Franchise Hotel
hace 2 semanas
About us [aboutus]
Somos un Holiday Inn de reciente apertura, situado en Sant Cugat del Vallès que se encuentra a 30 minutos de la ciudad de Barcelona. Un equipo joven, amable y motivado te está esperando. El hotel es colorido, con modernas habitaciones estándar y superiour amuebladas, así como dos amplias suites. El concepto de vestíbulo abierto y la terraza de la azotea es el espacio perfecto para relajarse. Si los huéspedes quieren trabajar fuera de sus habitaciones, también ofrecemos un Business Corner. El Wifi gratuito está garantizado en todo el hotel. También estamos preparados para acoger varias reuniones, eventos y banquetes en una o todas nuestras seis salas de reuniones.
Como agente de recepción, estarás ahí para todas las necesidades de los huéspedes, estarás a cargo de las inscripciones de IHG Heartbeat y Loyalty y de la satisfacción de los huéspedes y de hacer un servicio de check in y out sin problemas. Durante las noches deberás cerrar el turno y hacer un trabajo de contabilidad de confianza.
[daytoday]
**Personas**
- Gestionar las actividades diarias.
- Hablar e intercambiar con el Director del Front Office, el departamento de Contabilidad y el equipo de Recepción.
**Financiero**
- Alcanzar todos los objetivos de ventas personales/de equipo y maximizar la rentabilidad
- Cerrar correctamente el turno de noche y todos los cahiers
- Ayudar a preparar las llegadas para los días siguientes y comprobar las reservas
- Comprobar las facturas
**Experiência de los clientes**
- Ayudar a los huéspedes -estarás encantado de ayudar si alguien necesita asistencia con una petición o queja
- Proporcionar a los huéspedes información (por ejemplo: programas de fidelización, atracciones de la zona, restaurantes, información sobre las instalaciones) para mejorar la experiência de los huéspedes
[requirements]
- Licenciatura / titulación superior / equivalente en marketing o campo relacionado
- Dos a cuatro años de experiência en hostelería o una combinación equivalente de formación y experiência laboral
- Debe hablar el idioma local
- Valoramos otros idiomas, sobretodo inglés
[benefits]
Recompensaremos todo tu trabajo duro con un gran salario y beneficios - incluyendo un uniforme, un gran descuento en la habitación y una magnífica formación.
What we need from you [aboutus]
Somos un Holiday Inn de reciente apertura, situado en Sant Cugat del Vallès que se encuentra a 30 minutos de la ciudad de Barcelona. Un equipo joven, amable y motivado te está esperando. El hotel es colorido, con modernas habitaciones estándar y superiour amuebladas, así como dos amplias suites. El concepto de vestíbulo abierto y la terraza de la azotea es el espacio perfecto para relajarse. Si los huéspedes quieren trabajar fuera de sus habitaciones, también ofrecemos un Business Corner. El Wifi gratuito está garantizado en todo el hotel. También estamos preparados para acoger varias reuniones, eventos y banquetes en una o todas nuestras seis salas de reuniones.
Como agente de recepción, estarás ahí para todas las necesidades de los huéspedes, estarás a cargo de las inscripciones de IHG Heartbeat y Loyalty y de la satisfacción de los huéspedes y de hacer un servicio de check in y out sin problemas. Durante las noches deberás cerrar el turno y hacer un trabajo de contabilidad de confianza.
[daytoday]
**Personas**
- Gestionar las actividades diarias.
- Hablar e intercambiar con el Director del Front Office, el departamento de Contabilidad y el equipo de Recepción.
**Financiero**
- Alcanzar todos los objetivos de ventas personales/de equipo y maximizar la rentabilidad
- Cerrar correctamente el turno de noche y todos los cahiers
- Ayudar a preparar las llegadas para los días siguientes y comprobar las reservas
- Comprobar las facturas
**Experiência de los clientes**
- Ayudar a los huéspedes -estarás encantado de ayudar si alguien necesita asistencia con una petición o queja
- Proporcionar a los huéspedes información (por ejemplo: programas de fidelización, atracciones de la zona, restaurantes, información sobre las instalaciones) para mejorar la experiência de los huéspedes
[requirements]
- Licenciatura / titulación superior / equivalente en marketing o campo relacionado
- Dos a cuatro años de experiência en hostelería o una combinación equivalente de formación y experiência laboral
- Debe hablar el idioma local
- Valoramos otros idiomas, sobretodo inglés
[benefits]
Recompensaremos todo tu trabajo duro con un gran salario y beneficios - incluyendo un uniforme, un gran descuento en la habitación y una magnífica formación.
