donde desarrollar una carrera profesional en perfumería y cosmética. Las funciones serán: Atención, asesoramiento y fidelización de clientes. Recepción y reposición de productos. Gestión de caja, etc. Se requiere 2 años de...

  • Customer Service con Frances

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    Cardedeu, España SOP SELECCIO, S.L. A tiempo completo

    Empresa Industrial fabricante de material de construcción y mobiliario urbano, ubicada en cardedeu, busca: CUSTOMER SERVICE con FRANCES En dependencia de Responsable Departamento Comercial y OAC España/INT - Formación académica: FP II Administrativa Comercial - Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales, capacidad de trabajar en equipo buena...

  • Customer Service con Francés

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    Cardedeu, España SOP SELECCIO SL A tiempo completo

    Empresa Industrial fabricante de material de construcción y mobiliario urbano, ubicada en cardedeu, busca: CUSTOMER SERVICE con FRANCES En dependencia de Responsable Departamento Comercial y OAC España/INT Formación académica: FP II Administrativa Comercial Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales, capacidad de trabajar en equipo buena...

  • Customer Service con Francés

    hace 1 mes

    Cardedeu, España SOP SELECCIO SL A tiempo completo

    Empresa Industrial fabricante de material de construcción y mobiliario urbano, ubicada en cardedeu, busca: CUSTOMER SERVICE con FRANCES En dependencia de Responsable Departamento Comercial y OAC España/INT Formación académica: FP II Administrativa Comercial Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales, capacidad de trabajar en equipo buena...

  • Conductor Vehículo

    hace 4 semanas

    Cardedeu, España Vanessa Pascual Interiorisme A tiempo completo

    Serás responsable de transportar o recoger a directivos, así como entrega o recogida de productos a nuestros clientes en la zona metropolitana de Barcelona, Girona y sus alrededores. Trabajarás de manera independiente tres días por semana y tendrás un horario determinado que como normal general implicara primera hora de la mañana (2h) y última hora de...

  • Carnicero /a

    hace 4 semanas

    Cardedeu, España Eurofirms A tiempo completo

    Cardedeu, Barcelona **Empleo de Carnicero /a, Cardedeu**: **Fecha de publicación**:25/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y sábado en turno partido en horario entre 08:30h y 20:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:9,42€ Bruto/hora **Población**:Cardedeu **Descripción de la...

  • Auxiliar de Carnicero/a

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    Cardedeu, Barcelona, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en carnicería? Esta oferta es para tiImportante cadena de supermercados está en búsqueda de un/a auxiliar de carnicería en CardedeuHorario:de lunes a domingo, turnos rotativosFunciones:Atención al cliente.-Preparación de los productos (fileteado, limpieza) y exhibición en mostradores refrigerados.-Control del...