1 Oficial Administratiu/va

hace 2 semanas


Sabadell, España Parc Taulí A tiempo completo

**EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ**, pel **Servei de Gestió de Pacients**, ofereix:
**Descripció del servei**:
El Servei de Gestió de Pacients i Atenció Ciutadana, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistêncial (acollida a l’usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col-laborant en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.

***

**Funcions generals**:

- Donar suport en l’organització, registre, arxiu i seguiment de documents administratius que s’elaboren en l’àmbit funcional de la _Unitat d’Atenció al Ciutadà_.
- Gestió administrativa en la resolució d’incidències, reclamacions, consultes, queixes rebudes per part de la ciutadania o bé d’institucions mitjançant la tramitació telemàtica dels expedients en el sistema d’informació, assegurant una gestió multidisciplinària coordinada entre serveis, dinamitzant el seu funcionament i vetllant per la seva correcta execució.
- Realitzar la interlocució, presencial o telefònica, amb els agents implicats (ciutadania, usuaris, institucions sanitàries, entre d’altres) sobre qüestions que es derivin dels processos de l’àmbit funcional de la unitat d’adscripció, assegurant l’execucióen el marc estratègic d'actuació.
- Dur a terme el tractament de la informació, disseny i elaboració d’informes quantitatius/qualitatius de l’àmbit d’opinió de la ciutadania, a partir de les diferents eines d’avaluació de l’experiència del pacient (NPS, grups focals, enquestes de satisfacció, entrevistes personalitzades, avaluació de reclamacions/suggeriments/agraïments), per identificar noves necessitats.
- Proposar punts de millora així com solucions davant les incidències sorgides en els processos en els quals duu a terme tasquesadministratives, amb visió estratègica.
- Participar en els projectes d’innovació i digitalització a la unitat d’adscripció basats en la planificació, gestió i avaluació de la qualitat percebuda pels ciutadans del sistema sanitari públic, concretament en projectes de l’àmbit de la salut i específicament en projectes relacionats amb la participació ciutadana, la comunicació institucional i, essencialment, l’experiència del pacient.
- Donar suport en els projectes transversals de millora continua de la qualitat en l’àmbit de la gestió ciutadana i realitzar la proposta d’informes, instruccions, resolucions i altres tràmits compresos dintre dels processos de l’àmbit funcional de la unitat d’adscripció.
- Proporcionar suport administratiu en l’organització de sessions i reunions de la unitat d’adscripció.

***

**Requisits**:

- Títol de Grau Superior en Administració i Finances.
- Carta de motivació.
- Nívell de català C1.

***

**Es valorarà**:

- Experiència professioal en el desenvolupament de funcions coincidents o anàlogues al contingut del lloc de treball propi d’una _Unitat d’Atenció Ciutadana_ en el marc estratègic d’una organització sanitària de tercer nívell.
- Perfil professional comunicatiu, amb flexibilitat i obertura al canvi, orientat a la participació ciutadana i l’experiència del pacient.
- Actitud resolutiva i proactiva, amb iniciativa i bones habilitats per al treball en equip. Orientació a resultats i amb visió digital.
- Coneixements del model de gestió del _Sistema de Salut de Catalunya_ (SISCAT) i experiència prèvia en el sector de la salut.
- Habilitats per a la negociació, coneixements i experiència en l’àmbit de la resolució positiva de conflictes i gestió d’incidències en el sistema d’informació d’atenció ciutadana.
- Iniciativa, orientació a la millora continua i al ciutadà.
- Capacitat per a la gestió coordinada transversal entre serveis corporatius, regions sanitàries i serveis d'atenció ciutadana, amb l'objectiu d'informar i homogeneïtzar les accions definides en l’àmbit estratègic d'actuació, a fi de millorar l’accés de la ciutadania als serveis de la salut.
- Capacitat per a la comprensió de textos i elaboració de documentació escrita en el marc d’una resolució institucional de conflictes segons el model d’atenció ciutadana en l’àmbit de la salut.
- Experiència en el monitoratge d’indicadors d’experiència i satisfacció de la ciutadania amb els serveis oferts pel consorci, a partir de la metodologia i eines d’avaluació vigents.
- Competències professionals: capacitat analítica, d’organització i planificació, orientació a resultats i elevada disposició per a la interacció amb la ciutadania i per al treball en equip, amb bones capacitats d’anàlisi i de seguiment dels projectes.
- Experiència en projectes de l’àmbit de la salut, específicament en projectes orientats a la ciutadan



  • Sabadell, España FUNDACIÓ TRINIJOVE A tiempo completo

    Empresa especialitzada en la construcció, reformes y rehabilitació, requereix incorporar a un/a auxiliar administratiu/a Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d’ albarans pressupostos i comandes. Gestió i compra del material. Operacions comercials. Gestió de rutes de transport. Facturació. - Experiència 1 anys. - Experiència...

  • Administratiu/va

    hace 4 semanas


    Sabadell, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Auxiliar administratiu/va a un centre educatiu concertat de Sabadell. Imprescindible grau mitja d'auxiliar administratiu o GFGS Administració i Finances, usuari avançat d'informàtica, especialment Microsof Excel. Català parlat i escrit correctament. Experiència de 12 mesos en tasques similars. Contracte temporal de 6 mesos amb possibilitats de...


  • Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Empresa de Sabadell necessita cobrir dos llocs de treball d' administratiu/va per al departament de comptabilitat. Imprescindible estudis de formació professional d'administratiu/va. Es valorarà coneixements de tipus fiscal i laboral. Jornada laboral parcial en torn de matí (9 - 14h) o tarda (15 - 19h). Salari: 764€ bruts. Lloc de treball:...


  • Sabadell, España Fundació Trinijove A tiempo completo

    Important empresa especialitzada en el ram de la construcció, reformes i rehabilitació està a la recerca d'un/a auxiliar administratiu que pugui donar suport al departament laboral, a les seves oficines de Sabadell.Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d' albarans pressupostos i comandes. Gestió i compra del material. Operacions...


  • Sabadell, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Auxiliar administratiu/va per suport al departament d'administració. Imprescindible CFGS Administració i Finances. Coneixements d'Office i comptabilitat. Coneixements de documentació de prevenció de riscos laborals al sector de la construcció. Bon nívell català-castellà. Contracte de treball temporal amb possibilitats d'indefinit. Salari: 1500€...


  • Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Auxiliar administratiu/va per suport al departament d'administració. Imprescindible CFGS Administració i Finances. Coneixements d'Office i comptabilitat. Coneixements de documentació de prevenció de riscos laborals al sector de la construcció. Bon nívell català-castellà. Contracte de treball temporal amb possibilitats d'indefinit. Salari: 1500€...

  • Auxiliar Administratiu/va

    hace 4 semanas


    Sabadell, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Oferta emmarcada dins d'un programa del SOC de foment de l'ocupació. Es tracta d'un contracte formatiu per obtenir la pràctica professional. Es demanen 9 auxiliars administratius/ves amb titulació de Cicle Formatiu de Grau Mig de Gestió Administrativa. Títol obtingut dintre dels tres últims anys o dels cinc últims si es concerta amb una persona amb...


  • Sabadell, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Es precisa auxiliar administratiu/va per departament comercial d'empresa. Nívell Formatiu requerit: Formació professional de grau mitjà o superior. Imprescindible domini de català, castellà i anglès. Es valoraran altres idiomes com l'Alemany i experiència en lloc similar. S'ofereix contracte indefinit en horari de 06:45 a 15:00 i salari 1430€ bruts...


  • Sabadell, España xalucatours A tiempo completo

    A Xaluca Tours, agència de viatges especialista en Marroc, estem buscant un/a Assistent Administratiu/va per unir-se al nostre equip a les nostres oficines de Sabadell. Aquesta és una excel-lent oportunitat per unir-se a una empresa especialitzada en el sector del turisme i viatges per Marroc. Requisits: -Coneixements de comptabilitat i facturació....


  • Sabadell, Barcelona, España Parc Taulí Hospital Universitari A tiempo completo

    EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ, pel Servei de Gestió de Pacients, ofereix:Descripció del servei: El Servei de Gestió de Pacients i Atenció Ciutadana, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l'àmbit assistencial (acollida a l'usuari i programació, i...


  • Sabadell, España CENTRE METAL.LÚRGIC A tiempo completo

    administració Taller de vehicles necessita un/a Administratiu/va 1/2 jornada (20 hores setmanals) amb possibilitat de fer jornada completa més endavant. S'encarregarà de tasques d'administració i facturació de l'empresa. Ubicació Sabadell Salari a concretar ( 600-1300 depenent de les hores) Contracte indefinit - Experiència 1 anys. 1 any en...


  • Sabadell, España Orquestra Simfònica del Vallès A tiempo completo

    Es precisa perfil administratiu/va comptable per realitzar tasques de comptabilitat, facturació, arxius, tramitació d'impostos (models 303, 390, 347, 349, 216, 296, 182) gestió i justificació de subvencions, donar suport al departament d'administració i finances, així com a la resta de departaments. - Experiència 2 anys. Cerquem una persona amb una...


  • Sabadell, España Parc Taulí A tiempo completo

    EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ, pel Servei de Gestió de Pacients, ofereix: Descripció del servei: El Servei de Gestió de Pacients i Atenció Ciutadana, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i...


  • Sabadell, España XL AUTOMATISMOS 2007, S.L. A tiempo completo

    PERSONAL ADMINISTRATIU/VA COMERCIAL Empresa a Sabadell d'automatització de portes busca personal d'administració per realitzar les següents funcions: Assessorament comercial Atenció telefònica Albarans Facturació Conciliació bancaria Reclamació de cobraments - Experiència 2 anys. Es demana experiència justificada en entorn informatic: windows,...


  • Sabadell, España Parc Taulí A tiempo completo

    **EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ,** per a Sabadell Gent Gran Centre de Serveis, necessitem incorporar 1 AUXILIAR ADMINISTRATIU/VA _(funcions recepcionista i gestió administrativa)_. Funcions: - Atendre a les persones presencialment i telefònicament. - Taques administratives i actualització de dades del Centre. - Distribuir la...


  • Sabadell, España GENERALITAT DE CATALUNYA A tiempo completo

    Auxiliar administratiu/va per substitucions de curta durada/interinatge a un centre educatiu a Sabadell. Els requisits per ocupar aquest lloc de treball són: titulació de graduat escolar, ESO, de formació professional de primer grau o equivalent i, coneixements de nívell de suficiència de llengua catalana (C1). L’ocupació d’aquest lloc de treball...


  • Sabadell, España Parc Taulí Hospital Universitari A tiempo completo

    EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ, pel Servei de Gestió de Pacients, ofereix:Descripció del servei: El Servei de Gestió de Pacients i Atenció Ciutadana, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i...


  • Sabadell, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:GCT PLus Sabadell precisa incorporar un/a tècnic administratiu/va polivalent per fundació a Barcelona.Tasques:Gestió i manteniment de base de dades.Coneixements de ComptabilitatArxiu (fisic i digital)facturació, rebuts, impostos, conciliació bancsGestio de proveidorsRedacció d'informes i memories.FormacióGrau superior...


  • Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Suport al departament d'administració:– Facturació a clients.- Comptabilitat.– Preparació de documents.- Gestió de plataformes documentació CAE (Nalanda, Sicondoc, Metacontractes, etc.).- Atenció telefònica.Experiència 12 mesos. AUXILIAR ADMINISTRATIU/VATÍTOL FP DE GRAU SUPERIORCFGS ADMINISTRACIÓ I FINANCESespanyol (parlat superior, escrit...

  • Auxiliar Administratiu/va

    hace 4 semanas


    Sabadell, Barcelona, España Parc Taulí Hospital Universitari A tiempo completo

    El Parc Taulí és un Hospital Universitari que té la missió d'oferir una atenció sanitària i social de qualitat, resolutiva, integral i que fomenta l'equitat i la satisfacció en un marc de sostenibilitat, integrant la docència, la recerca i la innovació. Som una entitat d'excel·lència i la nostra raó de ser és la prestació dels serveis sanitaris...