Gobernante/a

**_Durante el periodo de preapertura, las funciones serán las propias de la puesta en marcha del departamento apoyando en la organización de equipo humano para la recepción de la obra y limpieza de la misma._**

**Visión del Rol**:
Persona encargada de organizar, dirigir y controlar el área de limpieza. Dirige y coordina el trabajo que realiza el personal de limpieza en las habitaciones y en las diferentes zonas comunes del hotel, wellness y clínica. Optimiza los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los zemistas y la máxima calidad, limpieza y mantenimiento de las instalaciones. Es Embajador/a de la marca en cualquier interacción con clientes y personas del equipo. Se comunica de forma permanente con el área de Recepción, Atención al Cliente y Mantenimiento con un trabajo en equipo continuo.

**Estudios/Formación**:

- Esencial:_ Formación en Turismo, Dirección de Alojamiento o similar.
- Deseable:_ Master o Postgrado en área de Hospitality o Executive Hospitality training. Grado superior en PRL.

**Experiência**:

- Esencial:_ Experiência probada de mínimo 3 años en rol similar en establecimiento de sector servicios.
- Deseable:_ Experiência en aperturas y conocimiento de gestión de propiedades independientes. Experiência internacional en establecimiento de lujo. Experiência en equipos multiculturales.