Empleos actuales relacionados con Agente Centralita Cobros - Marbella - Grupo El Fuerte

  • Agente Centralita Cobros

    hace 3 meses

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Agente de Centralita de Cobros **para Fuerte Group Hotels en **Marbella. **El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 mes

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos a una persona para el puesto de **Agente de Centralita de Cobros **para Fuerte Group Hotels en **Marbella. **El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 mes

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    DescripciónBuscamos a una persona para el puesto de **Agente de Centralita de Cobros **para Fuerte Group Hotels en **Marbella. **El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros...

  • Agente de Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.**Funciones del...

  • Agente de Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.**Funciones del...

  • Agente de Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Cobros en Grupo El Fuerte en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Grupo El Fuerte, una gran familia...

  • Agente de Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Cobros en Grupo El Fuerte en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Grupo El Fuerte, una gran familia...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 meses

    Marbella, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en: - Atender y asistir al cliente de manera adecuada. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Atender centralita telefónica de la recepción del hotel. - Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones. - Cumplir con los...

  • Ayudante De Recepción

    hace 3 meses

    Marbella, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en:- Atender y asistir al cliente de manera adecuada.- Realizar el check-in y check-out.- Gestionar las reservas.- Realizar la facturación y el cobro.- Atender centralita telefónica de la recepción del hotel.- Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones.- Cumplir con los...

  • Ayudante De Recepción

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hoteles Globales A tiempo completo

    **Funciones del Ayudante De Recepción**El Ayudante De Recepción reportará directamente al jefe/a de recepción y tendrá las siguientes responsabilidades:Atención al clienteAtender y asistir al cliente de manera adecuada y profesional.Administración de reservasRealizar el check-in y check-out de los huéspedes.Gestionar las reservas de manera eficiente...

  • Ayudante De Recepción

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hoteles Globales A tiempo completo

    **Funciones del Ayudante De Recepción**El Ayudante De Recepción reportará directamente al jefe/a de recepción y tendrá las siguientes responsabilidades:Atención al clienteAtender y asistir al cliente de manera adecuada y profesional.Administración de reservasRealizar el check-in y check-out de los huéspedes.Gestionar las reservas de manera eficiente...

  • Espagne Night Audit Vi-R107 | Wfb093

    hace 2 semanas

    Marbella, España Club Med A tiempo completo

    Eres:Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás:Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionarás...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Club Med A tiempo completo

    ¿Quién eres tú?Somos una empresa que busca a personas sociables y resolutivas que sepan conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza. Buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno internacional y que domine al menos dos idiomas.¿Qué harás?Como Recepcionista de Hotel, serás responsable de dar la bienvenida...

  • Espagne Night Audit Vi-R107

    hace 3 semanas

    Marbella, España Club Med A tiempo completo

    Eres:- Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.- Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.- Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás:- Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Club Med A tiempo completo

    ¿Quién eres tú?Somos una empresa que busca a personas sociables y resolutivas que sepan conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza. Buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno internacional y que domine al menos dos idiomas.¿Qué harás?Como Recepcionista de Hotel, serás responsable de dar la bienvenida...

  • Bx-180 | Espagne Night Audit Vi-

    hace 2 semanas

    Marbella, España Club Med A tiempo completo

    Eres:- Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.- Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.- Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás:- Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes,...

  • Espagne Night Audit Vi-R107 |

    hace 2 semanas

    Marbella, España Club Med A tiempo completo

    Eres:- Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.- Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.- Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás:- Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes,...

  • Telefonista

    hace 4 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones** 1- Tomar novedades en el cambio de turno, así como revisar todo memo informativo u orden de evento. 2- Mantener puesto de trabajo limpio y en perfecto estado de orden 3- Comprobar llamadas despertador y realizarlas según estándares de Leading Hotels of the World. 4- Gestionar, transferir y tomar mensajes para todas las llamadas entrantes...

  • Telefonista

    hace 2 meses

    Marbella, España Marbella Club Hotel · Golf Resort & Spa A tiempo completo

    Funciones1- Tomar novedades en el cambio de turno, así como revisar todo memo informativo u orden de evento.2- Mantener puesto de trabajo limpio y en perfecto estado de orden3- Comprobar llamadas despertador y realizarlas según estándares de Leading Hotels of the World.4- Gestionar, transferir y tomar mensajes para todas las llamadas entrantes tanto...

Agente Centralita Cobros

hace 4 meses

Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

Descripción

Buscamos a una persona para el puesto de **Agente de Centralita de Cobros **para Fuerte Group Hotels en **Marbella. **El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.

Trabajarás en **Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Atender llamadas entrantes relativas a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible en período de Política de Cancelación Especial.
- Gestionar cuenta correo Consultas Cobros PCE en un plazo máximo de respuesta de 24 horas.
- Verificar estado de pago en plataforma online (Redsys) de cada centro e informe BO “Cobros PCE Recepción”.
- Realizar seguimiento asegurando el cumplimiento de plazos de pago 1º noche según PCE de cada centro a través de informe BO “Log Envío y Cobros de Reservas”.
- Colaborar en analizar proceso Seguimiento Cobros 1º noche reservas flexibles realizando propuestas de mejora.
- Realizar otras funciones que en el mismo ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo o Dirección de Operaciones.

Requisitos mínimos

Bachillerato, Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Turismo y/o similar.

Experiência en Atención al cliente, Call/ Contact Center o similar.

Imprescindible Inglés: Nível B2. Valorable conocimiento de otros idiomas.

Ofimática, Nível Avanzado.

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Comercial y ventas
- SUBCATEGORÍA
- Televenta y marketing telefónico
- SECTOR
- Hostelería y restaurantes
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Atención Al Cliente