Coordinador/a Relación Clientes Tenerife Sur

hace 2 semanas

Adeje Santa Cruz de Tenerife provincia, España Leroy Merlin España A tiempo completo

**Nuestras Tiendas**

El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?

Te lo enseñamos aquí en este vídeo:
**Responsabilidades y Misión**

El** Coordinador Relación Cliente Tienda **será responsable de garantizar la mejor experiência al cliente antes, durante y después de su paso por tienda en el pago y en los diversos canales de comunicación existentes a través del conocimiento y puesta a disposición de una oferta completa de servicios personalizados de alto nível definidos por la Dirección de servicios.

Conoce los datos de cada servicio y fomenta su uso, teniendo objetivos a cumplir establecidos a partir del plan de acción por el/la Líder Relación Cliente (LRC). Se encuentra en contacto continuo con el cliente y esto le permite detectar los ejes de mejora.

Con el/la LRC, propone planes de acción al resto de la tienda. Se encarga de planificar y organizar el día a día del equipo de Relación Cliente en función de las necesidades de la actividad de la tienda y del flujo cliente. Se encarga de animar los diversos servicios de pago dentro de la tienda, facilitando la autonomía del cliente, teniendo en cuenta la estrategia a nível compañía, así como garantizar el cobro ágil de los clientes.

**Principales funciones**
- Coordina a su equipo para garantizar una acogida excelente(welcoming)al cliente en la entrada a tienda a través de un primer contacto. Garantizando una excelente experiência cliente.
- Escucha las necesidades del cliente a través de las herramientas disponibles en cada momento como NPS,GMB y RCO. Y propone,de forma coordinada con el LRC, planes de acción para dar respuesta a las necesidades detectadas.
- Ayuda a coordinar al LRC en la organización del equipo para poder realizar de manera regular encuestas de salida sin compra y, cuando sea posible, dando solución al cliente en tiempo real.
- Ayuda al LRC a dar seguimiento a los planes de acción derivados de las encuestas de salida sin compra.

**Requisitos demostrables**
- Es necesario contar con una experiência previa mínima de 2 años de experiência.
- Buen conocimiento en herramientas de Ofimática.

***¿Qué ofrecemos?**

**Nuestro Propósito**:
En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.

**Benefíciate Por ser Leroy Merlin**:
Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiência por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

**Desarróllate**:
Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

**El lugar para todxs**

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para consegu

  • Camarero/a Sur Tenerife

    hace 4 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Grupo Emplea A tiempo completo

    **Fecha Publicación**: - 18/08/2023 0:00:00**Población**: - Sur Tenerife**Oferta**: - 5835**Número de Vacantes**: - 10**Horario**: - Turnos: 13.00-21:00**Descripción**: - Se necesita cubrir el puesto de CAMARERO/A para sustituir vacaciones en un hotel de cinco estrellas en el Sur de Tenerife. Se requiere experiência en el puesto Imprescindible...

  • Contable - (Santa Cruz De Tenerife)

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Sector Hotelero Tenerife Sur A tiempo completo

    Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur En dependencia de la persona responsable del departamento de administración, el/la técnico/a Contable asumirá las responsabilidades siguientes • Introducción de facturas de proveedores • Emisión de facturas a clientes • Realización de apuntes contables con ContaNet: registro de pagos y cobros,...

  • Contable - (Santa Cruz De Tenerife)

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Sector Hotelero Tenerife Sur A tiempo completo

    Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur En dependencia de la persona responsable del departamento de administración, el/la técnico/a Contable asumirá las responsabilidades siguientes - Introducción de facturas de proveedores - Emisión de facturas a clientes - Realización de apuntes contables con ContaNet: registro de pagos y cobros, amortiza-ciones,...

  • Coordinador/A De Eventos Y Grupos

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Precise Resort Tenerife A tiempo completo

    Empresas: Precise Resort Tenerife Como Coordinador/a de Eventos y Grupos en Precise Resort Tenerife, tendrás la emocionante oportunidad de liderar un equipo dinámico y crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Serás responsable de planificar, organizar y supervisar eventos y actividades grupales, asegurando que cada detalle se maneje con...

  • Azafata/o con Inglés en Tenerife Sur

    hace 23 horas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Eventum A tiempo completo

    Buscamos azafatas/os con Inglés Alto para trabajar en evento internacional de una exclusiva marca de coches. Se trata de un evento de automoción. Los asistentes vienen de múltiples países de todo el mundo. El evento se desarrolla en diferentes lugares, todos ellos en Tenerife Sur. Las fechas son desde el 23 Junio al 9 Julio, en jornada completa. Se pide...

  • Camarera/o de Pisos

    hace 2 semanas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Limpieza de habitaciones y zonas comunes. - Gestión de control de habitaciones. - Cumplir el protocolo de limpieza en base a los estándares de los clientes. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año - Experiência en hoteles de 4 o 5 estrellas - Residir en la sur de Tenerife - Disponibilidad inmediata Se ofrece - Contrato de trabajo de duración...

  • Ayudante De Camarero/A Tenerife Sur

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo

    Empresas: Eduka-te Solutions Hotel de 4 estrellas en Tenerife Sur busca. Ayudante de camarero/a para bar y restaurante Jornada continua ( no turnos partidos) Funciones: * Preparación de las mesas y de su organización. * Asegurarse de que la vajilla, cristalería, cubertería y mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada...

  • Veterinario generalista Tenerife Sur

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España The Vet Office A tiempo completo

    Veterinario generalista Tenerife Sur (excelentes condiciones) Veterinario Generalista con previa experiencia en consulta se necesita en hospital de Tenerife Sur.Si quieres seguir progresando tu carrera profesional y ser reconocido por ello, esta puede ser una gran oportunidad en la isla.Horario: Turnos rotativos semanales. De lunes a domingo, según el...

  • Vendedor/a Aeropuerto Tenerife Sur 20h

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España MANGO A tiempo completo

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos...

  • Promotora de Ventas Aeropuerto de Tenerife Sur

    hace 6 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completo

    Buscamos promotores/as para cubrir espacios promocionales de firmas de perfumería y cosmética de lujo en el aeropuerto de Tenerife Sur. Necesitamos personal enfocado a la venta, con conocimientos en cosmética, maquillaje y perfumería. Personas activas, que interactúen bien con los clientes y con habilidades en realizar ventas por...

  • Promotor/a Aeropuerto Tenerife Sur

    hace 23 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España young promotion A tiempo completo

    Youngpromotion -empresa lider en Travel Retail con experiência de mas de 20 años en el sector aeroportuario busca los mejores promotores/as para proxima contratación en el aeropuerto de Tenerife Sur Se ofrece Salario atractivo Buen horario laboral-No se trabaja en turno partido ni horas nocturnas. Flexibidad y conciliación. Contrato laboral a 35 hs...

  • Ayudante de Camarero/a Tenerife Sur

    hace 1 semana

    Adeje, España Eduka-te Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: Hotel de 4 estrellas en Tenerife Sur busca **Ayudante de camarero/a para bar y restaurante para cubrir baja por maternidad.** **Jornada continua ( no turnos partidos)** **Funciones**: - Preparación de las mesas y de su organización. - Asegurarse de que la vajilla, cristalería, cubertería y mantelería estén en estado óptimo y...

  • Asesor/a de Ventas Tenerife Sur

    hace 2 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España THE MINT COMPANY A tiempo completo

    Buscamos Asesor/a de Ventas (40 horas) para formar parte de nuestro equipo de tiendas físicas, en la isla de Tenerife (Adeje), que destaquen por ser profesionales con potencial y talento, personas proactivas, dinámicas, flexibles, con pasión por la moda y que quieran desarrollarse dentro del entorno The Mint Company. Descripción: Asesorar al cliente...

  • Fotografo y videografo centro Deportivo Tenerife Sur

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Tenerife Top Training A tiempo completo

    Estamos buscando un fotógrafo y videógrafo apasionado por el mundo del deporte para unirse a nuestro equipo en Tenerife Top Training para temporada de Enero hasta Abril. La persona ideal será creativa, enérgica y tendrá una sólida comprensión de la captura de momentos emocionantes y dinámicos en eventos deportivos. Este puesto implica trabajar con...

  • Segundo/A Maitre

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Empresa Internacional Del Sector Servicios A tiempo completo

    Empresas: Empresa Internacional del Sector Servicios Seleccionamos a un/a SEGUNDO MAITRE para un hotel ubicado en la zona sur de la isla de Tenerife. Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: • Supervisar e intervenir, cuando sea necesario, en todas las unidades que presta el Departamento de Restauración. • Controlar el...

  • Segundo/A Maitre

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Empresa Internacional Del Sector Servicios A tiempo completo

    Empresas: Empresa Internacional del Sector Servicios Seleccionamos a un/a SEGUNDO MAITRE para un hotel ubicado en la zona sur de la isla de Tenerife. Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: - Supervisar e intervenir, cuando sea necesario, en todas las unidades que presta el Departamento de Restauración. - Controlar el...

  • Segundo/A Maitre

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Empresa Internacional Del Sector Servicios A tiempo completo

    Empresas: Empresa Internacional del Sector ServiciosSeleccionamos a un/a SEGUNDO MAITRE para un hotel ubicado en la zona sur de la isla de Tenerife. Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: • Supervisar e intervenir, cuando sea necesario, en todas las unidades que presta el Departamento de Restauración. • Controlar el...

  • Cocinero/A - (Las Palmas)

    hace 7 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España Sector Hotelero Tenerife Sur A tiempo completo

    Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur Las funciones como COCINER@, en dependencia del Jefe de Cocina consistirán en: • Se responsabilizará del buen funcionamiento de la cocina en su turno. • Elaborará los platos específicos, poniendo esmero en la presentación y montaje de las piezas solicitadas. • Participará en el control de aprovisionamiento,...

  • Vendedor/a Aeropuerto Tenerife Sur 20h

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    SANTA CRUZ DE TENERIFE, España MANGO A tiempo completo

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos...

  • Vendedor/a Aeropuerto Tenerife Sur 20h

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    SANTA CRUZ DE TENERIFE, España MANGO A tiempo completo

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos...