Gerente Centro de Actividades

Necesitamos incorporar a nuestra organización una persona con experiência en proyectos que impliquen la gestión económica y humana de un centro que ofrece actividades, y servicios de hostelería a grupos.

Su misión será:
- Asumir la dirección y gestión del alojamiento, diseñando las líneas de actuación, buscando su optimización y sostenibilidad.
- La coordinación operativa de los distintos servicios que se ofrecen (recepción y alojamiento, restauración, mantenimiento, etc.) así como de la gestión administrativa, financiera y comercial.
- Velar por la prestación eficiente de los servicios y plena satisfacción de los clientes.

Funciones:
- Planificar, organizar y coordinar el funcionamiento del alojamiento, la gestión del personal y la administración.
- Coordinar el funcionamiento del alojamiento:
- Organizar las tareas diarias de los distintos servicios del centro, supervisar su ejecución y arbitrar los conflictos que puedan surgir en el seno de las áreas de trabajo:

- Dirigir, coordinar y evaluar la recepción y acogida, y todo lo que tenga que ver con la atención del huésped o cliente.
- Coordinar y velar por el buen funcionamiento del servicio de restauración, en los estándares de calidad establecidos y de acuerdo a la normativa sanitaria.
- Organizar, velar y supervisar el adecuado mantenimiento, orden, limpieza y funcionamiento de las instalaciones y maquinaria del alojamiento, así como el jardín del mismo.
- Disponibilidad para pernoctar en el alojamiento si fuese necesario en caso de recepción de grupos, para velar por el buen funcionamiento y la seguridad.
- Gestión del personal:
- Coordinar, supervisar y apoyar al personal del Centro para el desempeño de sus funciones.
- Participar en los procesos de selección de personal cuando fuera necesario. Formar al personal nuevo que se incorpore a la plantilla
- Realizar una adecuada gestión administrativa y económica (Controlar la política económica del Centro):
- Revisar la política económica, presupuestaria y de marketing (Presupuestos, previsiones, política de precios, tasas de ocupación )
- Presentar anualmente los borradores de presupuestos, para su aprobación por delegada y acudir a las reuniones de cierre y apertura anuales.
- Gestionar la cuenta de explotación.
- Realizar el envío mensual de documentación (facturas) para la llevanza y revisión de la contabilidad.
- Realizar mensualmente una previsión de tesorería
- Mantenerse permanentemente informado/a sobre la situación de otros alojamientos similares en el entorno, su evolución y la oferta de servicios complementarios.
- Presentar a los “clientes” la oferta de servicios del alojamiento e informarles sobre las condiciones, precios y promociones.
- Concretar visitas con sus clientes potenciales.
- Atender las reclamaciones de los clientes y negociar posibles compensaciones intentando en todo momento lograr su fidelidad.Se ofrece- Jornada completa: 40 horas semanales.
- Horario: Lunes a domingo. Libranzas en función de la ocupación.
- Contrato: Indefinido.
- Salario 25.000 €/bruto anual.
- Incorporación: Inmediata.
- Perfil/Requisitos
- Titulación de grado en ADE o similar, valorable Gestión turística y Hotelera
- Organización y control de tareas administrativas y de gestión.
- Liderazgo y motivación de equipos.
- Comunicación asertiva y calidez en el trato.
- Disponibilidad telefónica para atender las necesidades puntuales del centro.
- Proactividad y capacidad de trabajo en equipo y con sentimiento de pertenencia a un proyecto.
- Responsabilidad y empatía.

Conocimientos específicos:

- Contabilidad
- Gestión de equipos
- Organización de tareas
- Administración hostelera
- Márketing
- Presupuestos y control económico
- Atención al cliente
- Competencias
- Iniciativa y autonomía, Optimismo y entusiasmo, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”
- Nível
- Dirección Gerencia
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Duración
- Indefinido
- Salario
- Entre 24.001 y 30.000 € bruto/anual
- Estudios mínimos
- Licenciado
- Experiência mínima
- Al menos 3 años
- Fecha de inicio
- 15/02/2023
- Nº de vacantes
- 1