Sales & Service Performance Manager (M/F/d)

hace 4 semanas


Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

**Descripción del empleo**
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiência en el área de ventas y atención al cliente? ¿Te gusta gestionar proyectos de mejora en base al análisis de resultados? ¿Te sientes cómodo/a colaborando de forma transversal con diferentes departamentos? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al equipo naranja

Con el objetivo de ampliar nuestro departamento de Performance & Skills, buscamos un Sales & Service Performance Manager (M/F/d) para la zona de Baleares de SIXT España.

**DO WHAT YOU LOVE**
- Analizarás los datos/resultados de diversos parámetros (KPI) de servicio al cliente y venta para proponer medidas estratégicas de mejora.
- Coordinarás sesiones de evaluación y seguimiento del rendimiento de las oficinas de tu zona.
- Impartirás sesiones individuales de coaching para los miembros del equipo.
- Planificarás y ejecutarás planes de formación y desarrollo.

**Requisitos** COME AS YOU ARE**
- Eres un/a lider y cuentas con experiência en la gestión de equipos y coordinación de proyectos.
- Tienes bagaje en el desarrollo de capacidades asociadas a venta y atención al cliente.
- Te comunicas de manera efectiva y te gusta estar en contacto con las personas.
- Trabajar de forma autónoma es lo tuyo y te sientes cómodo/a en labores de perfil analítico.
- Estás orientado/a al logro y a la consecución de objetivos.
- Tienes disponibilidad para viajar de manera frecuente.
- Hablas español e inglés de forma fluida.
- Estás en posesión del permiso de conducir B1.

**Información adicional** WHAT WE OFFER**:
Incorporación a la compañía líder en su sector, en pleno proceso de expansión, en un puesto de responsabilidad. Formarás parte de un equipo dinámico y orientado a la excelencia, que marca la diferencia en la gestión de nuestro capital humano. Ofrecemos progresión profesional a largo plazo dentro de la compañía, además de un modelo de trabajo híbrido (combinando Home Office con presencialidad) y un horario flexible.

Accederás a un interesante salario por encima de convenio y numerosos beneficios sociales tales como política de retribución flexible (seguro médico, cheque restaurante y guardería), descuentos en multitud de productos (viajes, tecnología, moda...), acuerdos para formación en escuelas de negocio, gympass, birthday off, días de vacaciones extra según antigüedad, etc.

Además, participarás en celebraciones, actividades de team building y eventos de empresa a nível nacional e internacional.

**Más sobre el departamento**:
Como proveedor de servicios de movilidad, nuestra división Sucursales y Operaciones es el punto de contacto con nuestros clientes: ya sea por teléfono, aplicación o directamente en nuestras sucursales SIXT. Esto significa: servicio premium al cliente, asesoramiento y venta a cambio de responsabilidad en el proceso de alquiler de nuestra flota premium. Como parte de un equipo, es más fácil explicar nuestros productos, encontrar la mejor solución para el cliente y gestionar la operativa diaria.

**Quiénes somos**:



  • Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Quieres liderar una de nuestras oficinas en Cataluña? ¿Te gustaría ser un referente dentro de la compañía de movilidad premium en el mundo? ¿Estás orientado al logro de objetivos? ¿Tienes experiência en control de costes y presupuestos? ¿Has gestionado y motivado a equipos? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional,...

  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...

  • Inside Sales

    hace 4 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar desde casa en un puesto de atención al cliente y venta? ¿Tienes nível alto de Inglés? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler, además de transmitir nuestro carácter premium...

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    hace 4 meses


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  • Sales Manager

    hace 4 meses


    Palma de Mallorca, España Urlaubsguru GmbH A tiempo completo

    **JOIN OUR JOURNEY**: Working at Holidayguru implies that you hold significance as an individual. Your focus revolves around the most enjoyable period of the year - vacation. We provide adaptable working conditions that align with your daily life and foster a laid-back working environment, allowing you the freedom to grow. Authenticity is valued in our...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 meses


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    **Descripción del empleo** ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 meses


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    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...

  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


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  • Creative Buyer

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    hace 4 meses


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    hace 4 meses


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  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

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  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


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  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

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  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

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