Product Expert

hace 2 semanas


Madrid, España Allot A tiempo completo

**Who we are**:
Allot is an established industry leader in network intelligence and security solutions for service providers and enterprises around the world. We believe in giving our Tier-1 customers around the world real value by offering them cutting-edge solutions that make their networks smarter and their users more secure.

At Allot, you’ll have the opportunity to develop professionally and personally in a dynamic environment with like-minded people who always go the extra mile to succeed. This is an opportunity to join the Global Customer Service of a cutting-edge network devices vendor that provides Tier1 network operator grade devices

**What we’re looking for: **

A **Product Expert** who acts as a Subject Matter Expert, providing support to our clients.

You'll be part of a team that constantly adapts to new technologies, implements new solutions and systems, and provides support for cloud and virtualization solutions of the Allot products.

**Requirements**:
**What you’ll do**:

- Support the professional Services during product deployment and specific customer environments
- Provide excellent, dedicated and proactive support service
- Use creative problem-solving skills to help customers implement the required solution.
- Follow up with customers to verify solutions are successful and achieve the desired impact.
- Perform deep problem investigation into system logs and behavior
- Provide technical guidance and solutions to the company’s customers and partners, problem reproduction and lab simulations
- Working with R&D and Product departments to solve issues, design features, and be a part of the products life cycle
- Develop tools to help Support and our customers with product monitoring and analysis

**What you should have**:

- +7 years of experience in networking LAN/WAN environments
- At least 4 years of experience providing technical support for leading operators
- Graduate/Diploma in Computer Science/Electrical/Electronic Engineering or equivalent relevant courses
- Experienced in customer care working with CRM systems
- Expert in Linux system administration and operation
- Experience with systems and network monitoring tools
- ISPs, Telco’s and Mobile Operators, Tier1/Tier2 networks
- Good knowledge of K8S
- Scripting ability especially Linux bash
- Fluent level of English

**Advantage**
- Hands-on experience in networking LAN/WAN products: Routers, Switches, Firewalls, NMS, etc.
- Mobile data/cable operators’ knowledge
- Strong hands-on working knowledge of TCP/IP networks, packet sniffing and traffic generation.
- Software development on Linux environments
- Knowledge of docker containers / Kubernetes concepts - experience is a big advantage
- Experience with RESTful API (JSON structure)
- Knowledge of kafka BUS concepts and how to debug
- Programming skills, scripting languages & build tools: Python/Perl/Bash.
- DevOps experience.



  • Madrid, España The White Team Consulting A tiempo completo

    Eu - Senior Product Expert (Microsoft Technologies) - Remote Madrid, Community of Madrid Eu - Senior Product Expert (Microsoft Technologies) - Remote Madrid Madrid, Community of Madrid, ES At the Whiteam were seeking a Senior Product Expert (Microsoft Technologies) to join our team remotely and work with European Public Agencies. MAIN TASKS:Research, design,...


  • Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    VidaCaixa somos líderes en el negocio de previsión social complementaria en España, con más de tres millones y medio de clientes, particulares, pymes, autónomos, y grandes empresas. VidaCaixa está integrada en el Grupo Caixabank, y estructura su compromiso con sus diferentes grupos de interés -clientes, accionistas, sociedad y medio ambiente- sobre la...


  • Madrid, España Siemens A tiempo completo

    Within Smart Infrastructure, the Cybersecurity Community is the trusted partner, enabling the business units to achieve their ambition level in a holistic way. Together we make Cybersecurity real - To create environments that care. We are looking for a Product and Solution Security Expert for Architecture and Design. **What role will you play?** - Support...

  • Cutting Tools Expert

    hace 4 semanas


    Madrid, España onhunters A tiempo completo

    Descripción Desde **onhunters **estamos buscando **TÉCNICO EXPERTO EN HERRAMIENTAS DE CORTE y PRODUCCIÓN/MECANIZADO/CNC **para una importante compañía multinacional dentro del sector industrial, para el área de herramienta de corte y manuales. **POSICIÓN**: Como **TÉCNICO EXPERTO EN HERRAMIENTAS DE CORTE y PRODUCCIÓN/MECANIZADO/CNC,** serás la...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Experto en Experiência Digital Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **Banca Digital está buscando un/a Experto en Experiência Digital para nuestras oficinas en los servicios centrales de Santander España** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades,...

  • Cro Expert

    hace 4 semanas


    Madrid, España Santander A tiempo completo

    CRO Expert Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** Banco Santander S.A. está buscando un/a **CRO Expert **para nuestras oficinas en Madrid. **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual,...

  • Experto/a en Seguridad

    hace 4 semanas


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    En **HAYS** estamos colaborando con una compañía que nació de la dedicación de un puñado de hombres y mujeres cuyo sueño era transformar una pequeña mutua de seguros en un líder mundial en seguros. Sus seguros de vida individuales y colectivos engloban tanto productos de ahorro y jubilación, por un lado, como otros productos de salud y protección...

  • Experto en datos

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Experto DatosFunciones: Soporte técnico al diseño, implementación y operación de soluciones complejas de datos para nuestros clientes Grandes Cuentas y para el lanzamiento de productos. También, en pilotar desde Operaciones proyectos técnicos de evolución de red. Liderar proyectos complejos y soluciones especiales de cliente, coordinándose con otras...

  • Support Expert

    hace 4 semanas


    Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    Desde nuestra división de **IT & Cloud** estamos buscando un/a Support Expert **, **que se integrará en el equipo ** **para un cliente final del sector industrial ubicado en Madrid. **Funciones**: - Gestión de incidencias, proporcionando soporte de nível 1 y 2, y escalar nível 3. - Examinar causa de los incidentes, establecer diagnostico y seguir...


  • Madrid, España LHH A tiempo completo

    Desde la división de Lifesciences&Healthcare de LHH Recruitment Solutions buscamos un/a Especialista de Producto para la línea de Diabetes de una multinacional del sector sanitario en Madrid. La misión principal del puesto es ser referente experto en el conocimiento de los productos propios y los de la competencia tanto en interno como en...

  • Experto En Datos

    hace 1 semana


    Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Experto en datos - Redes en 100% En remoto. Experto Datos Funciones - Soporte técnico al diseño implementación y operación de soluciones complejas de datos para nuestros clientes Grandes Cuentas y para el lanzamiento de productos. También en pilotar desde Operaciones proyectos técnicos de evolución de red. - Liderar proyectos complejos y soluciones...

  • Senior Product Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Cloud District A tiempo completo

    En Cloud District ayudamos a empresas a lanzar sus productos digitales. Nos gusta idear y construir nuevos productos, diseñar servicios innovadores y generar transformaciones de gran impacto. Contamos con un equipo experto en el desarrollo de productos digitales con cientos de proyectos a sus espaldas. Nuestros consultores, arquitectos y expertos en UX/UI...

  • Product Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Garaje de ideas A tiempo completo

    **Lo que buscamos es**: Una persona con al menos **3 años de experiência trabajando como Product Manager, **un/a experto/a que ejercerá un papel clave en las fases de desarrollo, lanzamiento y mejora continua del producto **(software)**, manteniéndose al día con los avances tecnológicos y preferencias en el entorno **industrial**. Trabajará en un...

  • Experto en datos

    hace 4 días


    Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Experto DatosFunciones:- Soporte técnico al diseño, implementación y operación de soluciones complejas de datos para nuestros clientes Grandes Cuentas y para el lanzamiento de productos. También, en pilotar desde Operaciones proyectos técnicos de evolución de red.- Liderar proyectos complejos y soluciones especiales de cliente, coordinándose con...


  • Madrid, España ING A tiempo completo

    Employee | Contact Centre | Professional | Spain | Madrid | 2023-08-08 | REQ-10060263 **At ING we are looking for a Voice Interactions Expert** **Your role and work environment**: We are looking for a **Voice Interactions Expert** that can help us develop new customer journey of voice interactions, seamless customer processes and new enablers to be faster...


  • Madrid, España Adevinta Group A tiempo completo

    Adevinta Spain Spain Madrid, Spain Media Production / Sales & Customer Care / Business Development Full-time **Job Description**: **Qualifications**: Additional Information Company Description Functions Integrated into the board of Managers of the Strategic Accounts Department (Sales Commercial Department focused on Agencies and Big advertisers in...

  • Beauty Expert

    hace 2 días


    Madrid, España Charlotte Tilbury A tiempo completo

    **Beauty Expert, ECI Castellana**: **Part Time, Permanent**: **_ Sobre Charlotte Tilbury Beauty_**: Fundado por la maquilladora profesional y emprendedora británica Charlotte Tilbury MBE en 2013, Charlotte Tilbury Beauty ha revolucionado el panorama global de la industria de la belleza decodificando la aplicación de maquillaje para todo el mundo y en...

  • Product Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Aratech A tiempo completo

    Description Who we are? We are ARATECH, Lifestyle Technology. A company with more than 10 years of experience in IT and consulting. A group of professionals working hard to offer the best solutions to our customers by working together with them in their Digital Transformation to provide the best advice to establish a collaboration. Who are we working...

  • Sales Expert

    hace 4 semanas


    Madrid, España RH SALES HUNTERS SL A tiempo completo

    Nuestro Cliente es una importante MULTINACIONAL AMERICANA, líder indiscutible a NIVEL MUNDIAL. Tareas Ocuparás la posición de SALES EXPERT en canal de Estanco y tu MISIÓN será: Generar nuevos contactos (canal B2C) para llevar a cabo una presentación del producto adaptadas a las necesidades del consumidor, y con un objetivo final de venta...

  • Product Manager Senior

    hace 4 semanas


    Madrid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Product manager online Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución. Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa con desarrollo y crecimiento en la empresa. Formará parte de un nuevo...