Piloto Prestación Cliente

hace 4 meses


Valladolid, España Hays A tiempo completo

HORSE, ubicada en Castilla y León, nace como respuesta del Grupo Renault para descarbonizar la movilidad con soluciones híbridas y de combustión interna bajas en emisiones. Su principal misión consiste en reinventar la combustión, buscando alternativas más eficientes y diferentes a la movilidad eléctrica.
- Misión

1. Ayudar a definir las expectativas

2. Gestionar la convergencia de los servicios para la gama de aplicaciones de las que es responsable

3. Contribuir al desarrollo de la actividad de servicios

4. Ser responsable de:

- Dirigir los servicios de QCD para los proyectos de su competencia

(Eficiencia/Emisiones o Perfo/Acuerdo o NVH)
- Elabora el Plan de Validación para cada proyecto
- Redacta el CDC y el contrato de servicios para el proyecto.
- Realiza o encarga las pruebas de evaluación del servicio.
- Constituye el DFL - priorización de temas
- Representa el servicio "Window person" GMP para DEATP
- Tramita el proyecto K1/K2
- Garantiza la convergencia SW/MAP

5. Contribuir a:

- La convergencia de los temas técnicos liderados por la línea de negocio Delivery
- El desarrollo y la sostenibilidad de los planes de negocio del servicio
- La identificación de nuevas maniobras y herramientas con la línea de negocio de Servicios

6. Informar y ser informado:

- La gestión de la retroalimentación / arrepentimientos de proyectos anteriores
- Análisis y LUP Vie Série
- Actividades principales:
1. Ayudar a definir las expectativas de los clientes:

- Dirige el proceso de definición de los objetivos de servicio pertinentes (en consonancia con la normativa y los productos

y objetivos de producto);
- Contribuye a la comprensión de las expectativas de los clientes;
- Utiliza este trabajo para prever el aterrizaje de las reclamaciones de los clientes (N %°) en sus líneas de programa.

2. Gestionar los servicios de proyectos:

- Elabora, establece y contrata las Especificaciones Cuantificadas de Servicios (CdCPQ) hasta el nível 6-7.
- Dirige la consecución de los objetivos contractuales y proporciona a los proyectos planes de validación.
- Elabora y proporciona a los proyectos los expedientes y servicios técnicos y económicos para el arbitraje QCD.
- Proporciona compromisos de calidad empresarial (EQM) en las distintas etapas.

3. Contribuir al desarrollo de la actividad de servicios:

- Contribuye a mejorar el conocimiento de la actividad (criterios, física de los problemas, etc.) y de las nuevas problemáticas identificadas durante los proyectos
- Utiliza los procesos, herramientas, métodos y recomendaciones proporcionados por el Marco de Servicios Upstream para cada componente del servicio (Benchmark, CoP, simulación, procesos, etc.). También contribuye a la validación de estos soportes de trabajo a petición de la empresa.
- Proporciona feedback sobre los proyectos con el fin de capitalizar los problemas técnicos encontrados y resueltos (destinado a la Business Unit Delivery (RMP)).
- Requisitos
- Ingeniería Mecánica
- Conocimiento de los motores de gasolina/diésel
- Inglés - B2
- Francés valorable.
- ¿Qué ofrecen?:

- Contratación indefinida.
- Paquete de relocalización.
- En torno al 8% de salario variable.
- Teletrabajo (Modalidad Híbrida) y Flexibilidad Horaria.
- Crecimiento profesional.
- Situación idónea para participar en los mejores proyectos del sector automovilístico a nível mundial.
- Seguro de vida.
- Seguro de accidentes.



  • Valladolid, España Hays A tiempo completo

    El objetivo principal del puesto es recoger, analizar y mejorar los resultados de ciertas prestaciones del motor de combustión. El perímetro técnico de dichas prestaciones será el de vibro-acústica, performance/consumo, polución y aprobación.Serás el responsable de:- Redacción y contractualización del cuaderno de cargas: especificaciones de...


  • Valladolid, España Hays A tiempo completo

    HORSE, ubicada en Castilla y León, nace como respuesta del Grupo Renault para descarbonizar la movilidad con soluciones híbridas y de combustión interna bajas en emisiones. Su principal misión consiste en reinventar la combustión, buscando alternativas más eficientes y diferentes a la movilidad eléctrica.- Misión1. Ayudar a definir las expectativas2....


  • Valladolid, España Renault España S.A. A tiempo completo

    Apoyo al piloto prestación cliente de multimedia y conectividad vehículo. - Despliegue de la aplicación SILK de registro de datos de ensayos/rodajes de esta prestación. - Despliegue de la aplicación Spotfire de trazado de registros ensayo. - Documentación de tickets en la aplicación JIRA. - Reproducir incidentes en vehículos en estático y dinámico...


  • Valladolid, España Renault España S.A. A tiempo completo

    Apoyo al piloto prestación cliente de multimedia y conectividad vehículo.- Despliegue de la aplicación SILK de registro de datos de ensayos/rodajes de esta prestación.- Despliegue de la aplicación Spotfire de trazado de registros ensayo.- Documentación de tickets en la aplicación JIRA.- Reproducir incidentes en vehículos en estático y dinámico y...


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    En Capgemini Engineering estamos creciendo, y desde nuestra industria de Automoción queremos incorporar perfiles como el tuyo!Pensamos en alguien con experiencia en gestión de proyectos industriales, el rol del proyecto es Piloto Función Elemental, para colaborar en uno de nuestros principales clientes en Valladolid.Las tareas principales del...


  • Valladolid, Valladolid, España Grupo Sorte Sas A tiempo completo

    En Grupo Sorte SAS, buscamos personal bachillerato altamente motivado y con excelente orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Cajero y Servicio al Cliente.El candidato ideal debe tener habilidades sobresalientes en atención al cliente, capacidad para manejar transacciones de manera precisa y eficiente, y una actitud amigable y...


  • Valladolid, Valladolid, España Grupo Sorte Sas A tiempo completo

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  • Pilote Automatiste

    hace 1 semana


    Valladolid, España Dgh A tiempo completo

    Si vous êtes passionné par le monde de l'ingénierie industrielle et de la maintenance, le développement de projets d'installations automatisées....Ce poste est fait pour vous, continuez à lire ! Pour le Groupe DGH, le plus important, ce sont les gens, c'est pourquoi, dès le premier instant, vous travaillerez avec le soutien d'une équipe de...

  • Pilote Automatiste

    hace 1 mes


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  • Valladolid, Valladolid, España Bertrandt A tiempo completo

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  • Valladolid, España Expleo A tiempo completo

    Overview: LI-RM1 En **Expleo Iberia**, como Consultora de Ingeniería y Tecnología, brindamos experiência técnica avanzada en múltiples industrias a numerosos clientes líderes en mercado. Ubicados en España desde hace 20 años, tenemos oficinas en las principales ciudades de la península. Contamos con el talento de más de 350 empleados a nível...


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  • Piloto Cableado

    hace 4 meses


    Valladolid, España Hays A tiempo completo

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  • Piloto Cableado

    hace 4 meses


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