Coordinador/a IT Ontígola

hace 4 semanas

Ontígola Toledo provincia, España DHL A tiempo completo

**Misión del Puesto**: Será responsable de identificar el nível de soporte requerido en cada una de las incidencias de sistemas e infraestructuras de IT que se produzcan en los centros asignados, resolver las de primer nível e iniciar la solicitud de resolución y seguimiento de aquellas que deban llevarse a otro nível de soporte, así como proporcionar apoyo en la implementación de proyectos.

**Las principales funciones** del puesto son:
**Principales Responsabilidades de la Posición**
- Será responsable de la gestión de incidencias de sistemas (WMS, TMS y aplicaciones específicas) e infraestructuras de IT en los centros bajo su ámbito de responsabilidad.
- Analizar las incidencias que se produzcan e identificar el tipo de soporte requerido en cada una ellas.
- Resolver las incidencias de primer nível e iniciar la solicitud para aquellas que deban ser resueltas en otro nível de soporte.
- Recabar y registrar toda la información relacionada con las incidencias L2 (pruebas realizadas, trazas,.)
- Hacer seguimiento de las incidencias, asegurándose el cumplimiento de los SLA establecidos.
- Realización de tareas de conexión de cableado de IT (Sala de comunicaciones, puestos de usuarios, )
- Realizar acciones proactivas de mantenimiento de toda la infraestructura de IT en los centros asignados, así como acciones reactivas en caso de incidencias.
- Acompañar a los proveedores en las acciones tanto preventivas como reactivas que se realicen en los centros, si la intervención de los mismos es requerida.
- Proporcionar soporte técnico en la solicitud de nuevas infraestructuras de IT.
- Participar en la formación de los nuevos usuarios en los sistemas de IT existentes en sus centros.
- Colaborar en la implementación de proyectos de IT en los centros asignados: chequear el estado de la infraestructura de IT, proporcionar soporte en la toma de requerimientos y análisis de las necesidades, participar en la implementación, proporcionar soporte en los UAT y completar las pruebas una vez finalizada la implementación.

**Requisitos**:
**Perfil Requerido**
- Formación media (FP o Grado) o superior
- Conocimientos microinformática a nível medio
- Conocimientos comunicaciones e infraestructura IT
- Conocimientos Sistemas de Gestión de Almacén y Transporte (Valorable)
- Conocimientos Operaciones (Valorable)
- Nível de inglés alto ( B2 )
- Experiência al menos 3 años en puesto similar.
- Capacidad analítica, proactividad, organización y planificación así como de trabajo en equipo.

  • Coordinador/a de IT

    hace 5 días

    Ontígola, Toledo, España Logisfashion A tiempo completo

    En Logisfashion, multinacional especializada en logística para moda y lifestyle, estamos en plena expansión y buscamos un/a Coordinador/a de IT para liderar el área de soporte en dos centros en Ontígola y uno en Toledo.Si tienes experiencia en la gestión de equipos IT, te apasiona la optimización de procesos y buscas un nuevo reto en una empresa...

  • Coordinador/a de IT

    hace 4 días

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/a de IT

    hace 4 días

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/a de IT

    hace 4 días

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/a de IT

    hace 4 días

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/a de IT

    hace 3 días

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/a de IT

    hace 4 días

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/a de IT

    hace 4 días

    ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

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  • [OU659] | Coordinador Soporte It

    hace 2 semanas

    Ontígola, España Empresa reconocida A tiempo completo

    El/la Coordinador/a de IT se encargará de coordinar el área de soporte de almacenes situados en la zona de Ontígola y Toledo, así como a las personas que la componen.Su misión es garantizar el mejor servicio tanto al cliente interno como externo en la resolución de posibles incidentes o peticiones de servicio.Gestión del equipo:Gestión del equipo con...

  • Especialista en IT

    hace 5 días

    Ontígola, Toledo, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador/A De It

    hace 3 días

    Toledo, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Gerente de Soporte IT

    hace 3 días

    Ontígola, Toledo, España Logisfashion A tiempo completo

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  • Coordinador soporte IT

    hace 2 semanas

    Toledo, España JR Spain A tiempo completo

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  • Coordinador soporte IT

    hace 2 semanas

    Toledo, España JR Spain A tiempo completo

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  • (VB-273) Coordinador Soporte It

    hace 2 semanas

    Ontígola, España Importante grupo A tiempo completo

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  • Coordinador Soporte It

    hace 3 semanas

    Toledo, España Jr Spain A tiempo completo

    El/la Coordinador/a de IT se encargará de coordinar el área de soporte de almacenes situados en la zona de Ontígola y Toledo, así como a las personas que la componen.Su misión es garantizar el mejor servicio tanto al cliente interno como externo en la resolución de posibles incidentes o peticiones de servicio.Gestión del equipo:Gestión del equipo con...

  • Coordinador Soporte It

    hace 2 semanas

    Toledo, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

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  • Coordinador/A It Ontígola

    hace 2 semanas

    Toledo, España Dhl A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Será responsable de identificar el nível de soporte requerido en cada una de las incidencias de sistemas e infraestructuras de IT que se produzcan en los centros asignados, resolver las de primer nível e iniciar la solicitud de resolución y seguimiento de aquellas que deban llevarse a otro nível de soporte, así como proporcionar...

  • (Vb-273) Coordinador Soporte It

    hace 2 semanas

    Toledo, España Importante Grupo A tiempo completo

    El/la Coordinador/a de IT se encargará de coordinar el área de soporte de almacenes situados en la zona de Ontígola y Toledo, así como a las personas que la componen.Su misión es garantizar el mejor servicio tanto al cliente interno como externo en la resolución de posibles incidentes o peticiones de servicio.Gestión del equipo:Gestión del equipo con...

  • Coordinador De Operaciones

    hace 2 semanas

    Ontígola, España Logisfashion A tiempo completo

    En Logisfashion estamos buscando un Coordinador/a de operacionescon interés en desarrollarse en el área de operaciones de la compañía y con ganas de asumir nuevos retos profesionales. LOGISFASHION marca la diferencia. Gracias a sus valores, el GRUPO LOGISFASHION se ha convertido en el operador logístico textil líder a nivel a mundial, somos tu partner...