Jefe/a de Recepción

hace 2 meses


Zaragoza, España Vincci Hoteles A tiempo completo

**Descripción**:
En Vincci Hoteles** **seleccionamos a un/a **JEFE/A de RECEPCIÓN** para nuestro Hotel Vincci Zaragoza Zentro 4*.

Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiências únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboralTE ESTAMOS ESPERANDO

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Organizar, dirigir y controlar las actividades de naturaleza administrativa-financiera, gestión del booking y del overbooking, así como del cumplimiento de los procedimientos del departamento de Recepción del Hotel.
- Realizar los turnos semanales de su personal.
- Control de facturación y créditos a clientes.
- Cumplimiento y seguimiento de los procedimientos.
- Revisión de atenciones para clientes VIP.
- Formación y desarrollo del personal a cargo.
- Seguimiento de peticiones y quejas de los huéspedes y propuesta de soluciones.
- Organizar la bienvenida de los huéspedes atendiendo a las necesidades puntuales.
- Asumir todas las tareas que se deleguen desde Dirección.

**Requisitos**:
**¿Qué requisitos debes cumplir?**
- Grado en Turismo.
- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Organizar y priorizar la carga de trabajo.
- Experiência dirigiendo y supervisando equipos de trabajo.
- Capacidad para formar al personal.
- Experiência tratando con clientes VIP.
- Experiência atendiendo y resolviendo incidencias/reclamaciones.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Inglés nível alto.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para resolver problemas.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.


  • Jefe de Recepción

    hace 3 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Vincci Hoteles A tiempo completo

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  • Jefe/A De Recepción

    hace 3 semanas


    Zaragoza, España Aboutyourtalent A tiempo completo

    Desde About Your Talent estamos seleccionando un/a Jefe de Recepción para trabajar en uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector del juego en España. Funciones: Coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, asegurando un funcionamiento eficiente. Guiar y gestionar al equipo para ofrecer un servicio de alta...

  • Jefe/a de Recepción 2º

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe/a de Recepción 2º en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Zaragoza.En este cargo, serás responsable de la organización y gestión del Departamento de Recepción, incluyendo la reserva de habitaciones, la optimización de recursos y la planificación de...

  • Jefe de Recepción Senior

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicado en Zaragoza. El candidato ideal será capaz de liderar y gestionar el equipo de recepción, asegurando la atención al cliente de alta calidad y la optimización de los recursos.Responsabilidades:Asistir en...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Empresa:Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) es una cadena hotelera líder en el sector de viajes, con una presencia global y un compromiso con el desarrollo profesional de su equipo.Descripción del Puesto:Buscamos un Jefe de Recepción Hotelero para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicado en Zaragoza. El candidato ideal tendrá experiencia en la...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Buscamos un experto en la atención al cliente para ocupar el puesto de jefe de recepción en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Zaragoza.El trabajo implica asistir en la organización del Departamento de Recepción, gestionar las reservas de habitaciones y optimizar los recursos para ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente....


  • Zaragoza, España Pestana Plaza Mayor - Madrid A tiempo completo

    Segundo/a Jefe de Recepción - (Madrid) Madrid Madrid, Community of Madrid, ES Empresas: Pestana Plaza Mayor - MadridPESTANA HOTEL GROUP es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo con una fuerte inversión a nivel mundial y se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group está presente en 16 países, cuenta con...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas


    Zaragoza, Zaragoza, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de la Industria de la Felicidad?Buscamos un 2º Jefe/a de Recepción para uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Zaragoza.Responsabilidades:Asistencia en la organización del Departamento de Recepción.Gestión de la reserva de habitaciones.Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Zaragoza. Responsabilidades: Asistir en la organización del Departamento de Recepción. Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Vincci Hoteles A tiempo completo

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  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas


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  • Jefe/A De Recepción

    hace 3 días


    Zaragoza, España Vincci Hoteles A tiempo completo

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    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado y con experiencia en la gestión de recepción en hoteles de 4 y 5 estrellas. El/a JEFE/A de RECEPCIÓN será responsable de la organización y dirección de las actividades administrativas-financieras, gestión del booking y del overbooking, así como del cumplimiento de los procedimientos del...


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