Ordenanza / Recepcionista

**Misión**:
Reportando a la Jefa de Oficinas/ Instalaciones, dará servicio a todos los usuarios de la oficina y velará porque las instalaciones estén en perfecto estado de funcionamiento.

**Responsabilidades**:

- Cierre de las instalaciones cuando proceda.
- Colaboración en el buen uso de las instalaciones (salas de videoconferencia, orden y limpieza, disponibilidad de materiales,...).
- Mantenimiento de las instalaciones: Comunicar las anomalías que se produzcan en las mismas; acompañar a las contratas externas...
- Recogida, preparación (franqueo,...) y reparto de correo, mensajería y otros documentos por Departamentos y/o al exterior (correos, bancos...).
- Ayuda y cobertura a la Recepción.
- Atención telefónica y personal al usuario.

Conocimientos:

- Formación: FP o similar.
- Manejo de Herramientas Microsoft (Excel, Power Point y Word)

Áreas de experiência especializada:

- 1 año de experiência en cargos similares.
- Recepción y atención telefónica.
- Mantenimiento mínimo de instalaciones de oficinas.
- Experiência de cara al público en ambientes empresariales.

Competencias y Valores:

- Cercanía.
- Honestidad.
- Humildad.
- Don de gentes.
- Integridad.
- Sentido de responsabilidad.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Entender al cliente.
- Gestionar el conflicto.
- Representar a la compañía.