Store Manager

hace 2 semanas

Barcelona, España PDPAOLA A tiempo completo

¿Estás buscando el trabajo en retail de tus sueños? Si te apasiona la customer experience, la joyería y el estilismo, estamos buscando el mejor equipo para nuestra tienda en La Roca Village.

PDPAOLA es una marca de joyería nativa digital fundada en 2014 con un concepto y diseño innovador que se desmarca de la joyería tradicional, ofreciendo productos de moda con un toque atemporal y una estrategia omnicanal con una apuesta fuerte por las nuevas tecnologías. Somos una familia en continuo crecimiento que trabaja en equipo con mucha pasión para construir una marca de la cual todxs nos sentimos muy orgullosos de formar parte

Actualmente buscamos un/a **STORE MANAGER** para nuestro nuevo opening en La Roca Village. Más detalles sobre la nueva apertura...muy pronto

**¿Cómo será tu día a día?**

Customer Centricity:

- Acorde a los valores de PDPAOLA, deberás brindar una atención premium y excepcional a nuestrxs clientxs, así como proporcionarles una experiência única de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro.
- Motivar y coordinar al equipo y asegurar la consecución de los objetivos marcados, tanto a nível de facturación como de satisfacción del/la clientx.
- Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestrxs clientxs a volver a la tienda.
- Asegurar que el equipo y lxs clientxs están siempre al día de los eventos in-store y de la marca, y que son partícipes de los momentos PDP Community.
- Participación y apoyo en los eventos y actos que se realicen en la tienda.
- Informar al/la AM sobre las tendencias de compra y necesidades del/la clientx, para poder reportarlo al equipo de Producto.
- Apertura y/o cierre de tienda.

Operational duties:

- Supervisión y soporte en tareas de Visual Merchandising, asegurando una imagen y experiência Premium de la marca.
- Supervisión y apoyo en las funciones diarias de organización, orden, reposición y limpieza.
- Control y organización de recepción de pedidos, devoluciones, transfers, etc.
- Excelencia en la organización del BoH.
- Asegurar que se cumplen todos los procedimientos de seguridad en tienda y en BoH, a fin de minimizar los hurtos y robos.
- Responsabilidad total sobre la organización, control y resultados de los inventarios totales y parciales.
- Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback al/la AM.
- Asegurar una cobertura óptima de la tienda en función del tráfico y los periodos clave de venta.

Team management:

- Liderar al equipo en su desarrollo profesional para la consecución de los objetivos de tienda.
- Motivar, formar y gestionar al equipo implementando planes de acción y reuniones de seguimiento y feedback.
- Asegurar que los valores y la cultura de PDPAOLA están presentes en el ambiente de la tienda.
- Asegurar el cumplimiento y seguimiento de todas las políticas de HR.
- Gestión y organización del equipo.

Reporting:

- Reporting diario, semanal y mensual proporcionando los insights de la tienda, el equipo y el entorno.
- Estudio y seguimiento de los documentos de ventas y KPIs.
- Control y seguimiento de los fichajes.

**¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?**
- Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
- Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. Estamos deseando escuchar todas tus propuestas
- People First es nuestro lema Cada persona cuenta
- Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
- Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Ambiente dinámico y joven.
- Paquete retributivo competitivo.
- Plan de carrera profesional en una empresa en pleno crecimiento.
- Formación continua.
- Proyecto estable.
- Beneficios sociales: descuentos corporativos, mutua médica

**¿Cómo nos gustaría que fueras?**
- Buscamos una persona con orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca.
- Experiência profesional mínima de 5 años en retail, 3 como Store Manager en el sector de la moda, especialmente en gran lujo, gestionando retail desde tienda.
- Persona organizada, resolutiva y con altas capacidades comunicativas.
- Experiência en la gestión, coordinación y formación de equipos.
- Capacidad de liderazgo para crear un ambiente de trabajo agradable y motivador.
- Persona con capacidad para sugerir cambios en tienda y hacer propuestas que mejoren tanto la experiência como los resultados comerciales en tienda.
- Inglés alto.

Tipo de puesto: Contrato indefinido

Salario: 32.000,00€-40.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a vierne

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    Barcelona, España Retail Search Srl A tiempo completo

    For important luxury brand flaghsip store in Pg. de Gràcia Barcellona we are looking for the Store Director PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE As a Store Manager you will lead and support all activities to achieve store business objectives, demonstrating an unsurpassed service culture. You will perform with high integrity in operation, loss prevention...

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    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

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    Barcelona, España Unicorn R&C A tiempo completo

    Barcelona, Spagna Job Type Full Time Fashion Luxury **About the Role**: We are currently recruiting a Store Manager for a Fashion Luxury brand in Barcelona. We are looking for a professional and customer service-oriented **Store Manager** to oversee daily operations of the store. As the store manager, you will supervise the operational and organizational...

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    hace 7 días

    Barcelona, España Algo Bonito A tiempo completo

    Necesitamos incorporar a nuestro equipo de Barcelona, personal a jornada completa. El perfil de colaboradores que se unen a nuestro proyecto es el de personas apasionadas por la moda y la atención al cliente, dinámicas y con actitud positiva. DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE: Store manager para Algo Bonito en Barcelona, contrato de interinidad Jornada a 40h...

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    Barcelona, España Lindt & Sprüngli (España) S.A. A tiempo completo

    En Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiência del placer más sensorial para sus cinco sentidos. Actualmente, estamos buscando **un/a Assistant Store Manager para nuestra Boutique ubicada en La Roca Village.** Nuestros/as...

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    Barcelona, España MOHURE A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Minicoton A tiempo completo

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    Barcelona, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Nuestro cliente es una empresa de moda premium (hombre, mujer y niño) que está buscando un/a assistant store manager para una nueva apertura en el centro de Barcelona. Es una firma en crecimiento con un plan de expansión...

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    Barcelona, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Store Manager. Es un gran punto de venta en Barcelona reportando a la dirección, una posición de management con un equipo de más de 10...

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    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Empresa sector moda têxtil, de presencia mundial y con producto de prestigio amplía su equipo con posición de Assistant Store Manager Principales funciones: - Serás parte de la dirección de la tienda junto a la Store Manager - Tendrás un papel principal como embajadora de marca - Serás referencia del modelo de KPI’S y los transmitirás al equipo -...

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