Recepcionista Junior

hace 6 días


Barcelona, España Hostaljobs A tiempo completo

Petit hotel boutique 5* de luxe eclèctic i intimista situat al centre de Barcelona amplia el seu equip a la recerca de nou talent per formar part de l'equip de recepció.

Si ets una persona atenta, que gaudeix del tracte amb el públic, amb dots de comunicació i coneixements d'idiomes, comptes amb alguna experiència com a recepcionista d'hotel i vols créixer professionalment... _Et volem conèixer _

FUNCIONS:

- Acollir i rebre els clients de l'hotel.
- Check in: comprovar la seva identitat i fer el registre del client, lliurar les claus i indicar com arribar a les habitacions i els serveis.
- Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients.
- Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament.
- Realitzar tasques de back office.
- Donar resposta a les peticions i preguntes dels clients.
- Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès.
- Promoure les instal-lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents

CONDICIONS:

- ️Incoporació: Immediata
- Horari: torn intensiu rotatiu setmanal 7-15h / 15-23h amb possibilitat algún torn 23-7h
- Festius: 2 dies seguits, entre setmana (amb 1 cap de setmana al mes lliure)
- Salari: 21.000-22.000€ brut/any + pla d'incentius
- Contracte: estable, directe amb l'establiment
- Formació valorable: Grau en Turisme o similar.
- Experiència mínima**: 6 mesos** com a recepcionista en establiment turístic.
- Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office
- Idiomes: castellà (natiu), anglès (avançat), català (mig), altres idiomes valorables.
- Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera
- Viure a Barcelona o rodalies.

**PERFIL**: Cerquem una persona responsable, carismàtica i amb bona presència, organitzada, dinàmica, amb habilitats comunicatives, flexible, resolutiva, independent.

**IMPORTANT


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