Pool Concierge

**Descripción**:
¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Ibiza como Pool Concierge.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú

Tus principales funciones serán:
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.

Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.

Asesoramiento de venta de diversos servicios adicionales: alquiler Barcos, transfer, coches de lujo, Windsurf

Asegurarse de que todos los clientes tengas toallas limpias y secas en todo momento.

Ofrecer a los clientes de la piscina crema solar y demás servicios de piscina.

Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

Cumplir lo especificado en el manual de bienvenida y en los procedimientos internos.

Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Ibiza para poder informar de manera adecuada al cliente.

Participar en reuniones periódicas de departamento.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
Una política salarial competitiva.

Palladium Benefits Club: Descuentos y paquetes exclusivos en nuestras marcas y restaurantes y las diferentes empresas del grupo.

Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.

Contrato estable, con oportunidad de crecimiento.

Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.

Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.

Retribución flexible.

Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

**Requisitos**:
¿Qué esperamos de ti?

Experiência en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.

Nível alto de inglés.

Capacidad de trabajo en equipo.

Capacida de organización.