Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

hace 3 días

Asturias provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Gestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica.
Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de hogar.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

**Requisitos**:
**Experiência deseada**:
Titulación mínima deseable Bachillerato o equivalente.
Experiência de al menos un año en tramitación de siniestros y en atención al cliente (presencial o telefónica).
Conocimientos de seguros y de prestación de servicios relacionados.
Ofimática nível medio.

**Conocimientos Requeridos**:
Bachiller o similar.
Excelente conocimiento de procesos y coberturas.
Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.
Disponibilidad para trabajar en turno de tarde de lunes a viernes de 13:12 a 21:00 h.
**Ubicación**: Oviedo.

**Habilidades**:
Capacidad relación e interlocución muy elevada.
Orientación a las personas y los resultados.
Orientación al cliente interno y externo.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Trabajo en equipo.

¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti : )

Salario según convenio 16.983,40 € b/año. Política de teletrabajo 50% semanas alternas.
Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.
Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.

Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar
Seguros de Ser tu Futuro.

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

  • Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

    hace 3 semanas

    Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this.If this job matches your qualifications, please...

  • Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

    hace 1 mes

    Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

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  • Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

    hace 1 semana

    Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

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  • Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

    hace 1 mes

    Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

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  • Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

    hace 2 meses

    Asturias provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Gestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica. Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de...

  • Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente

    hace 2 meses

    Asturias provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Gestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica. Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de...

  • Gestor/a Telefónica para El Dpto de Atención Al

    hace 2 semanas

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA A tiempo completo

    **Salario**: **12.000 € - 18.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). ¡Únete a...

  • Gestor/gestora de Recuperación de Deuda Visitas

    hace 3 semanas

    Asturias provincia, España Kruk España A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora de recobro presencial para la zona de Asturias. RESPONSABILIDADES: - Podrás...

  • Gestor/gestora de Recuperación de Deuda Visitas

    hace 3 semanas

    Asturias provincia, España Kruk España A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora de recobro presencial para la zona de Asturias. RESPONSABILIDADES: - Podrás...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España E.G.B.S A. A tiempo completo

    Recepción, gestión i entrada al sistema de pedidos. Atención al cliente. Respuesta a consultas recibidas por clientes i atención telefònica. Relaciones con Agència de transporte: seguimiento de los envios i resolución de incidencias Actualitzación de base de datos de clientes. Obertura de fichas de nuevos clientes. Preparación de presupuestos /...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España E.G.B.S A. A tiempo completo

    Recepción, gestión i entrada al sistema de pedidos. Atención al cliente. Respuesta a consultas recibidas por clientes i atención telefònica. Relaciones con Agència de transporte: seguimiento de los envios i resolución de incidencias Actualitzación de base de datos de clientes. Obertura de fichas de nuevos clientes. Preparación de presupuestos /...

  • Gestor/a de Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **Fidelización de clientes**: - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. - Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion. -...

  • Gestor/a de Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Navarra provincia, España Ilunion A tiempo completo

    **Funciones**: Fidelización de clientes; - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. - Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion. -...

  • Gestor Clientes

    hace 2 semanas

    Alicante provincia, España Laboratoire Phytocontrol A tiempo completo

    Phytocontrol es un grupo frances de laboratorios de análisis dedicados a la seguridad alimentaria y medioambiental. Nuestra misión: apoyar a nuestros clientes en sus planes de control analítico para que puedan ofrecer lo mejor a los consumidores. Fundada en 2006, Phytocontrol responde a las necesidades y retos de la industria alimentaria, cosmética,...

  • Gestor/a Servicios a Clientes/ilav León

    hace 3 semanas

    León provincia, España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    **Formación mínima**:bup o equivalente. **Formación deseable**:diplomatura en marketing y comercial. **Experiência**: 3 años en puesto similar. **Conocimientos**: office, SAP. **Funciones**: - Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Control y...

  • Gestor/a Servicios a Clientes/ilav León

    hace 6 días

    León provincia, España ILUNION LAVANDERIA S.A.U A tiempo completo

    **Formación mínima**:bup o equivalente. **Formación deseable**:diplomatura en marketing y comercial. **Experiência**: 3 años en puesto similar. **Conocimientos**: office, SAP. **Funciones**: - Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Control y...

  • Gestor/a de Operaciones

    hace 3 semanas

    Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    GESTOR/A DE OPERACIONES(30774)**CONDICIONES**: - Centro de trabajo: Madrid, C/ María Tubau, 10 - Turno: Tarde - Jornada: completa - De lunes a domingo - Contrato: Indefinido - Funciones- Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes, para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada, también...

  • Gestor/a de Operaciones

    hace 3 semanas

    Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    GESTOR/A DE OPERACIONES(30776)**CONDICIONES**: - Centro de trabajo: Madrid, C/ María Tubau, 10 - Turno: Tarde - Jornada: completa - De lunes a domingo - Contrato: Indefinido - Funciones- Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes, para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada, también...

  • Gestor/a de Operaciones

    hace 3 semanas

    Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    GESTOR/A DE OPERACIONES(30774)**CONDICIONES**: - Centro de trabajo: Madrid, C/ María Tubau, 10 - Turno: Tarde - Jornada: completa - De lunes a domingo - Contrato: Indefinido - Funciones- Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes, para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada, también...

  • Gestor/a de Operaciones

    hace 3 semanas

    Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    GESTOR/A DE OPERACIONES(30776)**CONDICIONES**: - Centro de trabajo: Madrid, C/ María Tubau, 10 - Turno: Tarde - Jornada: completa - De lunes a domingo - Contrato: Indefinido - Funciones- Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes, para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta cruzada, también...