Administrativo/a Costumer Service de Back Office H/m

hace 3 semanas

Madrid, España STEF A tiempo completo

¿Listo/a para vivir una experiência apasionante? En STEF, líder europeo del transporte y la logística alimentaria, trabajarás en un mundo en plena evolución.
¿Tu reto? Proporcionar cada día a millones de consumidores productos esenciales para alimentarse, de forma segura.
Incorporarte a nuestra empresa es una oportunidad para desarrollarte en un ambiente estimulante, compartir tu entusiasmo, fomentar tu carácter emprendedor e impulsar tu espíritu de equipo.
Estos son los valores que animan a diario a nuestros 22 000 trabajadores de 8 países

STEF, especialista en Actividades de Transporte y Logística, busca a un/a administrativo/a costumer service back.office H/M.

En el departamento de Customer Service estamos buscando un/una administrativo/a a tiempo completo para que se una al equipo de back-office, departamento que gestionará los procesos administrativos asociados a la relación con el cliente.

**Tu misión**:
En el departamento realizaremos toda la gestión administrativa referente a los litigios, estando en contacto con los distintos departamentos de la red STEF afectados, así como con los clientes, los colaboradores, los subcontratados y la aseguradora.
- Nuestra herramienta principal de trabajo será el SIL y debemos garantizar la validación de los documentos en plazo:

- Tendremos que conocer la normativa interna de litigios y los acuerdos de los clientes.
- Validaremos y provisionaremos dosieres.
- Realizaremos la revisión de facturas, solicitud de abonos a los clientes si no proceden y validación de las mismas.
- Y si hay un tercero con responsabilidad compartida, previa información, realizaremos el control de la refacturación externa.
- En caso de que la agencia de distribución haya comunicado a la aseguradora un siniestro realizaremos todo el seguimiento y envío de la documentación a esta y al subcontratado hasta el cierre del caso.
- Generaremos cuadros de mando de litigios para informar a las distintas áreas de los resultados económicos y analíticos, tanto a cierre de mes como indicadores semanales.
- También produciremos los cuadros de mando de calidad de servicio y de los procesos relacionados con el Customer Service.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência en puestos de Atención al Cliente - Conocimiento de SCOP
- Buena organización, motivación y que te enfoques en los detalles.
- Capacidad de trabajo en equipo, ya que estarás en contacto con las distintas áreas de la empresa y con nuestros clientes.
- Idiomas: sería deseable que supieras francés y/o inglés.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Incorporarte al equipo de Costumer Service en los Servicios Centrales de STEF
- Jornada partida flexible de entrada de 8.30 a 9.30 y de salida de 17.30 a 18.30
- Cheques Restaurant

**¿La diferencia en STEF?**

Unirse a STEF también es:

- Formar parte de una filial con una dimensión humana, en el seno de un grupo dinámico que te abrirá perspectivas de evolución con un recorrido de integración individualizado.
- Desarrollar tus competencias a lo largo de toda tu carrera, gracias a una ambiciosa política de formación.
- Convertirse en accionista de tu empresa, como 10.000 de nuestros colaboradores.

  • Back Office Préstamos

    hace 4 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada se encargará de la administración de préstamos. Importante Banco ubicado en Madrid|2 años de experiência como Back Office Préstamos en Banca Corporativa - Grado en ADE, Economía o similares. - Nível alto de inglés. - 2 años de experiência en administración de préstamos. Importante banco ubicado en Madrid Contrato...

  • Back Office Corporate Actions

    hace 4 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Conocimiento operativa de inversión en el proceso de fondos nacionales e internacionales - Tramitación y comunicación de órdenes a las gestoras o _Transfer Agents (TA)_ - Control de operaciones pendientes y resolución de incidencias en el flujo diario o mensual (posiciones) de comunicación con Gestoras o TA - Conocimiento del proceso de traspaso de...

  • Administrativo Back Office

    hace 2 meses

    Madrid, España Jobbe A tiempo completo

    **Administrativo Back Office - Banca**: Desde Jobbe ETT, seleccionamos administrativos/as para trabajar realizando labores de back office en importante consultora multinacional situada en Madrid. Realizarás tareas de Back Office bancario como grabación de operaciones en los sistemas del banco, cotejo de documentación relacionada con operaciones...

  • Administrativo Back Office

    hace 2 días

    Madrid, España Jobbe A tiempo completo

    **Administrativo Back Office - Banca**: Desde Jobbe ETT, seleccionamos administrativos/as para trabajar realizando labores de back office en importante consultora multinacional situada en Madrid. Realizarás tareas de Back Office bancario como grabación de operaciones en los sistemas del banco, cotejo de documentación relacionada con operaciones...

  • Administrativo Back Office

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Jobbe A tiempo completo

    Administrativo Back Office Banca:Desde Jobbe ETT, seleccionamos administrativos/as para trabajar realizando labores de back office en importante consultora multinacional situada en Madrid.Realizarás tareas de Back Office bancario como grabación de operaciones en los sistemas del banco, cotejo de documentación relacionada con operaciones bancarias,...

  • Back Office Comercial

    hace 5 días

    Madrid, España Manpower A tiempo completo

    No requerida ¿Tienes experiência como BACK OFFICE Comercial? ¡Te estamos buscando! MANPOWER empresa líder en soluciones de Talento busca BACK OFFICE Comercial (H/M/X) para incorporar en uno de sus clientes en San Martin de la Vega (Madrid) dedicado a soluciones para los residuos y medio ambiente. Objetivo/Misión de la función Atención...

  • Back Office Préstamos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada se encargará de la administración de préstamos.Importante Banco ubicado en Madrid|2 años de experiência como Back Office Préstamos en Banca Corporativa Grado en ADE, Economía o similares. Nível alto de inglés. 2 años de experiência en administración de préstamos.Importante banco ubicado en MadridContrato...

  • Administrativo /a Back Office

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Administrativo /a Back Office, Madrid**: **Fecha de publicación**:22/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:22.000€...

  • Administrativo /A Back Office

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Administrativo /a Back Office, Madrid**:**Fecha de publicación**:22/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:22.000€...

  • Administrativo/A Back Office

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Lleida, un/a Administrativo/a Back Office con miras a conformar un magnífico staff.Para el Rol de Administrativo/a Back Office podrás:Dar soporte a nível general en las tareas...

  • Back Office Corporate Actions

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Conocimiento operativa de inversión en el proceso de fondos nacionales e internacionales Tramitación y comunicación de órdenes a las gestoras o _Transfer Agents (TA)_ Control de operaciones pendientes y resolución de incidencias en el flujo diario o mensual (posiciones) de comunicación con Gestoras o TA Conocimiento del proceso de traspaso de fondos...

  • Back Office Administrative

    hace 2 semanas

    Madrid, España Grupo IskayPet A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gustan los animales... ¡Únete al grupo líder de los animales de compañía! El grupo Iskaypet lo formamos más de 3000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por los animales y por nuestro trabajo. En fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y...

  • Administrativo/A Back Office Support

    hace 1 mes

    Madrid, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Desde** IMAN Global Consulting**, Consultoría de Selección de puestos técnicos, medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, estamos en búsqueda de un/a **ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE SUPPORT** para una importante empresa internacional con sede en Madrid.**Para el rol de Administrativo/a Back Office Support podrás**:- Realizar gestiones...

  • Administrativo/A Back Office Support

    hace 4 semanas

    Madrid, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Desde** IMAN Global Consulting**, Consultoría de Selección de puestos técnicos, medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, estamos en búsqueda de un/a **ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE SUPPORT** para una importante empresa internacional con sede en Madrid.**Para el rol de Administrativo/a Back Office Support podrás**:- Realizar gestiones...

  • Administrativo/a Back Office Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde** IMAN Global Consulting**, Consultoría de Selección de puestos técnicos, medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, estamos en búsqueda de un/a **ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE SUPPORT** para una importante empresa internacional con sede en Madrid. **Para el rol de Administrativo/a Back Office Support podrás**: - Realizar gestiones...

  • Administrativo/a Back Office

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Si tienes experiência como Administrativo/a Back Office y quieres trabajar en un proyecto temporal dentro del equipo de una multinacional del sector alimentación Sigue leyendo Estamos buscando dos Administrativos/as Back Office para dar soporte en las siguientes funciones:Registrar datos de contratos. Revisar contratos. Gestionar incidencias Actualizar la...

  • Administrativo/A Back Office Con Certificado De

    hace 4 semanas

    Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**:En Eurofirms Services, empresa de Outsourcing del grupo Eurofirms, 1ª empresa nacional de soluciones de RRHH, buscamos incorporar para nuestro Centro Especial de Empleo un/a administrativo/a con certificado de discapacidad igual o superior al 33% para realizar tareas de Back Office de nuestro servicios. Las funciones...

  • Administrativo/A Back Office Con Certificado De

    hace 1 mes

    Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**:En Eurofirms Services, empresa de Outsourcing del grupo Eurofirms, 1ª empresa nacional de soluciones de RRHH, buscamos incorporar para nuestro Centro Especial de Empleo un/a administrativo/a con certificado de discapacidad igual o superior al 33% para realizar tareas de Back Office de nuestro servicios. Las funciones...

  • Administrativo/a Back Office con Certificado de

    hace 3 semanas

    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: En Eurofirms Services, empresa de Outsourcing del grupo Eurofirms, 1ª empresa nacional de soluciones de RRHH, buscamos incorporar para nuestro Centro Especial de Empleo un/a administrativo/a con certificado de discapacidad igual o superior al 33% para realizar tareas de Back Office de nuestro servicios. Las funciones...

  • Administrativo Dto. Compras

    hace 1 semana

    Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida Desde ManpowerGroup Solutions buscamos Administrativo dto. compras (H/M/X) 40 h para un importante servicio de cliente del sector seguros **Las principales funciones son**: - Gestión de las incidencias detectadas y seguimiento de las mismas. **Se requiere**: - Amplia experiência en Back Office y Reporting de Servicios: facturación,...