Service Manager Telecomunicaciones, Hibrido
hace 2 meses
Service Manager Telecomunicaciones en hibrido.
Se requiere incorporación de un Service Manager con experiência de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones
Entre otras sus principales responsabilidades serían
Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil.
Colaboración con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente.
Interlocución directa con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio.
Garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el área de telecomunicaciones.
Administrar e implementar mejoras en el servicio.
Reporte de KPIs. Seguimiento y cálculo de SLAs.
Elaboración de informes de seguimiento de servicio.
Controlar cambios de servicio tareas incidencias problemas y decisiones.
Analizar las auditorías para mejoras del servicio.
Formación
Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
Competencias blandas
Alta orientación al cliente.
Excelente capacidad de comunicación.
Responsable autónomo y con buena organización del trabajo.
Capacidad de planificación proactividad e innovación.
Capacidad para ser resolutivo ante imprevistos.
Técnicas de gestión de servicio en cuentas de cliente.
Buenos conocimientos de Office (Excel Access..)
Deseable conocimiento de herramientas de Gestión (Oceane Plazza Netprofile Remedy...)
SE OFRECE Estabilidad laboral contrato indefinido igualdad en el trato flexibilidad horaria días de teletrabajo.
Office,remedy,
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Service Manager Telecomunicaciones, Hibrido
hace 2 meses
Sevilla, España Gestelcom Servicios A tiempo completoService Manager Telecomunicaciones, hibrido SevillaSe requiere incorporación de un Service Manager con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones.Entre otras, sus principales responsabilidades serían:Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil.Colaboración con otras áreas...
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Sevilla, España Grupo Digital A tiempo completoDescription: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Ingeniero de Telecomunicaciones para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes.Ofrecemos: Duración del proyecto: estable.Ubicación: Torrejón de Ardoz, Madrid.Modalidad: Híbrido, 80% presencial.Salario: 27.000 - 30.000 EUR B/A, en función de experiencia.Disponibilidad para...
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Ingeniero/A De Telecomunicaciones Wnh-856
hace 1 semana
Sevilla, España Grupo Digital A tiempo completoDesde Grupo Digital, buscamos un/a Ingeniero de Telecomunicaciones para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes.Duración del proyecto: estable.Ubicación: Torrejón de Ardoz, Madrid.Modalidad: Híbrido, 80% presencial.Salario: 27.000 - 30.000 € B/A, en función de experiencia.Disponibilidad para viajar: Puntual, 2 veces al...
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Customer Service Manager
hace 7 días
Sevilla, España Hays A tiempo completoCUSTOMER SERVICE MANAGER To effectively manage the Client Support Department ensuring customer service and operational delivery standards are met with optimum efficiency and economy. MAIN RESPONSABILITIES - Responsible for the development and effective implementation of policies and plans to achieve agreed client support objectives. - Responsible for the...
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O&m Service Manager
hace 2 meses
Sevilla, España Solarig A tiempo completo¡En Solarig seguimos creciendo! Buscamos perfiles con alto potencial, capacidad de trabajo en equipo y motivación por crecer dentro de una compañía multinacional especializada en transición energética *** - Solarig es una compañía multinacional especializada en la transición energética, siendo un desarrollador verticalmente integrado de proyectos...
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Release / Service Manager
hace 1 semana
Sevilla, España Izertis A tiempo completo**Release / Service Manager**: Ubicación **GIJÓN, SEVILLA(ESPAÑA)** Contrato **INDEFINIDO** Jornada laboral **TIEMPO COMPLETO** Sector **INTERNET Y TECNOLOGÍA** Vacantes **3
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Sales Manager
hace 4 semanas
Sevilla, España Le Room Service A tiempo completoDesde Le Room Service, empresa líder en el sector de los servicios profesionales de hostelería, buscamos un/a gestor/a de cuentas para gestionar y ampliar nuestra cartera de clientes en nuestra sede de Sevilla. Si tienes excepcionales dotes de comunicación, orientación a resultados y pasión por la relación con el cliente, ¡queremos conocerte!...
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Service Area Manager
hace 2 días
Sevilla, España Werfen A tiempo completo**Job Information**: - Number - WEBES-2025-000002 - Job function - Other - Job type - Full-time - Location - Sevilla - Country - Spain **About the Position**: **Introduction**: Werfen es una empresa familiar e innovadora fundada en 1966 en Barcelona, España. Somos un líder mundial en diagnósticos especializados en las áreas de Hemostasia, Diagnóstico...
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Project Manager Modalidad Híbrida
hace 1 semana
Sevilla, España Ayanet A tiempo completo**ALERTA DE EMPLEO****ELMYA**, empresa líder en energías renovables e instalaciones eléctricas referencia en el desarrollo de parques fotovoltaico.**Te cuento lo que ofrece por que te va a interesar**:- Incorporación estable- Modalidad híbrida de trabajo- Formación y aprendizaje continuo- Salario competitivo**Que esperamos de ti**:- Más de 6 años de...
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Técnico/a NOC junior
hace 7 horas
sevilla, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos colaborando con una importante empresa bien consolidada del sector de las telecomunicaciones que está creciendo exponencialmente y busca incorporar a varias personas al equipo.Estamos en búsqueda de un/a técnico/a NOC junior que cumpla los siguientes requisitos:Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar. Valorable FP...
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Service Manager Devops/Cloud
hace 5 días
Sevilla, España Civir A tiempo completoSeleccionamos para importante cliente, con una infraestructura compleja que se está migrando de on prem a la Cloud pública, un Service Manager con experiência previa en el puesto.**Entre sus funciones**:- Comunicarse con los diferentes líderes técnicos de los equipos operativos (redes, sistemas )- Reuniones de seguimiento con cliente para resolución de...
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Service Manager DevOps/cloud
hace 7 días
Sevilla provincia, España Civir A tiempo completoSeleccionamos para importante cliente, con una infraestructura compleja que se está migrando de on prem a la Cloud pública, un Service Manager con experiência previa en el puesto. **Entre sus funciones**: - Comunicarse con los diferentes líderes técnicos de los equipos operativos (redes, sistemas ) - Reuniones de seguimiento con cliente para...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:Desde Grupo Crit buscamos **Service Delivery Manager** para empresa consultora en tecnología.**FUNCIONES**:- Necesitamos un perfil que conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos temas.- Recurso para ejercer de enlace entre los Product Teams de los...
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Sevilla, España Verne Technology Group A tiempo completoVerne Technology Group es un holding empresarial que abarca divisiones de negocio en Telecomunicaciones, Energías y Tecnología. Con más de 40 años de experiencia como líderes en instalación y mantenimiento, ofrecemos un servicio global para nuestros clientes. Nuestra filial alemana está especializada en el despliegue de fibra óptica que realiza a...
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(Kn229) It Project Manager .Net
hace 1 semana
Sevilla, España Servinform A tiempo completoDescripción:¡ES TU MOMENTO! ¿Te apetece seguir desarrollando tu carrera en la transformación digital y enfrentarte a nuevos retos y motivaciones? Como Project Manager para nuestro departamento de desarrollo web y software, utilizarás tu experiencia y habilidades para conseguir que tu equipo y tú creéis y mejoréis soluciones que nos lleven un paso...
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Consultor/a Senior Business Central, hibrido
hace 1 mes
Sevilla, España Michael Page A tiempo completoConsultor/a Senior Business Central, hibrido - Seville, Andalusia Buscamos un/a Consultor/a Senior Business Central (H/M/D) para realizar las siguientes funciones: Implantación de Microsoft Dynamics 365 Business Central en Cliente final Consultoría y análisis de requisitos Diseño de soluciones completas basadas en Business Central Configuración de...
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IT Project Manager
hace 7 meses
Sevilla, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos en búsqueda de un IT Project Manager para una multinacional del sector de las Telecomunicaciones. El jefe de proyecto de la línea de transición es el responsable de gestionar los proyectos de diseño y construcción de plataformas/infraestructuras y los proyectos de consultoría dentro de la línea de servicios de...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Sevilla, España Izertis A tiempo completoUbicación **GIJÓN, SEVILLA(ESPAÑA)** Contrato **INDEFINIDO** Jornada laboral **TIEMPO COMPLETO** Sector **INTERNET Y TECNOLOGÍA** Vacantes **3** **SERVICE DELIVERY MANAGER** Buscamos un/a profesional tenga experiência en de Proyectos de Gestión de Servicios de TI para uno de nuestros clientes. Gestionará varios proyectos en paralelo e...
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IT Project Manager .NET
hace 7 meses
Sevilla, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡ES TU MOMENTO ! ¿Te apetece seguir desarrollando tu carrera en la transformación digital y enfrentarte a nuevos retos y motivaciones? Como Project Manager para nuestro departamento de desarrollo web y software, utilizarás tu experiência y habilidades para conseguir que tu equipo y tu creéis y mejoréis soluciones que nos lleven un...