Ayudante de Recepción

hace 5 meses


Malaga, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23115851

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** AC Hotel Malaga Palacio, Cortina del Muelle 1, Malaga, Malaga, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos grupales. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones, identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar requisitos designados. Comprobar si se han duplicado las reservaciones. Preparar y comprobar los informes diarios y las listas de imprevistos. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Entregar las cajas de seguridad. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Asistir a la gerencia en la motivación y el entrenamiento de los empleados y servir como modelo o mentor departamental.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar y recomendar nuevas formas de aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es la mejor forma de demostrar generosidad hacia nuestros huéspedes. Ya se trate de una técnica creativa para servir una bebida o de las líneas elegantes de una butaca, en AC Hotels creemos que si hay tiempo para hacerlo, hay tiempo para hacerlo bonito. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian la belleza genuina de AC Hotels. Comparten con nosotros su interés por los detalles. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta tribu internacional. De hecho, sentirse parte de un grupo de personas con similares intereses es una parte significativa del atractivo de AC.
- Buscamos personas que ofrezcan innovación cultural a nuestros equipos. Si es una persona creativa, con afición al arte, el diseño y la cultura, le invitamos a unirse al equipo de AC Hotels.


  • Ayudante de Recepción

    hace 5 meses


    Malaga, España Hotel Boutique Anahita A tiempo completo

    Atender y dirigir llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes. - Dar la bienvenida a los visitantes y clientes que llegan al establecimiento. - Registrar la llegada y salida de visitantes, clientes y empleados. - Ayudar en la coordinación de reservas,asignación. - Proporcionar información básica sobre los servicios y las...

  • Ayudante de Recepción

    hace 5 meses


    Malaga, España Only YOU Hotel Málaga A tiempo completo

    **Descripción**: ¡**Only YOU Hotels** es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de **Málaga**! Queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es...


  • Malaga, España Emprego ES A tiempo completo

    Seleccionamos este perfil para incorporación en un colegio de Málaga en Septiembre/Octubre. Estudios mínimos Enseñanza secundaria obligatoria Experiência mínima Al menos 3 años como ayudante de cocina en colectividades Requisitos mínimos Experiência como ayudante de cocina en colectividades de al menos 3 año, colegios, hospitales y/o...

  • Ayudante de Cocina

    hace 5 meses


    Malaga, España Restaurante el fogón de guadalmar A tiempo completo

    Se necesita ayudante de cocina con experiência en platos caseros y en plancha. Somos un restaurante especializado en menús. Solo damos desayunos y almuerzos. Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - De lunes a viernes - Disponibilidad fin de semana - Turno de 8 horas Tipos de compensaciones complementarias: - Propinas Experiência: - Experiência...

  • Ayudante de Camarero

    hace 5 meses


    Malaga, España Restaurante el fogón de guadalmar A tiempo completo

    Se busca ayudante de camarero/a con experiência en sala para incorporación inmediata. Media jornada. Somos un restaurante especializado en desayunos y menús caseros. Nuestro día de descanso es el domingo. Tipo de puesto: Media jornada Horas de medio tiempo: 24 por semana Horario: - De lunes a viernes - Disponibilidad fin de semana - Turno de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 5 meses


    Malaga, España Hotel Boutique Anahita A tiempo completo

    Realizar procesos de check-in y check-out - Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios disponibles. - Dar una bienvenida cortés y profesional a nuestros huéspedes. - Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente y amigable. - Colaborar con otros departamentos para garantizar una estancia sin problemas para los...

  • Ayudante Recepcion

    hace 5 meses


    Malaga, España Emprego ES A tiempo completo

    Empresa dedicada a la gestión de alojamientos turísticos, en la zona centro de Málaga, necesita incorporar personal para el desempeño de las siguientes funciones: - Gestionar procesos de comunicación con huéspedes antes de la llegada, usando plataforma. - Organizar la lista de llegadas para recibir a los huéspedes. - Proporcionar información sobre...

  • Ayudante de Recepción

    hace 5 meses


    Malaga, España Graffiti Suites Málaga A tiempo completo

    La satisfacción y la comodidad de cada huésped es nuestra máxima prioridad, y la actitud y el comportamiento del anfitrión / anfitriona del hotel deben reflejar eso en todo momento Tareas - Dar la bienvenida a los huéspedes de una manera cálida y amigable. - Averiguar las necesidades de alojamiento y huéspedes. Siga los SoP del departamento - Ayudar...


  • Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **“El mundo es tuyo con Meliá”** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has iniciado uno de los viajes más...


  • Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **“El mundo es tuyo con Meliá”** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has iniciado uno de los viajes más...

  • Ayudante Economato

    hace 5 meses


    Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


  • Malaga, España Hotel Boutique Anahita A tiempo completo

    **Preparación del área de trabajo**: - **Recepción y asistencia a clientes**: - **Tomar pedidos**: - **Servicio de alimentos y bebidas**: - **Mantenimiento de las áreas comunes**: - **Manejo de pagos**: - **Manejo de quejas**: - **Limpieza y organización** Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Ayudante de Cocina

    hace 5 meses


    Malaga, España Byoko A tiempo completo

    Si buscas formar parte de una experiência gastronómica única, donde el respeto por la calidad y la sostenibilidad son pilares fundamentales, ¡te estamos esperando! Estamos en búsqueda de Ayud. de cocina con energías y ganas de crecer e innovar. FUNCIONES GENERALES - Hacer las preparaciones y el montaje de los platos de acuerdo a las recetas y...


  • Malaga, España GRUPO CTC A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de la mecánica? ¿Dispones de conocimientos y formación en relación a este campo? Si dispones de experiência en el sector y estás buscando un empleo que te permita seguir aprendiendo y seguir formándote, ¡Esta es tu oportunidad! **¿Conoces Grupo CTC? Si no es así, nos presentamos brevemente**: Grupo CTC es el resultado de la...

  • Ayudante de Cocina

    hace 5 meses


    Malaga, España Emprego ES A tiempo completo

    Seleccionamos este perfil para un Bar/Cafetería en la terraza de un Hotel en la zona de los Álamos. INCORPORACIÓN INMEDIATA. Para el puesto, se valorará: - Poseer una buena habilidad de trabajo en equipo - Ser flexible, con iniciativa y actitud proactiva - Conocimiento completo de los procedimientos de manipulación e higiene de los alimentos -...


  • Malaga, España Byoko A tiempo completo

    Si buscas formar parte de una experiência gastronómica única, donde el respeto por la calidad y la sostenibilidad son pilares fundamentales, ¡te estamos esperando! Estamos en búsqueda de FRIEGAPLATOS con energías y ganas de crecer e innovar. FUNCIONES GENERALES - Hacer las preparaciones y el montaje de los platos de acuerdo a las recetas y...


  • Malaga, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Eres un apasionado de la mecánica? ¿Dispones de conocimientos y formación en relación a este campo? Si dispones de experiência en el sector y estás buscando un empleo que te permita seguir aprendiendo y seguir formándote, ¡Esta es tu oportunidad! ¿Conoces Grupo CTC? Si no es así, nos presentamos brevemente: Grupo CTC es el...

  • Ayudante Economato

    hace 5 meses


    Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Recepcionista/cajero

    hace 5 meses


    Malaga, España Club de padel A tiempo completo

    Se oferta vacante en club de pádel para cubrir puesto de recepción, atención a clientes, y gestion de cobros. Imprescincible conocer y saber jugar al pádel. Residencia cercana a la zona del puesto de trabajo Incorporacion inmediata. Tareas \-Atención telefónica y presencial de los clientes \-Gestión de caja, cobros, incidencias de caja, cierre...

  • Administrativo de Obra

    hace 5 meses


    Malaga, España Peninsular de Contratas S.A. A tiempo completo

    Empresa con larga trayectoria profesional en el ámbito de la construcción busca Administrativo para obra en Benalmádena (Málaga) para desarrollar las siguientes funciones: - Recepción y control de albaranes. - Control de facturas emitidas y recibidas. - Constitución, orden, clasificación y actualización de expedientes y documentación. -...