Asesor/a Relación Cliente Marketplace
hace 3 semanas
**Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio**, nuestras oficinas centrales:
Donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día.
La mejor manera de cuidar de las personas es haciéndolas protagonistas. Por eso, queremos que participes en la atracción de talento, formación, desarrollo, comunicación o gestión de personas. ¿Quieres formar parte?
**Oferta Asesor/a Relación Cliente Marketplace**
Actualmente, en Leroy Merlin España, nos encontramos en búsqueda de 3 profesionales para gestionar, canalizar y dinamizar los contactos cliente que se generen en las distintas fases del **Customer Journey** dentro de un entorno marketplace. Siendo **nexo de unión** entre los diferentes equipos de atención al cliente, las RRSS y los equipos de las tiendas físicas.
**¿Te unes a nosotros?**
Te lo enseñamos aquí en este vídeo.
**Requisitos**:
- Clara vocación hacia el servicio al cliente, con iniciativa, entusiasmo, responsabilidad, dinamismo y pasión por el trabajo en equipo orientado a la consecución de objetivos comunes.
- Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, empatía, capacidad resolutiva y flexibilidad.
- Experiência en el uso de herramientas CRM y agilidad en el manejo de entornos digitales y tecnológicos a nível usuario.
- Experiência demostrada en la gestión y resolución de incidencias end to end a través de cualquier canal.
- Familiarizado con modelos de trabajo orientados hacia la mejora continua, medidos, procedimentados y a veces exigentes, donde el manejo del estrés será una cualidad necesaria.
- Valorable experiência en la gestión de servicios (instalaciones, transporte) y proyectos reforma, servicio postventa, presupuestos, facturación y coordinación con instaladores, en tiendas de LME
- Valorable experiência previa como gestor de atención al cliente y resolución de incidencias en un marketplace
- Valorable experiência en el manejo de conversaciones en RRSS cuidando y mejorando la imagen de marca.
- Experiência trabjando en MARKETPLACE
**¿Qué ofrecemos?**
**Nuestro Propósito**:
En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.
Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.
La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.
**Benefíciate Por ser Leroy Merlin**:
Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiência por ser parte de este gran equipo.
Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.
**Desarróllate**:
Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
**El lugar para todxs**
La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.
**TU TALENTO NO TIENE LÍMITES**
Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.
**CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS
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Asesor Servicios E-commerce
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Leroy Merlin España A tiempo completoEn Leroy Merlín nos encontramos en búsqueda de un/a **Asesor Sercicios E-Commerce** para incorporarse en nuestro equipo de Tienda Online, dentro del área de Marketing. Su misión principal consistirá en ofrecer un asesoramiento y atención completa al cliente en todo lo referente a servicios contratados a través del canal online (instalaciones,...
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Comercial Ventas Externas
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Leroy Merlin España A tiempo completo**Nuestras Tiendas** El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de...
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Asesor/a Comercial
hace 4 semanas
Poligono Industrial Alcobendas, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completoEn **Deudafix** somos un equipo de profesionales centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas y como despacho de abogados/as especialistas en la Ley de la Segunda Oportunidad, ponemos a disposición todo el servicio legal para que las personas puedan acceder a la Ley. Para poder ayudar al mayor número posible de clientes estamos ampliando...
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Poligono Industrial Cabezo Beaza (Murcia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral? Asesoramiento general en temas laborales, confección de nóminas, elaboración de contratos, despidos y liquidaciones, altas o bajas en la seguridad social, altas o bajas por enfermedad o incapacidad, certificados Perfil del...
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Asesor/a Comercial
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completoEn **Deudafix** somos un equipo de profesionales centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas y como despacho de abogados/as especialistas en la Ley de la Segunda Oportunidad, ponemos a disposición todo el servicio legal para que las personas puedan acceder a la Ley. Para poder ayudar al mayor número posible de clientes estamos ampliando...
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Asesor/a Comercial
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completoEn **Deudafix **somos un equipo de profesionales centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas y como despacho de abogados/as especialistas en la Ley de la Segunda Oportunidad, ponemos a disposición todo el servicio legal para que las personas puedan acceder a la Ley. Para poder ayudar al mayor número posible de clientes estamos ampliando...
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Poligono Industrial Alcobendas, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completoEn **Deudafix** somos un equipo de profesionales centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas y como despacho de abogados/as especialistas en la **Ley de la Segunda Oportunidad**, ponemos a disposición todo el servicio legal para que las personas puedan acceder a la Ley. Para poder ayudar al mayor número posible de clientes estamos ampliando...
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Asesor/A Customer Care
hace 2 días
Alcobendas, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco iniciamos estamos en búsqueda de un/a Asesor/a Customer Care para una sustitución en una importante empresa multinacional del sector del bricolaje y la decoración ubicada en la zona de Alcobendas.Sus funciones serán:Brindar respuesta a las reclamaciones de Clientes. Recepción, seguimiento y solución completa del proceso de principio a...
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Asesor/a Customer Care
hace 3 semanas
Alcobendas, España NA A tiempo completoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a Asesor/a Customer Care para una sustitución en una importante empresa multinacional del sector del bricolaje y la decoración ubicada en la zona de Alcobendas. Sus funciones serán:Brindar respuesta a las reclamaciones de Clientes. Recepción, seguimiento y solución completa del proceso de principio a fin....
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Asesor/a Comercial Madrid
hace 1 día
Alcobendas, España GALENO rumbo a XTART A tiempo completo**Descripción**: Quieres trabajar en un grupo de empresas en plena expansión y crecimiento con proyecto de futuro? Somos un grupo educativo con un nuevo proyecto diferente, innovador y actualmente buscamos incorporar una persona para la posición de **Asesor/a Comercial.** **¿Qué responsabilidades tendrás?** - Gestión de las solicitudes de...
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Asesor /a Comercial
hace 1 mes
Alcobendas, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector inmobiliario busca un/a asesor/a comercial para trabajar en Alcobendas y realizar las siguientes tareas: - Asesoramiento al cliente en función de sus necesidades. - Venta de inmuebles siguiendo el objetivo de la empresa. - Atender a cualquier incidencia que pueda surgir en el turno de trabajo. - Mostrar los establecimientos a los...
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Key Account Manager
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Oubitando SL A tiempo completo¿Eres un apasionado de la tecnología? Entonces Oubita puede ser el lugar adecuado para ti. Somos una empresa Fintech enfocada a los sistemas de pagos en criptomonedas para empresas que desean ofrecer nuevas alternativas de pago a sus clientes. Contamos con un equipo joven, dinámico y con visión de futuro. Nos encanta aportar nuevas ideas, trabajar en...
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Gestor/a Comercial HORECA Alcobendas
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Makro España A tiempo completoDescripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...
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Asesor/A De Servicio
hace 6 días
Alcobendas, España Es Bartolome A tiempo completoEmpresa líder en el sector Automoción, marcas oficiales VOLKSWAGEN, SEAT, RENAULT Y TOYOTA, en continua expansión, con centros de trabajo en Madrid y alrededores, se encuentra en pleno crecimiento en todas sus áreas de gestión.Precisa incorporar para ampliar sus talleres de COLMENAR VIEJO y de ALCOBENDAS: ASESORES/AS DE SERVICIO.Condiciones...
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Business Development Manager
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España GFT Technologies SE A tiempo completo**Business Development Manager (Cloud/Data)**: - Fecha: 20 jul. 2023- Ubicación: Alcobendas, M, ES, 28108 Sant Cugat del Vallès, B, ES, 08174- Lugar de trabajo: Remoto/Híbrido- Empresa: GFT Technologies SEGFT es una compañía pionera en transformación digital que desarrolla soluciones sostenibles basadas en nuevas tecnologías, como la inteligencia...
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Cisco Technicalsolution Architect
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Ingram Micro A tiempo completo**Description** Sobre nosotros No es una sorpresa que la tecnología empodere el planeta, pero lo que podría sorprenderte es que Ingram Micro tiene la capacidad de llegar a más del 90% de la población mundial. Ingram Micro ayuda a las empresas a beneficiarse de todo lo que la tecnología puede ofrecer. La infraestructura global de Ingram Micro, su...
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Key Account Manager
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Dinero Gelt, SL A tiempo completoBased in Madrid y Barcelona. **¿Tienes experiência de entre 1 y 3 años como Key Account Manager en FMCG?** Gelt es un ecosistema de empresas relacionadas con el Cashback. Buscamos ser herramientas de compra astuta: La forma más conveniente de hacer cualquier tipo de compras, buscando crear relaciones gratificantes entre las personas y las marcas. En...
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Colaborador/a de Tienda Aldi Alcobendas 24-30h
hace 4 semanas
Poligono Industrial Alcobendas, España ALDI A tiempo completoResumen - Ubicación: 28108 Alcobendas - Área profesional: Tienda - Nível profesional: Empleado tienda - Jornada: Tiempo parcial - Horas trabajadas: 24 Funciones Buscamos profesionales como tú, que quieran crecer personal y profesionalmente junto a un equipo potente. Entre tus principales funciones destacamos: - Asegurar la presentación de los...
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Maquetador/a Digital
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Adraba Global A tiempo completo¿Qué buscamos? Para completar el equipo de desarrollo y maquetación **buscamos un maquetador/a digital con incorporación en plantilla** (NO freelance) en modalidad presencial (NO teletrabajo): Creemos en la fuerza del equipo y eso lo conseguimos haciéndolo día a día. **Buscamos una persona con ganas de trabajar** dentro de la dinámica diaria de una...
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Cybersecurity Expert
hace 1 mes
Poligono Industrial Alcobendas, España Aratech A tiempo completoDescripción ¿Quiénes somos? Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento...
