Assessor/a de Servei Postvenda

hace 3 semanas


Reus, España Motor 23 Reus A tiempo completo

La missió d'aquest lloc de treball és detectar les necessitats del/la client/a i oferir una assessoria personalitzada dels productes i serveis per assolir els objectius establerts i garantitzar una excel-lent experiència de client/a.
Les teves principals funcions seran:

- Preparar la visita dels/les clients/es, en base a la informació registrada al sistema.
- Preparar la documentació necessària per la gestió de les cites.
- Realitzar un seguiment dels treballs realitzats i de l'estat dels vehicles que estan al taller.
- Realitzar la reserva dels vehicles de substitució a través de les plataformes facilitades.
- Recepcionar els vehicles que arriben en grua i coordinar la gestió de la mateixa.
- Fer un seguiment als/les clients/es que no acudeixen a la cita, anul-lant les gesionts realitzades i/o replanificant la cita de nou, si s'escau.
- Mantenir en ordre i estat de neteja addients la zona de recepció.
- Participar en les reunions internes del departament i reunions de Kaizen.
- Realitzar els finançaments de reparacions i ampliacions de garantia.
- Col-laborar i donar suport als/les companys/es de departament, així com d'altres àrees, a solucionar incidències que puguin sorgir.
- Portar a terme la recepció activa del/la client/a, realitzant una inspecció interna i externa de l'estat del vehicle.
- Realitzar l'apertura de les ordres de treball i preparar pressupostos dels serveis a portar a terme.
- Mantenir informat/da el/la client/a sobre les modificacions en els serveis i pressupostos, en el seu cas.
- Entregar al/la client/a el vehicle, explicant-los-hi els treballs realitzats en el mateix, i la factura corresponent.
- Ofrerir al/la client/a solucions de mobilitat durant la reparació del vehicle.
- Assessorar el/la client/a en matèria de serveis i productes que li poden interessar, potenciant la venda creuada.
- Experiència 1 anys. Experiència d'1 any com assessor/a de servei o experiència en atenció al públic.
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- títol fp de grau superior - manteniment de vehicles autopropulsats (automoció o aeronaus)
- català (parlat superior, escrit superior)
- espanyol (parlat superior, escrit superior)
- anglès (parlat mitjà, escrit mitjà)
- Disponibilitat de vehicle
- Permisos de conduir: b
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '1400' fins a '1600'



  • Reus, Tarragona, España Motor 23 Reus A tiempo completo

    La missió d'aquest lloc de treball és detectar les necessitats del/la client/a i oferir una assessoria personalitzada dels productes i serveis per assolir els objectius establerts i garantitzar una excel-lent experiència de client/a.Les teves principals funcions seran:- Preparar la visita dels/les clients/es, en base a la informació registrada al...

  • Assessor/a Laboral

    hace 3 semanas


    Reus, España Cresàlida, Estratègia i Equip Humà A tiempo completo

    Empresa referent en l’àmbit de l’assessorament d’empreses situada al Camp de Tarragona ha obert un procés per incorporar al seu equip un/a Assessor/a laboral. La persona candidata tindrà la possibilitat de desenvolupar el seu projecte professional en una organització amb una llarga experiència en l’assessorament comptable, mercantil,...

  • Assessor/a Laboral

    hace 1 semana


    Reus, España Cresàlida, Estratègia i Equip Humà A tiempo completo

    Empresa referent en l’àmbit de l’assessorament d’empreses situada al Camp de Tarragona ha obert un procés per incorporar al seu equip un/a Assessor/a laboral. La persona candidata tindrà la possibilitat de desenvolupar el seu projecte professional en una organització amb una llarga experiència en l’assessorament comptable, mercantil,...

  • Assessor/a Laboral

    hace 6 días


    Reus, España CRESALIDA, CREIXEMENT I CONSOLIDACIÓ EMPRESARIAL A tiempo completo

    FUNCIONS I TASQUES PRINCIPALS: - Planificar, organitzar i fer el seguiment de les feines i dels clients assignats: Programant les activitats i tasques a executar; Concertant las visites amb la clientela (posant-se en contacte amb el/la client); Confirmant qui serà el responsable/es i/o interlocutor del servei per part de l’empresa client; Comprovant que...

  • Assessor/a Laboral

    hace 6 días


    Reus, Tarragona, España CRESALIDA, CREIXEMENT I CONSOLIDACIÓ EMPRESARIAL A tiempo completo

    FUNCIONS I TASQUES PRINCIPALS: - Planificar, organitzar i fer el seguiment de les feines i dels clients assignats: Programant les activitats i tasques a executar; Concertant las visites amb la clientela (posant-se en contacte amb el/la client); Confirmant qui serà el responsable/es i/o interlocutor del servei per part de l'empresa client; Comprovant que el...

  • assessor/a laboral

    hace 6 días


    Reus, Tarragona, España CRESALIDA, CREIXEMENT I CONSOLIDACIÓ EMPRESARIAL A tiempo completo

    FUNCIONS I TASQUES PRINCIPALS:· Planificar, organitzar i fer el seguiment de les feines i dels clients assignats: Programant les activitats i tasques a executar; Concertant las visites amb la clientela (posant-se en contacte amb el/la client); Confirmant qui serà el responsable/es i/o interlocutor del servei per part de l'empresa client; Comprovant que el...

  • assessor/a laboral

    hace 4 semanas


    Reus, Tarragona, España CRESALIDA, CREIXEMENT I CONSOLIDACIÓ EMPRESARIAL A tiempo completo

    FUNCIONS I TASQUES PRINCIPALS:· Planificar, organitzar i fer el seguiment de les feines i dels clients assignats: Programant les activitats i tasques a executar; Concertant las visites amb la clientela (posant-se en contacte amb el/la client); Confirmant qui serà el responsable/es i/o interlocutor del servei per part de l'empresa client; Comprovant que el...

  • Assessor/A Laboral

    hace 5 días


    Reus, Tarragona, España Cresalida, Creixement I Consolidació Empresarial A tiempo completo

    FUNCIONS I TASQUES PRINCIPALS:· Planificar, organitzar i fer el seguiment de les feines i dels clients assignats: Programant les activitats i tasques a executar; Concertant las visites amb la clientela (posant-se en contacte amb el/la client); Confirmant qui serà el responsable/es i/o interlocutor del servei per part de l'empresa client; Comprovant que el...

  • assessor/a laboral

    hace 3 semanas


    Reus, Tarragona, España CRESALIDA, CREIXEMENT I CONSOLIDACIÓ EMPRESARIAL A tiempo completo

    FUNCIONS I TASQUES PRINCIPALS:· Planificar, organitzar i fer el seguiment de les feines i dels clients assignats: Programant les activitats i tasques a executar; Concertant las visites amb la clientela (posant-se en contacte amb el/la client); Confirmant qui serà el responsable/es i/o interlocutor del servei per part de l'empresa client; Comprovant que el...


  • Reus, España Hospital de Sant Joan de Reus, SAM A tiempo completo

    Hospital de Sant Joan de Reus, SAM. 1 plaça de Metge per al Servei d'Addiccions i Salut Mental. Concurs o valoració de mèrits. Laboral. 2024-07-31. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Medicina i Cirurgia. Coneixements del català parlat i escrit Veure convocatòria - Contracte laboral indiferent -...


  • Reus, Tarragona, España Hospital de Sant Joan de Reus, SAM A tiempo completo

    Hospital de Sant Joan de Reus, SAM. 1 plaça de Metge per al Servei d'Addiccions i Salut Mental. Concurs o valoració de mèrits. Laboral Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Medicina i Cirurgia. Coneixements del català parlat i escritVeure convocatòria- Contracte laboral indiferent- Jornada...


  • Reus, España Hospital De Sant Joan De Reus, Sam A tiempo completo

    Hospital de Sant Joan de Reus, SAM. 1 plaça de Metge per al Servei d'Addiccions i Salut Mental. Concurs o valoració de mèrits. Laboral. 2024-07-31. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Medicina i Cirurgia. Coneixements del català parlat i escritVeure convocatòria- Contracte laboral indiferent-...


  • Reus, Tarragona, España Ajuntament De Reus - Reus Serveis Municipals, Sa A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça d'Oficial 1a del servei de manteniment electromecànic de les instal-lacions d'aigua i sanejament. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral Termini obert. C2 - ESO, graduat escolar, FP 1r grau, cicles formatius grau mitjà. Vegeu les bases. Nívell B1 de català / Permís de conduir...


  • Reus, España Ajuntament De Reus - Reus Serveis Municipals, Sa A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça d'Oficial 1a del servei de manteniment electromecànic de les instal-lacions d'aigua i sanejament. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2024-02-07. Termini obert. C2 - ESO, graduat escolar, FP 1r grau, cicles formatius grau mitjà. Vegeu les bases. Nívell B1 de català /...


  • Reus, España Ajuntament De Reus - Reus Serveis Municipals, Sa A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça d'Oficial 1a del servei de manteniment electromecànic de les instal-lacions d'aigua i sanejament. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2024-02-07. Termini obert. C2 - ESO, graduat escolar, FP 1r grau, cicles formatius grau mitjà. Vegeu les bases. Nívell B1 de català /...


  • Reus, España Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça d'Oficial 1a del servei de manteniment electromecànic de les instal-lacions d'aigua i sanejament. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2024-02-07. Termini obert. C2 - ESO, graduat escolar, FP 1r grau, cicles formatius grau mitjà. Vegeu les bases. Nívell B1 de català /...


  • Reus, España Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça de Tècnic jurídic del servei de compres i contractació de la divisió Aigües de Reus. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2023-11-29. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Dret, o grau en dret més Màster en...


  • Reus, España Ajuntament De Reus - Reus Serveis Municipals, Sa A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça de Tècnic jurídic del servei de compres i contractació de la divisió Aigües de Reus. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2023-11-29. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Dret, o grau en dret més Màster en...


  • Reus, Tarragona, España Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça de Tècnic jurídic del servei de compres i contractació de la divisió Aigües de Reus. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Dret, o grau en dret més Màster en advocacia i accés a...


  • Reus, España Ajuntament De Reus - Reus Serveis Municipals, Sa A tiempo completo

    Ajuntament de Reus - Reus Serveis Municipals, SA. 1 plaça de Tècnic jurídic del servei de compres i contractació de la divisió Aigües de Reus. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2023-11-29. Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Llicenciatura en Dret, o grau en dret més Màster en...