Recepcionista de Noche Jw Madrid

hace 4 meses

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24062682

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1-year related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Mozo/A Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España Jw Marriott A tiempo completo

    Empresas: JW Marriott JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán....

  • Recepcionista de noche

    hace 2 meses

    Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo

    Empresas: Hilton Madrid Airport Quieres formar parte de nuestra empresa? ¡Hilton Madrid Airport está buscando un recepcionista de noche para unirse a nuestro equipo! Como recepcionista de noche, brindarás servicios de recepción nocturnos para los huéspedes para contribuir a una experiencia general excepcional desde el check-in hasta el check-out y...

  • Recepcionista De Noche

    hace 2 meses

    Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo

    Empresas: Hilton Madrid Airport Quieres formar parte de nuestra empresa? ¡Hilton Madrid Airport está buscando un recepcionista de noche para unirse a nuestro equipo! Como recepcionista de noche, brindarás servicios de recepción nocturnos para los huéspedes para contribuir a una experiencia general excepcional desde el check-in hasta el check-out y...

  • Recepcionista Hotel Jw Marriott Madrid: Asistente de Recepción

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Recepcionista Hotel Jw Marriott Madrid es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de las responsabilidades incluyen:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la solución.Procesar...

  • Recepcionista Hotel Jw Marriott Madrid: Asistente de Recepción

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Recepcionista Hotel Jw Marriott Madrid es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable. Algunas de las responsabilidades incluyen:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la solución.Procesar...

  • Botones de Noche, Jw Marriott Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24076563 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving...

  • Recepcionista Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23121220 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para acelerar los...

  • Recepcionista Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23121220**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los pagos...

  • Mozo De Habitaciones Jw Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23201377**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementSaludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones. Abrir las puertas y ayudar...

  • Camarera/o de Pisos Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 4 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23125813 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **El impacto que generará** Un huésped entra en una de nuestras habitaciones:...

  • Subgobernanta Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la...

  • Subgobernanta Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego...

  • Subgobernanta Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego...

  • Camarera/O De Pisos Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23125813**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**El impacto que generará**Un huésped entra en una de nuestras habitaciones: imagine el...

  • Recepcionista de Noche

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    ResumenBienvenido a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, un hotel urbano de 5 estrellas en el corazón de Madrid.Buscamos un Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorador y haz que nuestros huéspedes disfruten de la auténtica experiencia de Madrid.¿Qué harás en tu día a día?Organizarás el turno y el equipo según las...

  • Recepcionista de Noche

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    ResumenBienvenido a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, un hotel urbano de 5 estrellas en el corazón de Madrid.Buscamos un Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorador y haz que nuestros huéspedes disfruten de la auténtica experiencia de Madrid.¿Qué harás en tu día a día?Organizarás el turno y el equipo según las...

  • Practicas Dpto. Financiero Hotel Jw Marriott Madrid

    hace 4 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23110044 **Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Enriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de...

  • Subgobernanta/e Jw Marriott Madrid

    hace 4 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24083860 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality...

  • Recepcionista Noche

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista Noche para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.**Nuestra Visión**:Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.**Funciones...

  • Recepcionista Noche

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista Noche para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.**Nuestra Visión**:Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.**Funciones...