Coordinador/a Académico

hace 4 meses


l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

Desde ESDesign, parte de Grupo Planeta, estamos en búsqueda de un/a coordinador/a académico para unirse al equipo basado en L´Hospitalet (Barcelona).

**_¿Cuál será tu principal misión?_**

Estamos transformando el departamento de coordinación académica en un área de Student Experience y buscamos una figura de **Student Service** que nos permita garantizar una experiência positiva y satisfactoria en nuestros estudiantes, fortaleciendo la reputación de la institución y fomentando la continuidad del alumnado a través de un servicio personalizado y soluciones efectivas a sus necesidades.

**_¿En qué consistirá tu día a día? _**
- Acompañar a los estudiantes a través múltiples canales de comunicación, teléfono, correo electrónico, videollamadas y chat en línea.
- Tener la capacidad de mantener la objetividad y la calma durante conversaciones delicadas, evitando que las emociones personales interfieran en el proceso de toma de decisiones o en situaciones personales.
- Registrar y documentar todas las interacciones con los estudiantes en nuestros sistemas.
- Realizar seguimiento de los estudiantes para garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema pendiente.
- Tener el control sobre el lanzamiento y la recogida de encuestas de satisfacción, que nos ayude a cumplir el objetivo del departamento, la satisfacción del estudiante.
- Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos que afecten directamente en la satisfacción del estudiante.
- Acompañar al profesorado en todo lo relacionado con el uso y manejo del campus virtual durante el tiempo de impartición de su asignatura.
- KPI’s: contactabilidad, satisfacción, tasa de abandono y participación en las sesiones.

**_¿Qué nos gustaría ver en tu CV?_**
- Experiência previa en atención al cliente o acompañamiento al estudiante online.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente.
- Excelente manejo de Microsoft Excel.
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde (13:00h a 21:00h)

**¿**_Cómo nos gustaría que fueras?_**
- Tolerancia al estrés
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización y capacidad para trabajar de manera autónoma.

**_ Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa multinacional en constante crecimiento con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo._**

**Te esperamos



  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a **Coordinador/a de Academico/a Junior** para nuestra división Planeta Formación y Universidades. **iFP INNOVACIÓN EN FORMACIÓN PROFESIONAL**, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades, líder en el sector de la formación profesional selecciona, para sus centros de...


  • Vall de Uxó, España Kids&Us A tiempo completo

    En KidsUs promovemos el crecimiento de las nuevas generaciones a través del aprendizaje de inglés significativo.Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo un mundo lleno de experiencias educativas de impacto.Estamos buscando un/a coordinador/a académico/a para nuestro centro en KidsUs...


  • Vall de Uxó, España Kids&Us A tiempo completo

    En Kids&Us promovemos el crecimiento de las nuevas generaciones a través del aprendizaje de inglés significativo.Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo un mundo lleno de experiencias educativas de impacto.Estamos buscando un/a coordinador/a académico/a para nuestro centro en...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Desde **Grupo Planeta** buscamos **un/a Coordinador/a Académica Junior** para los ciclos de Modalidad Online de** Formación Profesional.** Nuestro centro de Innovación y Formación Profesional está ubicado en las grandes instalaciones de **L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona**. **_¿Cuáles serían tus principales funciones?_** - **_Participar en la...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    **Descripción de la oferta** Si tienes recorrido en gestión académica universitaria y quieres trabajar para una de nuestras marcas de formación online ¡Te estamos buscando! ESDESIGN es la primera escuela online de diseño, un punto de unión en el que no importan ni los kilómetros, ni los días, ni las horas. Es una escuela sin puertas, con mil...

  • Coordinador Académico

    hace 3 días


    Miraflores de la Sierra, España Wikiup Las Rosas A tiempo completo

    Descripción completa del empleo En WikiUp Las Rosas estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Coordinador/a Académico/a, para coordinar al equipo de profesores y reportar a la Dirección del centro.Funciones principales: Profesorado: Participación en la selección y formación del equipo de profesores, junto a la dirección del centro....


  • Villanueva de la Cañada, España Institución Educativa Sek A tiempo completo

    La Universidad Camilo Jose Cela busca incorporar a un Coordinador Académico del Máster de Acceso a la Profesión de Abogado.**Funciones**:Coordinación académica del Máster de Acceso a la profesión de Abogado, organizando y supervisando la impartición del programa, tanto en modalidad presencial como a distancia.Se valorará la capacidad de trabajo en...

  • Coordinador Académico

    hace 3 días


    Miraflores de la Sierra, España WikiUp Las Rosas A tiempo completo

    Descripción completa del empleoEn WikiUp Las Rosas estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Coordinador/a Académico/a, para coordinar al equipo de profesores y reportar a la Dirección del centro.Funciones principales:Profesorado:Participación en la selección y formación del equipo de profesores, junto a la dirección del...


  • Pozuelo de Alarcón, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    UNIR, Universidad líder en formación online, está en continua búsqueda de personas con talento para su desarrollo en el ámbito de la docencia y la investigación.Si te apasiona la educación universitaria y su innovación a través de la tecnología, este es tu proyecto.Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, formada...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    En el contexto de la innovación educativa, la Universidad UNIR busca un profesional experimentado para desempeñar un papel clave como Coordinador Académico en el área de Derecho de la Ordenación del Territorio y del Urbanismo.Descripción del CargoEl titular de este puesto será responsable de contribuir al funcionamiento óptimo y mejora continua de la...


  • Pozuelo de Alarcón, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    UNIR, Universidad líder en formación online, está en continua búsqueda de personas con talento para su desarrollo en el ámbito de la docencia y la investigación.Si te apasiona la educación universitaria y su innovación a través de la tecnología, este es tu proyecto. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, formada...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    Grupo Proeduca, una institución líder en educación superior online, busca un especialista en Derecho Urbanístico para ocupar el puesto de Coordinador Académico de la Facultad de Derecho. Descripción del Puesto:Funciones Principales:Contribuir al crecimiento y mejora continua de la Facultad de Derecho.Promover el desarrollo institucional del título...


  • Pozuelo de Alarcón, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    UNIR, Universidad líder en formación online, está en continua búsqueda de personas con talento para su desarrollo en el ámbito de la docencia y la investigación.Si te apasiona la educación universitaria y su innovación a través de la tecnología, este es tu proyecto. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, formada...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos un gerente experimentado para liderar nuestro equipo de desarrollo de programas y titulaciones. En esta posición, serás responsable de diseñar e implementar nuevos programas, supervisar la creación de campus virtuales y gestionar procesos internos. Para ser considerado(a), debes tener experiencia en Coordinación Académica,...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiência. Valorable experiência como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL. - Ingeniería o Arquitectura...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiência. Valorable experiência como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL.- Ingeniería o Arquitectura...


  • Esplugues de Llobregat, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    **Se ofrece**: Plaza como coordinador/a de investigación clínica para incorporarse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu. **Tareas**: - Explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo - Supervisar al paciente de ensayo y reportar los eventos adversos potenciales para el investigador - Registro de los...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde Eurocontrol seleccionamos Coordinador de seguridad y salud / Técnico en Prevención de Riesgos Laborales con formación académica de ingeniería o similar y al menos 1 año de experiencia.Valorable experiencia como coordinador en materia de seguridad y salud en el sector portuario, así como disponer del máster PRL..Ingeniería o Arquitectura...


  • Cornellà de Llobregat, Barcelona provincia, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completo

    ¡Únete a IGNEO Ingeniería Sostenible como Coordinador/a de Seguridad y Salud en Redes de Gas! En IGNEO, estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar en todas nuestras operaciones. Por eso, buscamos un/a Coordinador/a de Seguridad y Salud para proyectos de ampliación y mantenimiento de redes de gas natural, en colaboración con una de las...


  • Cornellà de Llobregat, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completo

    ¡Únete a IGNEO Ingeniería Sostenible como Coordinador/a de Seguridad y Salud en Redes de Gas! En IGNEO, estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar en todas nuestras operaciones. Por eso, buscamos un/a Coordinador/a de Seguridad y Salud para proyectos de ampliación y mantenimiento de redes de gas natural, en colaboración con una de las...