Servicio de Postventa de Admisiones

hace 4 meses

Barcelona, España LCI Education A tiempo completo

LCI Education es una diversa comunidad de aprendizaje con 23 campus en 5 continentes, y 2.000 profesionales dedicados a la educación de más de 20.000 estudiantes anualmente en todo el mundo. Uno de estos campus es LCI Barcelona.
LCI Education también ofrece soluciones a los desafíos laborales con opciones de aprendizaje digital adaptativo y mucho más. LCI Education armoniza sus programas de un país a otro, promoviendo una mayor flexibilidad y experiências de aprendizaje preparadas para la vida, un mejor control sobre la calidad de sus servicios y un respeto profundo por las diversas culturas con las que trabaja.
En LCI Barcelona, y reportando a los coordinadores del departamento de admisiones, tu función principal será ofrecer un servicio de postventa a los estudiantes una vez que hayan formalizado su inscripción, hasta que inicien el programa en el que se hayan registrado.
**Este servicio implica**: que el estudiante esté registrado correctamente en el programa (gestión académica y financiera) y acompañarlo en todo el proceso con informaciones que pueda requerir en cuanto a temas de visado, documentación académica, alojamiento, u otras cuestiones que puedan surgir. Es un lugar de trabajo en el que se trabajará en colaboración con otros departamentos, principalmente: académico, administración y verificación.
RESPONSABILIDADES
- Registrar y actualizar la información de los estudiantes en nuestra base de datos: programa de estudios, asignaturas, plan financiero, etc.
- Gestionar rigurosamente los expedientes de los estudiantes durante el proceso de admisión y hasta su llegada al campus.
- Supervisado por el departamento de verificación, garantizar la validez y conformidad de los documentos aportados por los estudiantes. Especial atención y seguimiento para los programas oficiales.
- Organizar reuniones grupales (online), previo inicio de curso, para resolver cuestiones de interés y para generar comunidad con los grupos.
- Realizar un control de stocks de material promocional (folletos, catálogos, merchandising, etc.).
- Dar soporte en eventos (llamadas telefónicas de confirmación, preparar merchandising, disponibilidad aulas/espacios, etc.).

**Requisitos**:

- Grado Superior o Grado Universitario.
- Experiência en atención al cliente.
- Buenos conocimientos del paquete Microsoft Office.
- Nível de catalán y español C2.
- Nível de inglés C1.
- Se valorará experiência en gestión administrativa en el sector de la educación.
- Disponibilidad para eventos especiales (jornadas de puertas abiertas, graduación, bienvenida de nuevos alumnos, etc.).

BENEFICIOS
- Organización internacional establecida desde hace más de 60 años.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Teletrabajo 1 día a la semana.
- Salario competitivo.
- Ticket restaurante.
- Programa de formación continua.
- Descuentos en formación interna para empleados y familiares.

LCI Education es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se anima a postularse a miembros de los siguientes grupos objetivo: mujeres, personas con discapacidad, personas indígenas, minorías visibles y minorías étnicas. Si eres un solicitante/persona con discapacidad, puedes recibir asistencia con el proceso de selección y cribado si lo solicitas.

  • Técnico/A Servicio Postventa Cataluña Y Baleares

    hace 9 horas

    Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    .¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa?¡En PRIM te estamos buscando!Queremos incorporar a un/a Técnico/a de Postventa que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación y mantenimiento de los...

  • Gerente de Servicio Postventa

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España ARETÉ A tiempo completo

    Areté busca un Gerente de Servicio Postventa en Lleida para gestionar y optimizar la atención postventa a clientes. La posición es responsabilidad de asegurar una experiencia excepcional, gestionando solicitudes de soporte técnico, incidencias y mantenimiento. El objetivo principal es garantizar la fidelización y el éxito de nuestros...

  • Técnico/A Servicio Postventa Cataluña Y Baleares

    hace 5 días

    Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa?¡En PRIM te estamos buscando! Queremos incorporar a un/a Técnico/a de Postventa que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación y mantenimiento de los...

  • Técnico/A Servicio Postventa Cataluña Y Baleares

    hace 8 horas

    Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa?¡En PRIM te estamos buscando!Queremos incorporar a un/a Técnico/a de Postventa que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación y mantenimiento de los...

  • Asesor/A De Servicio Postventa

    hace 2 meses

    Barcelona, España Sarsa Valles Sau A tiempo completo

    ¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial? Movento Auser, grupo de concesionarios Renault, Dacia, precisa incorporar para sus instalaciones de Vic: Asesor/a de Servicio Postventa Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la...

  • Administrador de Servicio Postventa

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España ARETÉ A tiempo completo

    En Areté, estamos buscando a un Administrador de Servicio Postventa para fortalecer nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Datos del puesto:Título: Administrador de Servicio Postventa.Ubicación: Lleida.Descripción del puesto:Servicio postventa: supervisar y coordinar el servicio postventa, asegurando el cumplimiento de...

  • TÉCNICO/A SERVICIO POSTVENTA CATALUÑA Y BALEARES

    hace 2 días

    Barcelona, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa? ¡En PRIM te estamos buscando! Queremos incorporar a un/a Técnico/a de Postventa que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación y mantenimiento de...

  • Asesor/a de Servicio Postventa

    hace 4 meses

    Gurb, Barcelona provincia, España Moventia A tiempo completo

    13 de septiembre de 2024 **Gurb**,- Barcelona**Área profesional**:Postventa**Descripción**: ¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nível mundial? Movento Stern Motor, importante grupo de concesionarios Mercedes y Smart, integrado en el grupo Moventia, líder en el sector de...

  • Asesor/a Comercial de Admisiones Planeta Formación y Universidades

    hace 2 semanas

    Barcelona, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 23 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que proceden de 114 nacionalidades distintas se forman en sus Escuelas de Negocios, Universidades,...

  • Asesor/a Comercial de Admisiones Planeta Formación y Universidades

    hace 5 días

    Barcelona, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 23 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que proceden de 114 nacionalidades distintas se forman en sus Escuelas de Negocios, Universidades,...

  • Comercial / Asesor De Admisiones

    hace 2 meses

    Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Admissions Executive para liderar nuestro proceso de admisión, crucial para captar a los estudiantes ideales que formarán parte de nuestro innovador programa formativo en tecnologías disruptivas, preparándolos para ser los profesionales del futuro! Misión del Rol Gestionar estratégicamente el proceso de...

  • Comercial / Asesor De Admisiones

    hace 2 meses

    Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Admissions Executive para liderar nuestro proceso de admisión, crucial para captar a los estudiantes ideales que formarán parte de nuestro innovador programa formativo en tecnologías disruptivas, preparándolos para ser los profesionales del futuro!Misión del RolGestionar estratégicamente el proceso de...

  • Comercial / Asesor de Admisiones

    hace 1 mes

    Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Admissions Executive para liderar nuestro proceso de admisión, crucial para captar a los estudiantes ideales que formarán parte de nuestro innovador programa formativo en tecnologías disruptivas, preparándolos para ser los profesionales del futuro!Misión del RolGestionar estratégicamente el proceso de...

  • Comercial / Asesor de Admisiones

    hace 2 meses

    Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Admissions Executive para liderar nuestro proceso de admisión, crucial para captar a los estudiantes ideales que formarán parte de nuestro innovador programa formativo en tecnologías disruptivas, preparándolos para ser los profesionales del futuro! Misión del Rol Gestionar estratégicamente el proceso...

  • Asistente de Compras y Servicio Postventa

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Nuestro equipo en Grupo Crit busca a un profesional con experiencia en servicio postventa para ocupar el puesto de Asistente de Compras y Servicio Postventa. Si tienes habilidades sólidas en comunicación, atención al cliente y gestión de inventarios, podrías ser nuestro próximo colaborador.Nuestra empresa es líder en la...

  • Electromecánico/a de Servicio Postventa

    hace 2 días

    Barcelona, España Expertise Talent A tiempo completo

    En Expertise Talent seleccionamos un/a Electromecánico/a de Servicio Postventa Internacional con Inglés para una empresa líder en el sector de fabricación de maquinaria Industrial ubicada en Barcelona. Como Técnico de Servicio Postventa formarás parte del departamento técnico de postventa reportando al coordinador del servicio técnico (ubicado en...

  • Asesor/A De Servicio Postventa

    hace 2 meses

    Barcelona, España Sarsa Valles Sau A tiempo completo

    ¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?Movento Auser, grupo de concesionarios Renault, Dacia, precisa incorporar para sus instalaciones de Vic:Asesor/a de Servicio PostventaTe encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y...

  • Técnico de Servicio Postventa

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    En Ras Interim, nos especializamos en seleccionar Técnicos de Servicio Postventa para empresas líderes del sector de Atención al Cliente ubicadas en Hospitalet del Llobregat. Tus responsabilidades incluirán:Funciones clave• Crear boletines y manuales técnicos para productos.• Entender las averías de los productos y ofrecer soluciones y soporte...

  • Electromecánico/A De Servicio Postventa

    hace 8 horas

    Barcelona, España Expertise Talent A tiempo completo

    En Expertise Talent seleccionamos un/a Electromecánico/a de Servicio Postventa Internacional con Inglés para una empresa líder en el sector de fabricación de maquinaria Industrial ubicada en Barcelona.Como Técnico de Servicio Postventa formarás parte del departamento técnico de postventa reportando al coordinador del servicio técnico (ubicado en...

  • Administrador/a de Servicio Postventa Francés

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Synergie A tiempo completo

    ¿Buscas un reto profesional en gestión postventa?Synergie busca a un administrador/a de servicio postventa francés para trabajar en un cliente de equipamientos de piscina con sede en El Prat de Llobregat.Functaciones del trabajo:Registrar incidencias en el sistema ERP.Gestionar abonos y pedidos de reposición.Mantener actualizado el registro de...