Responsable de Cabinas de SPA

Descripción de la empresa

Al llegar a **A Quinta da Auga**, se adentra en un remanso de tranquilidad. Este antiguo molino de papel del siglo XVIII, delicadamente restaurado por los propietarios, está colmado de detalles antiguos y modernos que se entremezclan en un elegante estilo europeo. Un equipo atento y discreto le da la bienvenida en este oasis de paz de Santiago de Compostela, ciudad de peregrinaje que forma parte del Patrimonio Mundial de la Unesco. En el restaurante Filigrana, degustará una cocina contemporánea, de influencias gallegas, que utiliza sobre todo productos locales y vinos regionales.

Cautivados por la belleza del paisaje que rodeaba la nave abandonada de lo que en 1790 fuera la fábrica de papel de Laraño, la arquitecta María Luisa García, su marido, José Ramón Lorenzo, y su hija Luisa Lorenzo lo dejaron todo para embarcarse en 2003 en su proyecto más personal: A Quinta da Agua. Un hotel mágico fruto del cariño y la pasión depositados por la familia, que tiene como valor principal brindar al viajero de un lugar inolvidable en el que disfrutar y descansar, aprendiendo eso que es no hacer nada. A Quinta da Auga cuenta con 51 habitaciones distintas, todas exteriores, luminosas y dotadas de camas mullidas, cálidos edredones de plumón y suaves sábanas de algodón egipcio. También dispone de 3 encantadoras suites, con amplios salones, despacho y jacuzzi, diseñadas para proporcionar el máximo confort en un ambiente de lujo y exclusividad. La melodía del jazz suave, la luz tenue de las velas, un delicioso perfume y el calor de la chimenea en los meses fríos de inverno, son el broche de oro de este hotel que, además de spa y restaurante, cuenta con sala de lectura o salón social y bar al estilo de un bistrot francés.

Nuestra misión como equipo es que la gente quiera volver, y esto no solo hace referencia a nuestros clientes, sino a nuestro personal, proveedores y colaboradores.

Nuestro establecimiento está localizado en una zona paradisíaca de la impresionante ciudad Patrimonio de la UNESCO Santiago de Compostela. Rodea nuestro edificio del S XVIII un río, el bosque y los numerosos jardines.

Además del hotel, a nuestro restaurante acuden a diario personas de la zona también para degustar la cocina con el espectacular producto local así como al Spa, un oasis de relajación tanto en su zona húmeda como en las diferentes cabinas.

Desde 2009 trabajando para que la gente sea feliz aquí.

Descripción del empleo

Buscamos una persona responsable del área de cabinas del SPA de nuestro establecimiento.

Sus **funciones** principales serán:

- Coordinación y supervisión del trabajo de colaboradores internos y externos y de las contrataciones de su área de competencia.
- Asegurar la satisfacción del cliente durante su estancia y el cumplimiento de los estándares definidos
- Participación en la recepción y acogida de clientes
- Gestión de las compras del departamento en coordinación con la dirección
- Dirección, control y seguimiento de servicios ofrecidos al cliente
- Control de su presupuesto, los costes y el inventario de productos y stock
- Organización, dirección, formación y coordinación del personal a su cargo
- Participación en la gestión y planificación económica, contable y administrativa del servicio
- Asegurar el perfecto estado de la instalación
- Elaboración de terapias al cliente
- Atención personalizada al cliente, gestión de agenda de servicios y citas
- Participación en la estrategia de comunicación y promoción del negocio
- Recabar información del sector para desarrollar en integrar nuevos servicios, técnicas, maquinaria, etc.

**Responsabilidades**
- Maximizar la ocupación del SPA
- Alcance del presupuesto mensual
- Maximizar la satisfacción del cliente
- Gestión del equipo a su cargo
- Estar al día en las últimas tendencias

**Requisitos**:

- Formación como terapeuta
- Pasión por el servicio
- Nível alto de inglés
- Disponibilidad los festivos y fines de semana
- Persona ordenada, responsable y resolutiva
- Conocimientos informáticos
- Experiência en puesto similar
- Experiência como terapeuta
- Dotes comerciales
- Referencias demostrables

Información adicional

Contamos para nuestro equipo con diferentes beneficios.

Más Información del puesto