Coordinador/a Académico

hace 2 meses


l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

Desde ESDesign, parte de Grupo Planeta, estamos en búsqueda de un/a coordinador/a académico para unirse al equipo basado en L´Hospitalet (Barcelona).

**_¿Cuál será tu principal misión?_**

Estamos transformando el departamento de coordinación académica en un área de Student Experience y buscamos una figura de **Student Service** que nos permita garantizar una experiência positiva y satisfactoria en nuestros estudiantes, fortaleciendo la reputación de la institución y fomentando la continuidad del alumnado a través de un servicio personalizado y soluciones efectivas a sus necesidades.

**_¿En qué consistirá tu día a día? _**
- Acompañar a los estudiantes a través múltiples canales de comunicación, teléfono, correo electrónico, videollamadas y chat en línea.
- Tener la capacidad de mantener la objetividad y la calma durante conversaciones delicadas, evitando que las emociones personales interfieran en el proceso de toma de decisiones o en situaciones personales.
- Registrar y documentar todas las interacciones con los estudiantes en nuestros sistemas.
- Realizar seguimiento de los estudiantes para garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema pendiente.
- Tener el control sobre el lanzamiento y la recogida de encuestas de satisfacción, que nos ayude a cumplir el objetivo del departamento, la satisfacción del estudiante.
- Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos que afecten directamente en la satisfacción del estudiante.
- Acompañar al profesorado en todo lo relacionado con el uso y manejo del campus virtual durante el tiempo de impartición de su asignatura.
- KPI’s: contactabilidad, satisfacción, tasa de abandono y participación en las sesiones.

**_¿Qué nos gustaría ver en tu CV?_**
- Experiência previa en atención al cliente o acompañamiento al estudiante online.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente.
- Excelente manejo de Microsoft Excel.
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde (13:00h a 21:00h)

**¿**_Cómo nos gustaría que fueras?_**
- Tolerancia al estrés
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización y capacidad para trabajar de manera autónoma.

**_ Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa multinacional en constante crecimiento con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo._**

**Te esperamos



  • Vall de Uxó, España Kids&Us A tiempo completo

    En KidsUs promovemos el crecimiento de las nuevas generaciones a través del aprendizaje de inglés significativo.Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo un mundo lleno de experiencias educativas de impacto.Estamos buscando un/a coordinador/a académico/a para nuestro centro en KidsUs...


  • Vall de Uxó, España Kids&Us A tiempo completo

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  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Desde **Grupo Planeta** buscamos **un/a Coordinador/a Académica Junior** para los ciclos de Modalidad Online de** Formación Profesional.** Nuestro centro de Innovación y Formación Profesional está ubicado en las grandes instalaciones de **L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona**. **_¿Cuáles serían tus principales funciones?_** - **_Participar en la...


  • Vall de Uxó, España Kids&Us A tiempo completo

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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Language Campus A tiempo completo

    **Descripción del empleo**El Coordinador Académico de Español para Extranjeros será responsable de liderar y coordinar eficazmente el programa académico de enseñanza del español, asegurando la calidad y eficacia del proceso educativo. Este profesional desempeñará un papel fundamental en la gestión de equipos docentes, diseño curricular y...


  • Pozuelo de Alarcón, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    UNIR, Universidad líder en formación online, está en continua búsqueda de personas con talento para su desarrollo en el ámbito de la docencia y la investigación.Si te apasiona la educación universitaria y su innovación a través de la tecnología, este es tu proyecto.Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, formada...

  • Coordinador de Servicios

    hace 4 semanas


    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Johnson Controls A tiempo completo

    ¿Qué es un Coordinador de Servicios? Un Coordinador de Servicios es un profesional clave en nuestro equipo de Refrigeración Industrial en España. Su función es coordinar y gestionar las actividades relacionadas con la prestación de servicios técnicos a nuestros clientes. Responsabilidades del Coordinador de Servicios: Organizar y coordinar...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: UNIR, Universidad líder en formación online, busca personas con talento para su desarrollo en el ámbito de la docencia y la investigación.La educación universitaria y su innovación a través de la tecnología es un proyecto apasionante. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, formada por más de...


  • Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador/a de Investigación altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en el área de Cirugía Ortopédica y Traumatología pediátrica. La persona seleccionada proporcionará apoyo esencial en la ejecución y coordinación de estudios clínicos y proyectos de investigación.Funciones clave:Coordinar y gestionar proyectos de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiência. Valorable experiência como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL. - Ingeniería o Arquitectura...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

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  • Esplugues de Llobregat, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    **Se ofrece**: Plaza como coordinador/a de investigación clínica para incorporarse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu. **Tareas**: - Explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo - Supervisar al paciente de ensayo y reportar los eventos adversos potenciales para el investigador - Registro de los...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiencia. Valorable experiencia como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL.. Ingeniería o Arquitectura...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestobeBee Professionals busca un/a Coordinador/a Administrativo/a para su sede en Las Palmas de Gran Canaria.Responsabilidades:Gestión de la documentación y procesos administrativos.Coordinación de equipos de trabajo.Liderazgo y toma de decisiones.Requisitos del CandidatoExperiencia en gestión de proyectos y operaciones. Formación...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiencia.Valorable experiencia como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL.Requisitos mínimos Ingeniería o...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiencia. Valorable experiencia como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL.Requisitos mínimos Ingeniería o...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiencia. Valorable experiencia como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL. Requisitos mínimos Ingeniería...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España ESCOLA D'OFICIS CATALUNYA A tiempo completo

    Cerquem cap d'estudis per a centre de formació professional. La persona seleccionada, junt amb la direcció del centre, serà l'encarregada de supervisar la implementació del currículum educatiu. Durà a terme la coordinació acadèmica, que inclou la gestió del personal docent, la realització de la programació de classes i la coordinació de les...


  • Cornellà de Llobregat, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completo

    ¡Únete a IGNEO Ingeniería Sostenible como Coordinador/a de Seguridad y Salud en Redes de Gas! En IGNEO, estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar en todas nuestras operaciones. Por eso, buscamos un/a Coordinador/a de Seguridad y Salud para proyectos de ampliación y mantenimiento de redes de gas natural, en colaboración con una de las...