Recepcionista de Noche Jw Madrid

hace 7 meses


Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24062682

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1-year related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.



  • Madrid, Madrid, España Jw Marriott A tiempo completo

    En JW Marriott, buscamos a un profesional con pasión por el servicio al cliente y la hospitalidad para desempeñar el papel de Recepcionista de Lujo. Este es un puesto emocionante que requiere habilidades excepcionales para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Descripción del Puesto:Como Recepcionista de Lujo, se te espera que puedas...

  • Mozo/a de equipajes

    hace 2 semanas


    Madrid, España JW Marriott A tiempo completo

    Empresas: JW Marriott En JW Marriott Hotel Madrid buscamos un Mozo/a de equipajes en turno de noche. JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer...

  • Mozo/A De Equipajes

    hace 1 mes


    Madrid, España Jw Marriott A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Jw Marriott A tiempo completo

    JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Nuestros hoteles...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24076563 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving...

  • Mozo/A De Equipajes

    hace 4 días


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Empresas: JW MarriottEn JW Marriott Hotel Madrid buscamos un Mozo/a de equipajes en turno de noche.JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo.En JW creemos que los asociados están en primer...


  • Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Empresas: JW Marriott En JW Marriott Hotel Madrid buscamos un Mozo/a de equipajes en turno de noche.JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo.En JW creemos que los asociados están en primer...


  • Madrid, Madrid, España Jw Marriott A tiempo completo

    Resumen de la Empresa: JW Marriott es una cadena hotelera de lujo con propiedades en todo el mundo.Sueldo: Se estima un salario anual de entre 28.000€ y 40.000€ dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del Puesto: Buscamos a un Asistente de Almacenamiento y Transporte para trabajar en turno de noche en nuestro hotel JW...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23201377 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones. Abrir las...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23201377**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementSaludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las puertas y ayudar...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22164765 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078464**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego...


  • Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22164765**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-ManagementSuministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los...


  • Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Número de Empleo: 23078464Categoría de Empleo: Housekeeping & LaundryUbicación: JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, SpainHorario: Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición: Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc.luego de que sean limpiadas por la mucama a fin de...


  • Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Número de Empleo: 23078464Categoría de Empleo: Housekeeping & LaundryUbicación: JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, SpainHorario: Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición: Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego de que sean limpiadas por la mucama a fin...


  • Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 24062682 Job Category: Rooms & Guest Services Operations Location: JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain Schedule: Full-Time Located Remotely?No Relocation?No Position Type: Non-Management Responsibilities: Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card).Follow up with guests regarding...


  • Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 24062682 Job Category: Rooms & Guest Services Operations Location: JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain Schedule: Full-Time Located Remotely?No Relocation?No Position Type: Non-Management Responsibilities: Assist staff with expediting problem payments (e.G., problems processing credit card).Follow up with guests regarding...