Coordinador/a de Teleoperadores
hace 7 meses
Buscamos Coordinador/a con certificado de discapacidad de teleoperadores/as para nuestro Centro. Morón De La Frontera.
Funciones:
- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa
Habilidades personales:
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nível de excel
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses
Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Teleoperador/a (No Comercial) Córdoba
hace 6 meses
Azuaga, España SUPERA GESTIÓN INTEGRAL DE SERVICIOS, S.L. A tiempo completoEn **Supera Gestión Integral de Servicios**, estamos llevando a cabo selección de personal para teleoperador/a (Córdoba). Se trata de un puesto a jornada parcial, en horario de 08:30h a 14:30h o de 14:30h a 20:30h. Entre tus principales funciones, se encontrará la concertación telefónica de citas con clientes de la empresa. Si estás interesado/a, no...
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Coordinador/a para Programa de Emprendimiento
hace 6 meses
Azuaga, España ESCUELA EUROPEA DE EMPRESA A tiempo completoCódigo del anuncio - EA\2024\003978 - Nombre del anuncio - Coordinador/a para Programa de Emprendimiento - Descripción del anuncio - Como Coordinador/a en nuestro programa de emprendimiento, tendrás la responsabilidad de liderar y guiar las actividades y el equipo para alcanzar los objetivos establecidos. Tu rol es fundamental en la estructuración y el...