Gestor/a Atención Telefónica Jornada Completa
hace 3 semanas
**Descripción**:
**¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?**
Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has encontrado tu lugar.
El grupo ARAG es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.
Además, es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes en España.
Buscamos para el Dpto de Front Office a 1 persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio.
**¿Qué hacemos en Front Office?**
Es un departamento que actúa como soporte a los Departamentos de Tramitación de Defensa Jurídica. Se encarga de toda la gestión administrativa y telefónica, centralizando las llamadas, el correo físico y los correos electrónicos dirigidos a Operaciones, a nível nacional. La plataforma desarrolla un papel muy importante para la imagen de la Compañía pues es el primer contacto con nuestros asegurados/as.
**¿En qué consiste el puesto?**
- Atender telefónicamente las llamadas de clientes o asegurados/as con los debidos controles, garantías y plazos según los procedimientos establecidos por el Área.
- Realizar las gestiones administrativas y de soporte derivadas y que se generen por cualquier canal de entrada del Área de Operaciones.
- Apertura de partes de siniestros.
- Gestión del correo electrónico y correo físico.
- Participación en la gestión del pago de minutas.
**Requisitos**:
**Imprescindible**:
- FP en Administración o similar.
- Experiência previa en Departamentos de Atención al Cliente.
- Disponibilidad para realizar horas complementarias.
- Disponibilidad para realizar horario de 10-18h de lunes a viernes durante el periodo de formación que durará 2 semanas.
- Competencias: Orientación al cliente, empatía, asertividad, escucha activa, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso, agilidad y capacidad resolutiva.
- Disponibilidad para realizar el horario formativo.
**Deseable**:
- Haber trabajado en el sector asegurador.
- Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y bajo presión.
- Idioma: Inglés.
**¿Qué ofrecemos?**
- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
- **1 vacante a jornada completa de 10:00 a 18:00h de lunes a viernes**.
- **Contrato para cubrir baja por IT.**:
- Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación será presencial, superado este periodo, la persona se adherirá al modelo de teletrabajo al 50%.
- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
- Beneficios sociales:
- Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
- Seguro de vida.
- Condiciones especiales en seguro de salud.
- Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
- Diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as.
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Gestor/A Telefónico. Jornada Completa. Portugués
hace 6 días
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**GESTOR/A TELEFÓNICO. JORNADA COMPLETA. PORTUGUÉS. MODALIDAD HÍBRIDA**- Home / Ofertas de trabajo**2024-03-20**:**Jornada completa**:**410 Interinidad a jornada completo**:Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding,...
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Gestor/A Telefónico. Jornada Completa. Portugués
hace 6 días
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...
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Gestor de Recobro y de Atención Telefónica
hace 1 mes
Barcelona, España Abinitio A tiempo completoDescripción del puesto- En Abinitio Consulting necesitamos incorporar gestores especialistas en Atención al Cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo más importante.- Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se...
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Gestor/A Telefónico Con Inglés +
hace 6 días
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**GESTOR/A TELEFÓNICO CON INGLÉS + FRANCÉS/ITALIANO. JORNADA COMPLETA - HÍBRIDO.**- Home / Ofertas de trabajo**2024-04-15**:**Jornada completa**:**410 Interinidad a jornada completo**:Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group...
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Gestor Telefónico
hace 4 semanas
Barcelona, España Consulting C3 A tiempo completoConsulting C3, compañía internacional de consultoría, ofrece soluciones de gestión, negocio y desarrollo de servicios en el área de Experiência de Cliente e innovación digital. Ubicada en Barcelona, cerca de Francesc Macià. Actualmente, estamos buscando un perfil en **atención al cliente **para trabajar en nuestras oficinas, ubicadas en Barcelona,...
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Gestor Telefónico para Zona Franca
hace 1 mes
Barcelona, España HEALTH TRANSPORTATION GROUP, S.L.U. A tiempo completoGESTOR TELEFÓNICO PARA ZONA FRANCA - Experiència 1 anys. Atención telefoncia en Coll Center - TÍTOL FP DE GRAU MIG - títol fp de grau mig - administració - Competències / coneixements: Gestor de demanda telefónica para centro coordinador de transporte sanitario para realizar las siguientes funciones: introducción de datos y gestión de solicitudes...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo**Descripción**: En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads. **Tareas de un Gestor telefónico**: - Atención telefónica de los leads. - Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo**Descripción**:En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads.**Tareas de un Gestor telefónico**:- Atención telefónica de los leads.- Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y...
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Gestor/A Atencion Telefonica
hace 2 semanas
Barcelona, España Adecco A tiempo completoTe interesa trabajar con Gestor/a Telefónico, atendiendo a la cartera de clientes y además, TELETRABAJANDO? Si es así, sigue leyendo!Realizarás llamadas de seguimiento informativo a cartera de clientes actual, recordando la renovación del servicio ya contratadoHabilidades digitales: uso manejo CRMCapacidad de comunicación en castellano y...
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Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE. JORNADA COMPLETA Y CON IDIOMAS HOLANDES/ SUECO O GRIEGO+ INGLES.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-01-31**: **Jornada completa**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: Desde Gi Group precisamos incorporar a varios agentes...
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Barcelona, España Abinitio Consulting A tiempo completoEn Abinitio Consulting queremos incorporar gestores especialistas en atención al cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo mas importante. Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se trata de campañas puntuales,...
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Agente Atención Telefónica
hace 1 mes
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoAtención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- A tiempo parcial- Completa- Publicado el 25/03/2024- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - Desde la delegación de Barcelona buscamos agentes telefónicos de atención al cliente para importante empresa de...
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Agente Atención Telefónica
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoAtención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- A tiempo parcial- Completa- Publicado el 25/03/2024- En qué consiste el trabajo:- Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- Desde la delegación de Barcelona buscamos agentes telefónicos de atención al cliente para importante empresa de...
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Gestor/A Telefónico Con Inglés +
hace 6 días
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde GI GROUP nos...
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Barcelona, España Abinito consulting A tiempo completoEn Abinitio Consulting queremos incorporar gestores especialistas en atención al cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo mas importante. Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se trata de campañas puntuales,...
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Gestor/a Cuentas Atencion Al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, España On time A tiempo completoImportante empresa del sector transporte de mercancías, requiere para su sede en LES FRANQUESES DEL VALLES, un/a GESTOR/a DE CUENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Tareas: - Seguimiento de envíos de Grandes cuentas / Clientes TOP - Gestionar el servicio de recogidas y entregas. - Realizar de forma proactiva seguimiento para la correcta consecución del...
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Gestor/A Telefónico Francés + Inglés. Recepción
hace 6 días
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**GESTOR/A TELEFÓNICO FRANCÉS + INGLÉS. RECEPCIÓN DE LLAMADAS**- Home / Ofertas de trabajo**2024-02-05**:**Jornada completa**:**402 Eventual por circunstancias de la producción**:Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de un GESTOR/A TELEFÓNICO en...
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Atención Al Cliente Telefónico
hace 6 días
Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completoEn Engel&Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior.¿Cuáles serían tus funciones?- Atención telefónica de los clientes.- Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad.-...
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Atención Al Cliente Telefónico
hace 1 mes
Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo**Descripción**: En **Engel&Völkers Barcelona**, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior. **¿Cuáles serían tus **funciones**?** - Atención telefónica de los clientes. - Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función...
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Gestor/a Comercial Telefónico
hace 7 días
Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completoAcerca de Mettler Toledo METTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores...
